Il G2 su Webgility

Pro e Contro di Webgility: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti elogiano il eccellente supporto clienti per il suo onboarding utile e l'assistenza guidata per automazioni complesse. (8 menzioni)

Gli utenti trovano Webgility estremamente facile da usare, migliorando la produttività con un eccellente supporto per l'installazione e una guida esperta. (7 menzioni)

Gli utenti apprezzano Webgility per le sue capacità di risparmio di tempo, semplificando i processi e migliorando significativamente l'efficienza operativa. (7 menzioni)

Gli utenti apprezzano molto le capacità di automazione di Webgility, che semplificano efficacemente i flussi di lavoro complessi e migliorano l'efficienza operativa. (5 menzioni)

Gli utenti elogiano il supporto clienti eccezionale di Webgility, notando la loro assistenza competente e reattiva per configurazioni complesse. (4 menzioni)

Gli utenti apprezzano la facile configurazione di Webgility, rendendo l'integrazione e la registrazione degli ordini un gioco da ragazzi. (3 menzioni)

Gli utenti apprezzano le facili integrazioni di Webgility, godendo di una connessione senza interruzioni tra piattaforme come Shopify e QuickBooks. (2 menzioni)

Gli utenti trovano l'interfaccia complessa, soprattutto durante la configurazione, rendendola difficile per chi è nuovo agli strumenti di ecommerce. (3 menzioni)

Gli utenti sono frustrati con problemi di fatturazione poiché i rimborsi non vengono forniti, portando a perdite finanziarie e tempo sprecato. (2 menzioni)

Ho trovato la configurazione complessa impegnativa, soprattutto come principiante, anche se è disponibile una guida per l'assistenza. (2 menzioni)

Gli utenti esprimono frustrazione per la usabilità del cruscotto, notando la difficoltà nel trovare il pulsante del cruscotto. (2 menzioni)

Gli utenti segnalano imprecisioni nei dati, portando a pagamenti non corrispondenti e ritardi frustranti nella risoluzione dei problemi. (2 menzioni)

Gli utenti trovano il processo di configurazione difficile impegnativo, soprattutto senza esperienza precedente con gli strumenti di e-commerce. (2 menzioni)

Gli utenti trovano il processo di configurazione complicato, specialmente se non familiari con gli strumenti di e-commerce, nonostante la guida utile disponibile. (2 menzioni)

Gli utenti trovano la curva di apprendimento difficile impegnativa, desiderando un miglior supporto di onboarding per i principianti con gli strumenti di ecommerce. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Webgility

1. Customer Support

Gli utenti elogiano il eccellente supporto clienti per il suo onboarding utile e l'assistenza guidata per automazioni complesse.

Vedi menzioni di 8

Vedi recensioni degli utenti correlate

melissa f.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti"

Cosa ti piace di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

2. Ease of Use

Gli utenti trovano Webgility estremamente facile da usare, migliorando la produttività con un eccellente supporto per l'installazione e una guida esperta.

Vedi menzioni di 7

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melissa f.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Eccellente servizio clienti"

Cosa ti piace di Webgility?

Eccellente servizio clienti. Molto facile da usare

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione.

3. Time-saving

Gli utenti apprezzano Webgility per le sue capacità di risparmio di tempo, semplificando i processi e migliorando significativamente l'efficienza operativa.

Vedi menzioni di 7

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Josh T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzione Altamente Raccomandata"

Cosa ti piace di Webgility?

Come proprietario di un'azienda di distribuzione di frutti di mare, mi occupo di logistica complessa, cambiamenti costanti di inventario e margini ris

Rebecca D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"

Cosa ti piace di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa

4. Automation

Gli utenti apprezzano molto le capacità di automazione di Webgility, che semplificano efficacemente i flussi di lavoro complessi e migliorano l'efficienza operativa.

Vedi menzioni di 5

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Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

Josh T.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzione Altamente Raccomandata"

Cosa ti piace di Webgility?

