Non applicabile. È stata un'esperienza terribile e una grande perdita di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La piattaforma Webconnex/WePay richiede più documenti per scopi di verifica, ai quali ho caricato più di quanto richiesto, inclusi passaporto, patente di guida, articoli originali di incorporazione, licenza commerciale e modulo fiscale. Stiamo andando avanti e indietro da più di un mese ormai, e ora stanno richiedendo una lettera ufficiale dall'IRS con una nota gentile in fondo alla loro email che dice: "Si prega di completare questo passaggio entro 30 giorni, altrimenti il vostro account WePay Payments verrà disabilitato e WePay Payments potrebbe rimborsare tutti i pagamenti ai vostri pagatori." Dovrei pagare per questa lettera, e anche richiederla per posta, e aspettarla per posta. Mi rifiuto di pagare per una lettera che non era originariamente richiesta e dopo aver inviato più documenti di verifica tramite la loro piattaforma, inoltre l'IRS può impiegare diverse settimane o mesi per elaborare le richieste. Nota anche che non puoi contattare nessuno per telefono, solo attraverso il loro sistema di messaggistica, che un'associata di nome Holly ha detto: "Mi scuso poiché non siamo attrezzati per offrire supporto telefonico, tutta la comunicazione viene completata via email." Sto assumendo un avvocato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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