Recensioni e Dettagli del Prodotto xtraCHEF

Niente. Poiché Toast ha eliminato la funzione di inventario, xtrachef non l'ha mai messa insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun supporto clienti, ricevo una risposta veloce ma senza risoluzione e ricevo molte "Escalo i problemi che stai affrontando al nostro team di ingegneria". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile per il personale inventariare su dispositivi mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dati scadenti, molto difficili da gestire, non configurati per unità multiple. Si spegne per ore ogni domenica sera per aggiornamenti, rendendo il sistema inutile per chi deve fare l'inventario di un bar dopo la chiusura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli utenti possono facilmente esportare le fatture su Dynamics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I problemi sono troppo numerosi per essere descritti.

Correggere qualcosa di semplice come un'unità assegnata erroneamente richiede di contattare il supporto.

XC assegna frequentemente il fornitore sbagliato anche con oltre 3 anni di dati storici.

Il programma commette costantemente errori tipografici che creano un articolo completamente nuovo, quindi finiamo con multipli dello stesso articolo che inquinano l'elenco dell'inventario.

Ogni singola volta che abbiamo un problema dobbiamo contattare il team di supporto tristemente inadeguato che offre solo una soluzione immediata senza mai risolvere il problema di fondo, il che equivale a centinaia di ore in email avanti e indietro con il supporto eppure gli stessi problemi persistono da oltre 3 anni.

Tutte le loro recensioni positive provengono da recensori pagati. Che ingannevole!

Raccomando a chiunque nel settore: evitate XC e scegliete un'altra opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di che, vedo dove vuole arrivare ma non ci è ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna capacità multi-unità. La funzione di scansione per le fatture è imprecisa e causa più problemi di quanti ne risolva. Il supporto clienti è terribile. In sostanza, ci vogliono molte ore per costruire con poche ricompense. Ho fogli Excel che funzionano meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le scelte, l'integrazione e la conversione delle fatture, ricevute e documenti caricati per adattarsi alle funzionalità dell'applicazione. L'applicazione offre un'ampia selezione di oggetti, dal caricamento delle ricevute e documenti all'approvvigionamento e tabulazione delle tue ricevute. È un sogno che si avvera per l'approvvigionamento, gli acquisti, i ristoranti e molte altre industrie che possono utilizzare questa applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ne ho ancora trovato uno. Ti terrò informato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di elaborazione delle fatture e il tempo che ci fa risparmiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La costruzione del front end è stata molto tediosa e dispendiosa in termini di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Intendo niente! Semplicemente non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alla fine della giornata - semplicemente non funziona. Facciamo tutto ciò che dovremmo fare: caricare le fatture, verificare tutto, impostare le unità di misura, costruire ricette e il problema più grande che abbiamo è che i costi unitari sono inaccurati - casualmente, senza alcuna evidenza di dove provenga il costo. Il supporto è circa 50/50 nel risolvere i problemi su cui spendiamo un sacco di tempo a documentare, descrivere e comunicare, ma vengono sempre risolti come 'casi isolati'. E continuano a ripresentarsi. Inoltre, non riusciamo a trovare un report di base che ci fornisca un elenco esportato di articoli con i costi associati per una revisione manuale degli errori evidenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

xtraCHEF mi ha permesso di concentrarmi su altri aspetti dell'attività invece di passare il tempo a inserire manualmente le vendite nel mio software di contabilità. La codifica è fluida e facile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se viene aggiunta una nuova linea di prodotti, a volte la sincronizzazione fallirà poiché il software non capisce dove indirizzare quelle vendite. Questo è previsto, ma vorrei che notificassero più volte per le sincronizzazioni che falliscono, piuttosto che solo una volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. Nessun servizio telefonico. L'assistenza è mal addestrata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto. Abbiamo sprecato mesi cercando di integrare il sistema con Toast e Quickbooks. Abbiamo aspettato settimane per un'email per organizzare una chiamata che sarebbe stata alle 3:00 del mattino per alcuni membri del team e l'assistenza sembra essere sbagliata. Sicuramente non avrei accettato una penale per cancellare Revel se avessi saputo quanto tempo e denaro sarebbe stato sprecato. Sentiti libero di chiamarmi al 760-219-1089. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità a un prezzo stracciato. Il tempo risparmiato con l'elaborazione dei documenti è moltiplicato quando si utilizzano tutti i moduli nel loro ecosistema. I dati estratti dal tuo consumo giornaliero sono immediatamente disponibili per il budgeting, le operazioni di inventario, l'analisi dei prezzi e l'importazione automatizzata del software di contabilità. Risparmiamo innumerevoli ore, abbiamo dati estremamente precisi e possiamo persino gestire i pagamenti con pochi clic del mouse. Hanno ottimizzato i processi del ristorante senza alcun sacrificio per l'integrità o la risoluzione dei dati.

Dopo 2 settimane di prova eravamo completamente convinti. A partire dalla scansione delle fatture: l'app è gratuita per iOS e Android. Il loro team è stato in grado di estrarre tutte le voci da una fattura di un grande fornitore aziendale fino alle ricevute scritte a mano dai piccoli fornitori.

I dati delle fatture vengono prima sanitizzati dal loro team e poi abbiamo l'opzione di controllarli su uno schermo di approvazione prima che vengano confermati. Il risultato netto sono dati impeccabili di cui ci si può fidare per essere successivamente analizzati in altri moduli.

Anche l'integrazione con Quickbooks è stata ben pensata. Tutti gli articoli delle fatture sono ordinati nei loro gruppi corretti sul GL con la precisione desiderata.

L'interfaccia utente/esperienza utente è stata ben progettata e ha senso quando qualcuno ha bisogno di esaminare i numeri.

Infine, la loro roadmap di sviluppo per le funzionalità future è molto organizzata ed entusiasmante. Il loro team di sviluppo non si affretta a lanciare sul mercato, ma rilascia funzionalità a velocità della luce rispetto ad altre soluzioni che abbiamo esaminato.

Siamo estremamente soddisfatti della loro offerta complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile rispondere a causa del minimo di 40 caratteri. Posso dire con tutto il cuore che sono soddisfatto di ogni aspetto finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.