Come proprietario di un'azienda di distribuzione di frutti di mare, mi occupo di logistica complessa, cambiamenti costanti di inventario e margini ris

5. Helpful

Gli utenti elogiano il supporto clienti eccezionale di Webgility, notando la loro assistenza competente e reattiva per configurazioni complesse.

Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Un onboarding molto utile per automazioni molto complesse, grazie Faizan per tutto il tuo aiuto.

Tasbeeh C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Ottimo SERVIZIO!"

Cosa ti piace di Webgility?

Il servizio clienti è ottimo, un'assistenza molto guidata.

6. Easy Setup

Gli utenti apprezzano la facile configurazione di Webgility, rendendo l'integrazione e la registrazione degli ordini un gioco da ragazzi.

Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Integrazione tra Webgility e Quickbooks"

Cosa ti piace di Webgility?

Molto facile da usare! Eccellente supporto per l'installazione.

Rebecca D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Aggiornamento e Risoluzione dei Problemi"

Cosa ti piace di Webgility?

Webgility rende l'importazione in QuickBooks così facile. Quando è necessario il supporto tecnico, Aniket è il migliore! Conosce il suo lavoro e ti fa

7. Easy Integrations

Gli utenti apprezzano le facili integrazioni di Webgility, godendo di una connessione senza interruzioni tra piattaforme come Shopify e QuickBooks.

Vedi menzioni di 2

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Jamie D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Programma di efficienza e risparmio sui costi"

Cosa ti piace di Webgility?

Facile integrazione con Netsuite e la migliore app per registrare ordini e spese.

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa ti piace di Webgility?

Mi piace molto la sincronizzazione automatica degli ordini, dell'inventario e dei fondi con il minimo sforzo su Webgility che collega il mio negozio S

Principali Contro o Svantaggi di Webgility

1. Complex Interface

Gli utenti trovano l'interfaccia complessa, soprattutto durante la configurazione, rendendola difficile per chi è nuovo agli strumenti di ecommerce.

Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

Jon D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Prerit Agrawal è un rappresentante straordinario per Webgility!"

Cosa non ti piace di Webgility?

Il pulsante del cruscotto è un po' difficile da trovare sul sito di accesso. A parte questo, nessun altro problema.

2. Billing Issues

Gli utenti sono frustrati con problemi di fatturazione poiché i rimborsi non vengono forniti, portando a perdite finanziarie e tempo sprecato.

Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jillian P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona.

Tony D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Esperienza deludente - Ho finito per passare a a2x"

Cosa non ti piace di Webgility?

Hanno fallito e il sistema non ha funzionato. I pagamenti e le riscossioni non corrispondevano in QuickBooks. Passa 45 giorni con il loro supporto a p

3. Complex Setup

Ho trovato la configurazione complessa impegnativa, soprattutto come principiante, anche se è disponibile una guida per l'assistenza.

Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

4. Dashboard Usability

Gli utenti esprimono frustrazione per la usabilità del cruscotto, notando la difficoltà nel trovare il pulsante del cruscotto.

Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jon D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Prerit Agrawal è un rappresentante straordinario per Webgility!"

Cosa non ti piace di Webgility?

Il pulsante del cruscotto è un po' difficile da trovare sul sito di accesso. A parte questo, nessun altro problema.

Jamie D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Programma di efficienza e risparmio sui costi"

Cosa non ti piace di Webgility?

Non può essere utilizzato per tutti i miei clienti.

5. Data Inaccuracy

Gli utenti segnalano imprecisioni nei dati, portando a pagamenti non corrispondenti e ritardi frustranti nella risoluzione dei problemi.

Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jillian P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"I reparti di supporto clienti e fatturazione sono inutili"

Cosa non ti piace di Webgility?

tenere il denaro come credito invece di emettere un rimborso quando il software non funziona.

