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Tempo di Implementazione

<1 mese

Ritorno sull'Investimento

7 mesi

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(1)
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Recensioni Webeyez (16)

Recensioni

Recensioni Webeyez (16)

4.8
Recensioni 16

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente le analisi delle sessioni e gli alert in tempo reale forniti da Webeyez, che aiutano a identificare e risolvere rapidamente i problemi del sito web. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di migliorare i tassi di conversione e le prestazioni complessive del sito, anche se alcuni notano una leggera curva di apprendimento nell'utilizzo delle sue funzionalità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento essenziale per il monitoraggio del sito e-commerce"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Utilizzo Webeyez per monitorare la funzionalità e le prestazioni del nostro sito di e-commerce e lo trovo prezioso per valutare vari metriche aziendali e KPI. Ci offre una visibilità approfondita sul sito e fornisce un'ottima segmentazione, permettendoci di isolare rapidamente se specifici gruppi di clienti o pagine web stanno influenzando il fatturato. Apprezzo la rapida iterazione sul prodotto e i manager del successo clienti reattivi. Il CEO è stato in molte chiamate con noi durante la configurazione, il che ci ha dato una forte fiducia nello strumento. Webeyez è diventato i nostri occhi e orecchie, sostituendo la nostra dipendenza da GA dopo che gli aggiornamenti lo hanno reso meno efficace per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

Inizialmente abbiamo avuto alcuni problemi di stabilità. Abbiamo avuto problemi a caricare alcune parti dello strumento. Penso che ci vogliano alcuni cicli di configurazione per regolare lo strumento esattamente come ne hai bisogno. Ad esempio, abbiamo dovuto lavorare insieme per far funzionare correttamente gli avvisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DW
Sr. Director of Ecommerce
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente monitoraggio delle metriche Ecom e aggiornamenti reattivi delle funzionalità"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Fanno un ottimo lavoro nel tenere traccia dei nostri metriche ecom per diversi siti web. Risposta molto rapida alle funzionalità che vogliamo aggiungere alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

Ho bisogno di istruzioni migliori su come utilizzare alcune delle funzionalità. Ma è colpa mia per non aver chiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Monitoraggio e approfondimenti avanzati sull'e-commerce"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Vuoi essere in grado di comprendere e ottimizzare il comportamento degli utenti del tuo negozio Shopify in modo facile e veloce. Allora Webeyez è lo strumento per te. Ottima gestione degli account, facile integrazione, tracciamento robusto e avvisi.

Trovo che Webeyez sia un ottimo strumento per comprendere tutti gli aspetti del comportamento degli utenti, eventuali problemi particolari e gli avvisi sono incredibilmente utili per fornire tranquillità e monitoraggio in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

Lo strumento può essere un po' complesso quando lo si utilizza per la prima volta, a volte può essere un po' difficile approfondire esattamente ciò che si sta vedendo finché non si prende confidenza con la loro piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una grande piattaforma per miglioramenti del sito web"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

È così facile accedere e trovare aree del sito web da migliorare. Le analisi delle sessioni, le analisi degli obiettivi e i cruscotti delle entrate aiutano a quantificare su quali aree lavorare. I rapporti tecnologici e le registrazioni delle sessioni ti permettono poi di approfondire davvero i dettagli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

C'è così tanto all'interno di Webeyez che a volte può essere un po' intimidatorio e navigare tra tutto può a volte essere una sfida (anche se l'interconnessione nell'ultima versione è un miglioramento enorme). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo strumento per diagnosticare i bug"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

La cosa più utile di Webeyez è la loro analisi delle sessioni. Fornisce un modo semplice per segmentare gli utenti e identificare bug o problemi che stanno riscontrando. Webeyez fornisce anche analisi in tempo reale con la possibilità di creare notifiche basate su determinati criteri, il che è un ottimo modo per monitorare la salute del sito e identificare rapidamente i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

Non il sistema più intuitivo, sebbene abbastanza facile da usare richiede un po' di tempo per abituarsi e può avere alcune insidie che richiedono spiegazioni, in rare occasioni può anche essere un po' difettoso e/o non riuscire a mostrare report personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rob C.
RC
E-Commere Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Web Eyez mi fornisce l'intuizione e le metriche di cui il mio sito ha bisogno!"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Mi piacciono molto le diverse metriche che Web Eyez fornisce. Mi dà tanto valore e comprensione sapere cosa fanno i miei clienti e come navigano nel mio negozio online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

All'inizio è stata una curva di apprendimento, ma questo è perché penso che abbiano così tanto da offrire. È nostro compito come utenti lavorare attraverso le diverse metriche e le funzionalità (ovviamente, web eyez fornisce un supporto e un'assistenza straordinari). Una volta superati gli ostacoli dell'apprendimento, inizi a muoverti da solo nel dashboard per comprendere meglio i diversi report, le analisi e le sessioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emily G.
EG
Director of Media & Analytics (Marketing)
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buone Intuizioni, Ottimo Supporto"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Ottima piattaforma con modi intuitivi per identificare i problemi nel funnel di e-commerce. Puoi anche impostare eventi personalizzati e tracciamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

C'è una leggera curva di apprendimento, ma il supporto agli utenti è eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WU
Senior Software Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una grande piattaforma di analisi, con funzionalità e prezzi competitivi!"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

- eccellente, personale di supporto amichevole che ci ha assistito nella realizzazione di un'implementazione ben personalizzata

- fornisce avvisi tempestivi sulla reattività della pagina e sul tempo di attività/inattività Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

Non c'è molto da non apprezzare, forse la mancanza di automazione nel riportare l'uso delle API e una cattura delle sessioni leggermente meno accurata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dan G.
DG
Director of eCommerce
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Webeyez è fondamentale per qualsiasi stack tecnologico e-commerce e stai perdendo denaro senza di esso."
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Webeyez mi permette, come proprietario di un'unità aziendale e-commerce, di identificare i guasti sul sito e di ritenere il mio team di sviluppo responsabile per la loro risoluzione. Non ho bisogno di un team di analisti, di un data warehouse, di query SQL, di tempo di sviluppo, Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

Il prodotto è ancora nelle fasi iniziali del suo ciclo di vita, quindi ci sono opportunità per ulteriori miglioramenti per rendere i flussi di lavoro un po' più fluidi o veloci. Tuttavia, il prodotto soddisfa incredibilmente bene la sua funzionalità principale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joe C.
JC
Head of Digital Business Solutions - North and Western Europe Area
Enterprise (> 1000 dip.)
"Rivoluzionato la gestione del nostro sito web"
Cosa ti piace di più di Webeyez?

Facilità di distribuzione e comportamento dei consumatori e della tecnologia collegati con l'impatto sui ricavi. I suoi obiettivi sono perfettamente centrati e le registrazioni sono sempre utili quando si tratta di individuare i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webeyez?

La maggior parte delle funzionalità sono perfette. I suoi obiettivi, le registrazioni e i dashboard aziendali sono i più utilizzati. In confronto, la parte tecnologica è la meno utilizzata al momento poiché il team di supporto ha un altro strumento in Dynatrace. Tuttavia, il minor utilizzo qui non significa che non sia buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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