Recensioni e Dettagli del Prodotto TrueCommerce EDI

What I like best about TC EDI is their ease of integration & onboarding with other companies' EDI platform, streamlining our order process and order-issue resolving/notification, and lastly, their support dashboard easily allows me to articulate my issues and have TC's Team come in and resolve my issues. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

At times I have found TC EDI's pricing to not be indicative of the work performed, specifically for one-time/additional fees, not for ongoing contracts. I think a more robust AI, analyzing my transactions and catching errors after the fact would be nice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

True Commerce's support team has always been the best - common folks who we can clearly communicate with and quickly understand the issue and find the resresolution in a timely manner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There's not much to dislike - but if being forced to pick an item - my least favorite is the initial cost of adding a trading partner. Since this is the biggest upfront charge - no one likes it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I like trueCommerce EDI for its seamless integration in managing third-party partners' orders efficiently. It allows me to easily export and acknowledge orders, ensuring accurate and timely communication. The ability to update prices smoothly is valuable, making sure that the information stays accurate and up to date throughout the order process. It really streamlines order management, reduces errors, and improves collaboration with our partners. Additionally, the initial setup was super easy, I’d rate it a 9 out of 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The user interface could be more intuitive to speed up the navigation and reduce learning curve for new users. Additionally, faster processing times during acknowledging it on the inbox, especially when handling large volumes of transactions and improved customization options for reporting. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di TrueCommerce EDI, oltre alla facilità d'uso, sono i loro team di supporto. Vanno oltre per assisterti e risolvere i problemi in modo che tu possa fornire ai tuoi clienti e fornitori le informazioni più aggiornate e accurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I limiti di caratteri in alcuni dei campi per 856s. Vorrei avere un limite di caratteri più lungo nel campo del numero LOT. Sarebbe un grande miglioramento. Anche le traduzioni da ERP a EDI possono migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

trueCommerce EDI has been great for us with its amazing customer service. It helps us streamline our EDI with our trading partner much better than other EDI software we've used before. The cost is less than half, which is a big plus. Transmitting data with our trading partner has been simplified. The software makes it simple to send invoices and receive orders, and it allows us to receive EDI information like POs and get confirmation on order status and shipping information. The initial setup was very easy, and we had assistance from the trueCommerce team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I wish there was a way that once we send an invoice, it would remove that order from our open received orders. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come trueCommerce EDI collega gli ordini dei clienti direttamente al nostro QuickBooks, rendendo il processo di ordinazione fluido ed efficiente. La facilità di inserimento degli ordini con trueCommerce EDI è ottima, poiché riduce il rischio di errori di inserimento, il che è un grande vantaggio per me. Uno degli aspetti migliori di trueCommerce EDI è che è per lo più senza problemi, il che è un sollievo. La funzione di elaborazione degli ordini è quella che apprezzo di più, poiché si adatta bene al mio flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo trovo meno aggiornato perché dobbiamo risincronizzare QuickBooks. Penso che sia stato un po' complicato completare correttamente la mappatura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il punto di forza più grande di TrueCommerce è il loro eccezionale team di supporto. Ogni volta che abbiamo incontrato un problema o abbiamo avuto bisogno di guida, hanno fornito una soluzione rapida ed efficace. Il loro team è competente e si impegna al massimo per garantire che le nostre transazioni EDI funzionino senza intoppi. È fantastico avere un partner di cui ci si può fidare per aiutare a navigare in situazioni complesse. Il loro eccellente servizio è una delle ragioni principali per cui continuiamo a essere clienti fedeli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati casi di prestazioni lente, inclusi ritardi e blocchi dello schermo durante l'operazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, opzioni nel portale, servizio clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che la funzione di aiuto necessita di miglioramenti, mi piacerebbe accedere alla documentazione e ai video, ecc. Ho difficoltà a trovare risposte specifiche e devo aprire un ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che l'applicazione sia nel cloud e che possa accedervi ovunque. È sicura e fantastica. Lo strumento è molto facile da usare e per formare altri utenti. Il supporto è ottimo e comprendono davvero il nostro business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che quando ci sono cambiamenti globali nella mappatura, questo impatti tutti i loro partner. Dobbiamo tornare indietro e rifare i test. Vorrei che ci fosse un processo migliore per aggiornare le mappe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da usare e ha piccoli problemi con esso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci possono essere troppi aggiornamenti che ci costringono a cambiare le cose nelle nostre impostazioni per elaborare gli ordini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.