Recensioni e Dettagli del Prodotto Zulip

Il principale vantaggio che mi ha aiutato e che mi è piaciuto di Zulip è il suo sistema di messaggistica basato su argomenti, che mi permette di organizzare tutte le conversazioni in canali specifici all'interno dei canali. Questo mantiene le informazioni chiare e consente conversazioni più mirate, permettendomi di seguire diversi argomenti senza perdermi in un mare di messaggi. Un'altra caratteristica che mi è piaciuta è il suo eccellente servizio clienti; sono agili e molto professionali nelle loro risposte. Le integrazioni con altri strumenti come GitHub e Jira rendono anche i progetti più fluidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, penso che sia una buona piattaforma, ma un'area di miglioramento è il suo sistema di notifiche. A volte sembra obsoleto e non invia rapporti di notifica finché non viene riaperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottima chat di squadra per desktop. Adoro l'UX dei thread all'interno dei canali, aiuta a mantenere le discussioni organizzate, sembra più intuitivo di Slack. Il team di Zulip è molto reattivo ai report di problemi e alle richieste, sia nella loro comunità che via email. Il nostro team di sviluppo lo apprezza così tanto per la chat interna che abbiamo avviato un nuovo server per la nostra comunità di sviluppatori esterni per ottenere supporto quando si lavora sul nostro software open-source. Sono anche un grande fan dell'approccio open-source di Zulip, non vedo l'ora di ulteriori aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UX dell'app mobile ha ancora bisogno di molto lavoro secondo me. La schermata principale dovrebbe essere le conversazioni recenti invece della casella di posta, una vista che manca completamente nel mobile. In generale sembra complicato arrivare dove si vuole. Inoltre è troppo facile rispondere ai messaggi nel canale/thread sbagliato, succede frequentemente. A parte il mobile, il progetto è agli inizi, quindi ha ancora bisogno di più rifiniture, integrazioni, personalizzazione del tema, ecc. Ma nonostante questi problemi, consiglierei comunque la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come posso rimanere aggiornato con il mio team che lavora insieme su più cose contemporaneamente, senza che sembri caotico. Anche se lavoriamo su diverse cose, Zulip rende facile concentrarsi su una cosa alla volta quando è necessario, e anche recuperare ciò che è successo mentre eri via. Il modo in cui i messaggi sono raggruppati per argomenti di breve o lunga durata lo rende molto più organizzato rispetto a qualsiasi altra chat in tempo reale che abbia mai usato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune parti dell'interfaccia utente sembrano meno rifinite rispetto alle alternative più ampiamente utilizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La struttura a due livelli dei canali suddivisi in argomenti rende molto facile mantenere le discussioni focalizzate. Il livello gratuito è molto generoso e più che sufficiente per la nostra piccola startup. Ogni volta che abbiamo avuto problemi, siamo riusciti a contattarli facilmente e a risolverli. Nel complesso, Zulip è diventato sia un'app di chat che un repository organico di conoscenze per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia può essere un po' ingombrante a volte, dove a volte fa le cose in modo leggermente diverso da come ci si aspetterebbe. Ma non riesco nemmeno a trovare esempi concreti in questo momento, quindi non è una cosa importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modello di argomento/thread è intelligente, quando funziona puoi seguire le discussioni senza essere sommerso dal rumore.