Tony D.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

0.0/5

"Esperienza deludente - Ho finito per passare a a2x"

Cosa non ti piace di Webgility?

Hanno fallito e il sistema non ha funzionato. I pagamenti e le riscossioni non corrispondevano in QuickBooks. Passa 45 giorni con il loro supporto a p

6. Difficult Setup

Gli utenti trovano il processo di configurazione difficile impegnativo, soprattutto senza esperienza precedente con gli strumenti di e-commerce.

Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

7. Setup Difficulty

Gli utenti trovano il processo di configurazione complicato, specialmente se non familiari con gli strumenti di e-commerce, nonostante la guida utile disponibile.

Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Jack K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Webgility ha risolto la sincronizzazione dell'inventario e dei costi tra Shopify, Amazon e QuickBooks"

Cosa non ti piace di Webgility?

Niente ancora! Può essere un po' complicato da configurare da soli, ma hanno un team molto utile per guidarti attraverso il processo di onboarding.

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

8. Difficult Learning

Gli utenti trovano la curva di apprendimento difficile impegnativa, desiderando un miglior supporto di onboarding per i principianti con gli strumenti di ecommerce.

Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

David S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Un punto di svolta per la sincronizzazione dell'ecommerce."

Cosa non ti piace di Webgility?

L'unico inconveniente che ho riscontrato finora è che il processo di configurazione è sembrato un po' complicato all'inizio, ma questo è principalment

Alternative con il punteggio più alto

Descartes Sellercloud

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Natcha A.

Chief Executive Officer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/6/2023

"Molto utile e ti farà risparmiare molto tempo a lungo termine"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Tutti i dati utili vengono raccolti in un'unica applicazione. Molto organizzata, accurata e facile da usare. Il loro team di supporto è molto gentile e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Nessuno finora, potremmo aggiornare di nuovo una volta che ne avremo più utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lynaia Lutes di Webgility

modifica

Natcha, grazie per la tua recensione. Anche noi amiamo il nostro team di supporto - sono sempre lì se hai bisogno di loro. Siamo felici che Webgility possa farti risparmiare tempo così puoi concentrarti su altre aree del tuo business. Ti auguriamo un successo continuo!

Beatriz J.

CAO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/28/2023

"Un ottimo servizio e assistenza all'onboarding"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Abbiamo ricevuto un'assistenza eccellente e completa in ogni momento. Fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Vorrei che potessero sviluppare un modo più semplice per gestirlo solo per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rodrigo S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/1/2023

"Eccellente"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

il supporto, la facilità di poter inviare un'email e programmare una consulenza che risolve le mie preoccupazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

il prezzo sembra un po' alto per quelle che sono le mie esigenze, sento di aver bisogno di esigenze di base. Webgility offre più di quanto mi serva nel mio settore, ma pago comunque il prezzo per tutti i vantaggi aggiuntivi che ha. Tuttavia, per aziende più piccole come la mia, il costo è un po' alto. Il servizio è ciò che ci mantiene qui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lynaia Lutes di Webgility

modifica

Rodrigo, grazie mille per le tue gentili parole riguardo al nostro team di supporto. Penso che siano davvero fantastici anch'io. Grazie per essere un cliente. Apprezzo anche il feedback sui prezzi. Il nostro obiettivo è assicurarci di offrire il valore che i nostri clienti si aspettano quando si iscrivono a Webgility.

Steve W.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/6/2023

"Webgility è fantastico"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Il supporto clienti è ottimo. L'integrazione tra Quickbooks e Webgility è stata facile da configurare e funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Nessuno. Finora tutto è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lynaia Lutes di Webgility

modifica

Steve, Grazie per la tua recensione. Sono così felice che Webgility ti stia aiutando a mantenere aggiornati il tuo inventario e gli ordini. Sono contento che il nostro team di supporto sia stato utile. Ti auguro molto successo nel tuo business!

Ashley S.

