Celestio Reviews & Product Details

Celestio est un logiciel de gestion en ligne (SaaS) conçu pour les agences de Services à la Personne en France : aide et maintien à domicile, accompagnement des personnes âgées, garde d'enfants, ménage et repassage, jardinage et entretien des espaces verts, bricolage, aide administrative et livraison de repas. Chaque espace est paramétré selon les services proposés par l'agence, qui ne voit que les métiers qu'elle exerce. Le logiciel couvre l'ensemble du parcours de l'agence, du premier contact prospect jusqu'au règlement des factures. Gestion du quotidien : les plannings sont partagés et synchronisés avec les clients et les intervenants. L'agence recherche les intervenants disponibles, gère les absences et les remplacements, et suit le pointage des heures réalisées. La gestion commerciale regroupe le suivi des prospects, des devis et des contrats, avec des alertes et des rappels ; le recrutement suit des process adaptés à l'organisation de l'agence. Fins de mois : les heures validées alimentent directement la facturation, avec l'avance immédiate du crédit d'impôt (Celestio est habilité à l'API Tiers de Prestations de l'URSSAF), le CESU et les attestations fiscales. Le logiciel assure le suivi des règlements et prépare les variables de paie. Application mobile : incluse dans l'abonnement, elle est disponible sur Android et iOS pour les clients et les intervenants. Elle donne accès aux plannings, à une messagerie intégrée et aux notifications de changements, et permet de partager des documents comme les bulletins de paie. Pilotage et conformité : des tableaux de bord suivent l'activité, les objectifs et la planification. Des alertes signalent les dépassements de temps de travail et de repos. L'historique complet des interventions et des modifications reste consultable, et les données sont hébergées en France, dans le respect du RGPD. Personnalisation : les modèles de documents (devis, factures, attestations fiscales, contrats de prestation, contrats de travail) et les emails envoyés aux clients et aux intervenants sont personnalisables. Les recherches avancées peuvent être enregistrées en favoris. En option : signature électronique intégrée, marque blanche du logiciel et de l'application mobile, assistants de planification (Opti-Planning), sectorisation, formulaires de contact pour le site de l'agence. Celestio s'adresse aux agences indépendantes, aux structures multi-établissements, aux groupes et aux réseaux de franchise. L'offre unique, sans engagement de durée, est facturée selon le nombre d'intervenants planifiés dans le mois, avec des comptes utilisateurs illimités pour l'équipe de l'agence. La mise en place comprend un accompagnement au démarrage ; le support, intégré au logiciel, est inclus dans l'abonnement. Celestio est conçu, développé et maintenu en France par SB CREATION, éditeur indépendant de logiciels pour le secteur des Services à la Personne depuis 2018.