Mantiene le conversazioni organizzate e le integrazioni instradano bene le notifiche. Per i team di ingegneria può ridurre i ping inutili quando tutti seguono correttamente gli argomenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In pratica, Zulip è più difficile da adottare di quanto le persone si aspettino. I nuovi utenti sono confusi da flussi/argomenti, gli amministratori passano tempo a formare le persone e l'app mobile è inaffidabile. Le notifiche sono incoerenti e spesso duplicate. La ricerca è debole per i thread più vecchi e alcune integrazioni si comportano in modo irregolare. L'interfaccia utente sembra datata e goffa rispetto a Slack o Teams, il che rende l'onboarding più lento. Per l'auto-gestione, gli aggiornamenti e la scalabilità possono essere dolorosi senza una forte esperienza operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare. Pratico e soddisfa tutte le mie cose importanti. Posso inviare inviti alle persone e posso chattare sia in gruppi che in spazi personali. Aiuta anche nella personalizzazione. L'interfaccia è davvero buona e anche molto veloce. Lo uso 2-3 volte a settimana. L'implementazione è facile poiché è più simile a Slack e Discord. Sono già familiare con esso. Il supporto clienti è ok. A volte ci vuole tempo, ma risolve tutti i problemi. Ho sentito dire che è facile da integrare, ma non ho integrato nulla con questo, ma tutto sommato, è stato buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non affronto alcun problema. Poiché è più simile a Discord e Slack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo l'interfaccia utente intuitiva di Zulip, che trovo essere meravigliosamente semplice e facile da navigare. La gamma di opzioni disponibili quando rispondo ai colleghi, come l'opzione codice che utilizzo frequentemente, migliora la mia efficienza comunicativa. Trovo anche estremamente utile che Zulip renda facile copiare e incollare screenshot e inviare video, supportando in modo flessibile diverse esigenze di comunicazione. Creare nuovi canali incentrati su diversi argomenti è senza soluzione di continuità e semplifica la gestione degli argomenti all'interno del team. L'installazione iniziale è stata senza sforzo, con un amministratore che ha aggiunto comodamente il mio account. Apprezzo di aver ricevuto un'email di benvenuto che conteneva tutte le informazioni necessarie per un rapido onboarding, insieme alla conservazione dell'URL dell'organizzazione per qualsiasi potenziale integrazione con altri strumenti. La funzione desktop è un altro vantaggio, permettendomi di lavorare comodamente dal mio computer. Da quando ho iniziato a usare Zulip, non ho praticamente incontrato problemi, e si dimostra essere uno strumento di comunicazione robusto per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte pubblico accidentalmente nel canale sbagliato o creo un nuovo argomento involontariamente. Il testo predefinito suggerisce un 'nuovo argomento' o una 'risposta predefinita', il che può portare a post essere erroneamente archiviati sotto un nuovo argomento invece che nel canale o gruppo esistente previsto. Questo mi richiede di tornare indietro, eliminare e ripubblicare nella posizione corretta. Il sistema non è sempre chiaro su dove viene pubblicato un messaggio, portando a questi errori. Tuttavia, con maggiore familiarità, questo problema si verifica meno frequentemente per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la struttura imposta - le conversazioni sono organizzate in canali (livello superiore) e poi in argomenti (livello inferiore), che è un modo davvero bello di organizzare le cose, cosa che Slack e Mattermost non hanno.

In entrambi Slack e Mattermost ci sono invece i thread, che vanno bene, ma sento che ci dovrebbe essere una forte norma di gruppo sull'uso di questi, cosa che nelle mie comunità sembra non esserci. Zulip fornisce un leggero incoraggiamento a separare le diverse conversazioni.

È anche possibile spostare le conversazioni nel posto giusto se le persone le iniziano nel posto sbagliato, cosa che mi piace.

È anche possibile impostare le notifiche in modo più dettagliato in Zulip rispetto a Slack o Mattermost, cosa che mi piace molto.

Mi piace anche che ci sia un'opzione gratuita ospitata, e dato che è open-source sarebbe possibile trasferirsi su un'open self-hosted se la comunità dovesse crescere e non si volesse pagare Zulip. Sono anche generosi nel fornire account premium gratuiti a progetti open-source e di ricerca.

C'è anche una comunità di supporto molto attiva (che usa ovviamente zulip come chat forum!) che sembra più reattiva e di base rispetto al forum di Mattermost.

Sono entusiasta che ci sia un ponte matrix, anche se non ho ancora approfondito bene la questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che sarebbe interessante se proponesse/avanzasse uno standard aperto in modo da poter essere interoperabile con altri strumenti (sarebbe possibile usare Zulip come client Matrix, per esempio?). Questo è un po' cercare il pelo nell'uovo - non c'è nulla che mi dispiaccia particolarmente di Zulip. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Zulip per organizzare la comunicazione e la collaborazione tra il mio team di ricerca. Poiché abbiamo spesso bisogno di discutere l'implementazione dei nostri strumenti software, apprezzo molto l'integrazione con GitLab e il supporto Markdown.

Inoltre, Zulip ha un'interfaccia utente pulita, che permette ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Zulip da più di 5 anni. Finora ha funzionato molto bene per i miei casi d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zulip è diventato il nostro strumento di riferimento per la comunicazione quotidiana. Il modo in cui organizza le conversazioni in argomenti sembra intuitivo e aiuta a mantenere le discussioni focalizzate. È particolarmente adatto per il personale tecnico, poiché supporta una formattazione semplice con MarkDown. Se hai bisogno di aggiungere più funzionalità, l'API è facile da usare e rende semplice creare nuove integrazioni rapidamente. Contattare il supporto è anche conveniente, poiché puoi contattarli direttamente attraverso la loro istanza di Zulip. Nella mia esperienza, le loro risposte sono solitamente rapide e cortesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo, i nostri dipartimenti non tecnici faticano a iniziare con Zulip a causa della sua interfaccia principalmente basata su testo. Introdurre una modalità per utenti non esperti, magari con un approccio più WYSIWYG, renderebbe l'integrazione di questi team più veloce e ridurrebbe la loro resistenza iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.