Controller

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/16/2023

"Servizio Clienti Eccezionale"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Per motivi di inventario e costi misti, la mia azienda è legata a Quickbooks Desktop per il momento. Non potremmo scaricare le nostre migliaia di vendite ogni mese senza di esso. Mi risparmia GIORNI di lavoro ogni mese! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Non riesco a registrare correttamente i resi/rimborsi, quindi per ora li gestiamo ancora manualmente, ma il lato positivo è così buono che questo non importa nemmeno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Webgility e come ti sta beneficiando?

Voglio elogiare il supporto clienti qui - abbiamo recentemente migrato QB da una macchina in ufficio a un host online tramite Right Networks. Abbiamo avuto problemi nel trasferire il file e nel configurare l'estensione Webgility sulla nuova macchina virtuale, ma Nehal e il team di sviluppo sono intervenuti, hanno invertito tutto e mi hanno portato a un punto in cui potevo poi correggere i libri contabili. Ogni volta che ho un problema, posso contattare il supporto quasi immediatamente, e mi tengono aggiornato ad ogni passo. Lavoro con molti servizi/piattaforme esterne e Webgility (e anche Right Networks!) è uno dei pochi fornitori da cui ricevo questo livello di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bry K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/6/2023

"Eccellente Servizio Clienti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Webgility offre davvero uno dei migliori servizi clienti che abbia mai sperimentato. Sono puntuali, pazienti e, indipendentemente da quanto sia complicato il problema, lo affrontano fino a quando non è completamente risolto. Recentemente, sono stato assistito da Vipin Gaikwad ed è stato un piacere lavorare con lui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

L'applicazione è piuttosto sofisticata, almeno per le nostre esigenze. Può essere difficile sapere se hai tutte le impostazioni corrette, e spesso ho scoperto di lottare con qualcosa o di fare qualcosa manualmente che l'app avrebbe potuto fare per me se avessi impostato correttamente le impostazioni. Tutto questo può essere gestito con uno dei loro tecnici, ma devi sapere quali domande porre - può volerci del tempo per sistemare tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Beth M.

Account Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/9/2023

"Molto facile da usare e molto utile"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Ci fornisce le informazioni rapidamente e con precisione. Molto meglio di altri che abbiamo provato. Siamo molto soddisfatti di esso. Utile con QuickBooks perché avevamo così tanta duplicazione e inserimento manuale prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Non lo abbiamo usato per molto tempo, non abbiamo ancora problemi con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lynaia Lutes di Webgility

modifica

Ciao, Beth! Siamo così felici che stai risparmiando tempo e migliorando l'accuratezza! Grazie per le tue gentili parole. Siamo qui se hai mai bisogno di noi. Ti auguriamo successo!

Utente verificato in Stampa

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/27/2023

"Strumento straordinario con molte opzioni"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Questo prodotto mi consente di collegare il mio POS e il negozio online articolo per articolo a QuickBooks online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Finora non vedo alcun problema, ha una curva di apprendimento, ma quale software non ce l'ha! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Laura O.

Departamento de exportación

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/28/2023

"Facilita il controllo delle operazioni delle pagine di e-commerce (Amazon)"

5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Facilità per il controllo e la verifica delle operazioni, facilità per contabilizzare e invertire le operazioni in QB, supporto al cliente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Non si può personalizzare facilmente in base all'azienda Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Commercio all'ingrosso

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/29/2023

"Caratteristiche e Supporto Clienti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Webgility?

Non siamo ancora andati in diretta, ma ci piace quello che vediamo finora. L'integrazione con QuickBooks e tutte le funzionalità che ha sono davvero buone. Il nostro Specialista di Implementazione - Prerit Agrawal ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a configurare il nostro account e le impostazioni. Grazie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webgility?

Dobbiamo ancora usarlo per determinare, ma una cosa che ci piacerebbe vedere è la personalizzazione delle impostazioni di spedizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.