# Sinergify Reviews
**Vendor:** Grazitti Interactive  
**Category:** [App di Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/it/categories/salesforce-appexchange-apps)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Sinergify
Sinergify riunisce i team a contatto con i clienti e quelli di backend su una piattaforma comune, consentendo una collaborazione e un&#39;efficienza migliorate. Integrando piattaforme CRM come Salesforce e Zendesk con Jira, Sinergify ti offre preziose informazioni sullo stadio del percorso del cliente e sulle aspettative dei clienti. Questo ti consente di affrontare i problemi dei clienti, oltre a risparmiare tempo e sforzi. Inoltre, ti permette di offrire un supporto personalizzato, distinguendoti dalla concorrenza.



## Sinergify Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano il **fantastico supporto clienti** di Sinergify, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **vasta gamma di integrazioni** offerte da Sinergify, accompagnate da un eccellente supporto clienti e onboarding. (2 reviews)
- Gli utenti ammirano la **facilità d&#39;uso** di Sinergify, beneficiando di un&#39;integrazione semplice e di un eccellente supporto clienti. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** fornite da Sinergify, migliorate da un team di onboarding di supporto per un&#39;implementazione senza intoppi. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di Sinergify, citando integrazioni fluide e un eccellente supporto per l&#39;onboarding. (1 reviews)
- Simple (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano il processo di **personalizzazione difficile** di Sinergify piuttosto complicato, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews)

## Sinergify Reviews
  ### 1. Integrazioni senza soluzione di continuità e straordinaria esperienza di onboarding

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amit V. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 31, 2025

**Cosa Le piace di più di Sinergify?**

Sinergify offre un'ampia gamma di integrazioni e ha un eccellente team di onboarding dedicato a garantire che tutto proceda in modo fluido ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Sinergify?**

Con Sinergify, tutto funziona bene e anche il loro personale di supporto è eccellente.

**Quali problemi sta risolvendo Sinergify e in che modo La sta aiutando?**

Sinergify funge da ponte tra Salesforce e JIRA, consentendo una sincronizzazione bidirezionale senza interruzioni tra le due piattaforme. Permette agli utenti di mantenere i dati sincronizzati e aggiornare in modo efficiente sia i ticket JIRA che i casi Salesforce. Inoltre, Sinergify offre Agentforce AI, che rende facile aggiornare i casi utilizzando solo pochi semplici comandi.

  ### 2. Semplifica l'integrazione Salesforce-Jira con un supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia Marie M. | Strategic Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Sinergify?**

Mi piace Sinergify per la sua facilità d'uso e apprezzo la sua integrazione semplice e mirata. Il fantastico supporto clienti si distingue davvero per me.

**Cosa non Le piace di Sinergify?**

La configurazione è leggermente complicata.

**Quali problemi sta risolvendo Sinergify e in che modo La sta aiutando?**

Uso Sinergify per connettere il supporto di livello 1 di Salesforce con il supporto ingegneristico di livello 2 di Jira e per collegare i responsabili tecnici degli account con i backlog dei prodotti.

  ### 3. La lotta finisce tra Jira e Salesforce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lakhan S. | SQL AND BI Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 28, 2022

**Cosa Le piace di più di Sinergify?**

Mi piace che riduca lo sforzo nell'integrare Jira con Salesforce. Ci permette di accedere alle informazioni direttamente da Jira e utilizzarle in Salesforce.

**Cosa non Le piace di Sinergify?**

A volte mi manca il tocco personalizzato e devo mettere più impegno per ottenere i risultati desiderati ed è un po' costoso in termini di prezzo.

**Quali problemi sta risolvendo Sinergify e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo questo strumento per creare una connessione tra Jira e Salesforce e accedere ai dati per l'analisi.

  ### 4. Sinergifica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** asmita g. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Sinergify?**

Sinergify ha una buona funzionalità e offre varie caratteristiche.

**Cosa non Le piace di Sinergify?**

Rende il sito lento
Si blocca spesso
Controllo degli elementi del feed

**Quali problemi sta risolvendo Sinergify e in che modo La sta aiutando?**

Buon prodotto e serve allo scopo come connettore tra Salesforce e Jira.

  ### 5. Recensione di Senergify

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Priyanka C. | Analyst I Service Desk, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2021

**Cosa Le piace di più di Sinergify?**

Fornisce un ottimo supporto trasversale tra le app
Questo è uno strumento molto sicuro, facile da usare e flessibile
Fornisce prestazioni senza interruzioni

**Cosa non Le piace di Sinergify?**

Abbiamo bisogno di un supporto migliore dal team
il prezzo è un po' alto

**Quali problemi sta risolvendo Sinergify e in che modo La sta aiutando?**

Collegarsi con clienti e partner
Fornire supporto tecnico

  ### 6. Ottimo Strumento di Gestione Eventi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindam M. | Accounts Receivable Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2021

**Cosa Le piace di più di Sinergify?**

Eccellente servizio clienti, facile da usare
fornisce ottime funzionalità, buon rapporto qualità-prezzo

**Cosa non Le piace di Sinergify?**

l'installazione non è complicata, non è facile
La configurazione non è facile

**Quali problemi sta risolvendo Sinergify e in che modo La sta aiutando?**

visualizzazione documenti


## Sinergify Discussions
  - [A cosa serve Sinergify?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sinergify-used-for)

- [View Sinergify pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/sinergify/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+13%3A41%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5768ddca-3f3f-46da-83a0-e66e6c6df86b&secure%5Btoken%5D=f84a6db7bd4a087742134f74ac94545ead97559ff50a4aa9c6963a9e290e3799&format=llm_user)

## Sinergify Features
**Imposta**
- Attività
- Flussi
- Dipendenze
- Notifiche

**Agentic AI - AppExchange di Salesforce**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Gestione**
- Aggiornamenti
- Traccia di controllo
- Integrazione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**AI agentico - Gestione del flusso di lavoro**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Sinergify Alternatives
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,332 reviews)
  - [Smartsheet](https://www.g2.com/it/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,616 reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,951 reviews)

