Panoramica dei prezzi di Zocks

Apprezzo la capacità di Zocks di prendere appunti molto dettagliati e complessi dalle mie riunioni e conversazioni con i clienti. Questa funzionalità mi avvantaggia permettendomi di essere più coinvolto con i miei clienti durante le riunioni, poiché so che Zocks sta catturando tutti gli appunti e li sta formattando in un facile riassunto della conversazione. È incredibilmente utile, assicurandomi di non perdere dettagli importanti. L'installazione è stata semplice, grazie al team di Zocks che ha aiutato a integrare la piattaforma con le mie riunioni su Zoom, rendendo il processo molto facile. Apprezzo anche la sua integrazione senza soluzione di continuità con Zoom, collegandosi automaticamente e agendo come il mio scriba AI durante le chiamate. Sono particolarmente impressionato da come Zocks crea compiti e prepara email di riepilogo basate sugli appunti dettagliati che prende, il che è molto accurato. Consiglierei assolutamente Zocks ad amici o colleghi, valutandolo 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Zocks trasforma quello che potrebbe essere un processo ingombrante in uno fluido. L'interfaccia utente è pulita, intuitiva e non nasconde le funzionalità importanti dietro infiniti menu. L'installazione è stata sorprendentemente rapida e la curva di apprendimento è stata minima — sono riuscito a trarne valore fin dal primo giorno. Apprezzo anche quanto la piattaforma sia reattiva — è veloce, stabile e si integra bene con altri strumenti... la maggior parte delle volte (di più su questo in seguito). Il supporto clienti è stato veramente utile (non solo risposte preconfezionate), il che dice molto sulla cultura dell'azienda. Ho particolarmente apprezzato la possibilità di creare i miei prompt per i dati delle riunioni in modo da ottenere esattamente ciò che voglio nei miei appunti dal verbale della riunione. Altri concorrenti che ho esaminato non avevano questa opzione FONDAMENTALE. Uso Zocks quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso è un ottimo prodotto, ma non privo di qualche grattacapo. La reportistica e la personalizzazione potrebbero sicuramente essere più forti, e ci sono ancora alcune piccole stranezze nell'UX — come dover cliccare due volte per compiti che dovrebbero richiedere solo un passaggio. Mi piacerebbe anche vedere integrazioni più profonde e un po' più di flessibilità per gli utenti esperti. Nessuno di questi è un ostacolo insormontabile, ma sono opportunità mancate che porterebbero Zocks da "molto buono" a "eccezionale".

La sfida più grande che ho avuto è stata con le integrazioni. La mia azienda utilizza un CRM meno comune (HubSpot, nel settore finanziario) e uno strumento di videoconferenza che non è il loro focus principale — Google Meet. Anche se Zocks pubblicizza integrazioni per entrambi, possono essere inaffidabili nella pratica.

Per quanto riguarda HubSpot, importare dati in Zocks da HubSpot e Gmail funziona bene per la preparazione delle riunioni, i moduli e i follow-up — ma inviare informazioni indietro a HubSpot è un disastro. Spesso fallisce, o peggio, si comporta in modo imprevedibile. Sono fiducioso che alla fine risolveranno questo problema, ma poiché HubSpot non è un CRM primario per la loro base utenti, non sembra essere una priorità alta.

Google Meet è una storia diversa — è una piattaforma popolare, ma apparentemente non tra gli utenti principali di Zocks. Circa due riunioni su dieci non riescono a lanciare Zocks correttamente o si disconnettono a metà chiamata. Per aggirare questo problema, ho scritto uno script secondario in Google Calendar che aggiunge automaticamente Zocks Assistant a ogni evento (sì, anche ai pranzi con mia moglie). La buona notizia: ora appare quasi ogni volta. La cattiva notizia: è letteralmente allegato a tutto. Questa soluzione ha ridotto il mio tasso di fallimento da circa il 20% al 5%, che è gestibile — ma ancora non ideale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.