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U

Utente verificato

Enterprise (\> 1000 dip.)

5/21/2026

"Costruzione di segmenti preziosi, ma casi d'uso del segnale scarsi"

2/5

Cosa Le piace di più di Totango?

Mi piace creare segmenti basati sui nostri campi dati in Totango. Questi segmenti diventano o trasversali, condivisi per altri progetti, oppure li utilizzo per le mie comunicazioni con i clienti durante l'esperienza del percorso del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di Totango?

Penso che i casi d'uso dei segnali siano molto scarsi. Non credo che faccia un buon lavoro nel creare un punteggio di salute. L'impostazione iniziale è stata piuttosto difficile, in realtà. Non penso che sia stata affatto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Totango e in che modo La sta aiutando?

Totango risolve la nostra gestione dei conti, traccia le note delle chiamate e delle conversazioni e crea elenchi di segmenti per l'invio di email. Aiuta a costruire segmenti trasversali per progetti e comunicazioni con i clienti durante tutto il percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Revisore ValidatoIncentivatoFonte: Invito G2Tradotto da AI

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