Recensioni e Dettagli del Prodotto Zenbridge

Amo il ruolo che svolgono nell'aiutare la nostra azienda a crescere, soddisfacendo un bisogno insoddisfatto che non riuscivamo a trovare altrove. L'industria del trasporto su strada ha molte implementazioni tecnologiche legacy e Zenbridge ha una profonda competenza nella tecnologia EDI ed è stata in grado di prendere quella comprensione e colmare il divario tra vecchia e nuova tecnologia e aiutarci a integrare i clienti nella nostra piattaforma ed è super facile da usare e configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zenbridge è stato un partner fantastico per la nostra azienda, niente di negativo da dire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel mondo della catena di approvvigionamento, del commercio al dettaglio, della logistica e della produzione, l'EDI (Electronic Data Interchange) rimane uno standard critico ma notoriamente complesso per lo scambio di dati aziendali strutturati. I sistemi EDI tradizionali spesso richiedono software specializzati, conoscenze specifiche del settore e un tempo significativo per l'integrazione, il che può rallentare gli sforzi di integrazione moderna.

È qui che questo Processore EDI si distingue — analizzando i documenti EDI grezzi e trasformandoli in API RESTful intuitive, colma il divario tra gli standard legacy e le pratiche di sviluppo moderne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene lo strumento semplifichi l'analisi EDI, l'interfaccia di mappatura personalizzata potrebbe richiedere una configurazione iniziale e una comprensione delle strutture EDI a livello di segmento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile integrare nuovi partner commerciali e integrazione

Il team di supporto è molto reattivo e veloce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe avere una struttura migliore per l'onboarding

Potrebbe avere liste di controllo migliori per l'implementazione, come dall'inizio alla fine del progetto

Potrebbe avere più funzionalità di reportistica

Potrebbe essere più proattivo nell'apprendere il business e i casi limite e prendere il pieno controllo delle implementazioni è preferibile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zenbridge ha reso tutto il nostro processo di ordinazione mainstream ed eliminato tutto il lavoro manuale, risparmiando ore di lavoro. La piattaforma è facile da usare, la documentazione è chiara e l'interfaccia è piuttosto intuitiva. Avevamo bisogno di una connessione personalizzata per aiutarci a bilanciare i dati dell'inventario tra un paio di strumenti interni e un sistema di terze parti e sono stati in grado di eseguire questo compito. Ci aspettavamo molti scambi o codifiche personalizzate, ma il loro team è stato super reattivo e la piattaforma ci ha dato abbastanza flessibilità per farlo funzionare senza un sacco di sovraccarico. In generale, Zenbridge ha reso le integrazioni qualcosa di cui non dobbiamo più preoccuparci, il che è una grande vittoria nel mio libro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle connessioni hanno impiegato più tempo di quanto volessimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zenbridge di solito riesce a completare i progetti rapidamente. Se dovessero sorgere problemi, si assicureranno che vengano risolti il prima possibile. Li abbiamo utilizzati diverse volte per progetti diversi e hanno lavorato bene e li hanno supportati dopo il passaggio alla produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una differenza di fuso orario tra dove sono io e dove sono loro... ma non ha davvero causato problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione su cui puoi contare — EDI che consegna

Ho lavorato con il nostro partner EDI/Integrazione ZB in diversi progetti di integrazione con i nostri acquirenti al dettaglio e partner della catena di fornitura. Nel complesso, l'esperienza è stata costantemente solida e affidabile, con un team che chiaramente conosce il suo mestiere. Il loro team è reattivo e comprende il lato tecnico — che si tratti di 850, 810, 856, ecc. o di gestire requisiti specifici dei partner.

Ciò che è stato particolarmente utile è la loro capacità di prendere le specifiche dai nostri partner commerciali e trasformarle in integrazioni funzionanti senza troppi avanti e indietro. L'onboarding di nuovi partner è solitamente piuttosto fluido, e sono bravi a segnalare problemi di mappatura o dati in anticipo prima che causino problemi a valle.

I tempi di consegna sono stati generalmente solidi, anche durante i periodi più intensi, e il team fa un buon lavoro nel tenerci aggiornati durante tutto il processo. Quando abbiamo avuto problemi urgenti — come rifiuti EDI o cambiamenti inaspettati dei partner — hanno lavorato a stretto contatto con noi per risolvere rapidamente le cose.

Tutto sommato, ci hanno aiutato a semplificare il nostro processo EDI e a ridurre i passaggi manuali, il che è stato un grande vantaggio per il nostro flusso di ordini, spedizioni e fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è che non mi piaccia—è solo che la differenza di fuso orario con il loro team può essere un po' complicata a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stabilire nuove integrazioni e messaggi è veloce. La comunicazione diretta con il programmatore accelera tutti gli aggiustamenti e garantisce un'implementazione rapida. Interfaccia utente web moderna e facile da usare, dove tutte le mappature e i messaggi sono visibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nostri volumi di transazione sono ancora a un livello piuttosto basso, quindi non posso garantire che tutto funzioni su larga scala. Nessun grande problema finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZenBridge è stato assolutamente fantastico come nostro fornitore EDI. Sono estremamente affidabili - non abbiamo sperimentato alcun significativo tempo di inattività da quando ci siamo integrati con loro. Quello che mi ha davvero impressionato è stata la rapidità con cui ci hanno messo in funzione durante l'integrazione. Inoltre, il loro supporto clienti è altrettanto veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro cruscotto potrebbe beneficiare dal permettere agli utenti di eseguire operazioni batch più complesse, il che risparmierebbe tempo su alcuni compiti ripetitivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono davvero veloci a rispondere e risolvere qualsiasi domanda e/o sfida che si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se c'è sempre spazio per migliorare in qualsiasi situazione, non ho trovato nulla in particolare che possa suggerire qui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Zenbridge è stato estremamente reattivo e disponibile nel corso degli anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non devo andare spesso all'interfaccia utente, ma quando lo faccio è difficile se devo usare la funzione di Ricerca Avanzata. È macchinoso e non mantiene i criteri di ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.