Sharpen Technologies
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Sharpen è il contact center incentrato sugli agenti, progettato per aiutarti a dare priorità ai tuoi agenti e migliorare strategicamente le esperienze dei clienti.
Plum Voice è una piattaforma che consente agli utenti di personalizzare le applicazioni di risposta vocale interattiva (IVR), instradamento delle chiamate e messaggistica per personalizzare le loro interazioni automatizzate più frequenti con i clienti. Gli utenti possono visualizzare le analisi per ottimizzare l'IVR. Gli standard di sicurezza più elevati sono utilizzati nella piattaforma per mantenere al sicuro le informazioni dei clienti.
Sharpen Technologies Recensioni
Eric H.
Workforce Management AnalystAzienda impressionante con un armadio pieno di soluzioni!
Utente verificato in Beni di consumo
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Christian G.
Affilato e Interattivo
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Cos'è Sharpen Technologies?
Sharpen Technologies is a customer experience management platform that specializes in enhancing communication and engagement for businesses. Their solutions focus on optimizing call center operations, improving customer interactions, and leveraging data analytics to drive better service outcomes. By providing a unified platform for managing customer relationships, Sharpen Technologies aims to empower organizations to deliver exceptional experiences across various channels. For more information, visit their website at https://sharpencx.com/.
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