Voximplant Kit

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Automazione dell'esperienza cliente tramite drag-and-drop. Il miglior software per le operazioni dei call center per programmare le tue comunicazioni utilizzando blocchi grafici per costruire scenari complessi e omnicanale. Smart IVR Migliora il servizio con moderne tecnologie di interazione vocale Campagne di Chiamate Automatiche Gestisci centinaia di chiamate in uscita e in entrata simultanee Attiva chiamate in uscita Inizia promemoria e avvisi di chiamata da eventi scatenanti Sfrutta la Potenza dell'IA Integra senza soluzione di continuità la moderna sintesi vocale, l'elaborazione del linguaggio naturale con Dialogflow e il rilevamento intelligente della segreteria telefonica

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How can I build a call-back service. Agent click on a email link and the platform calling the customer and the agent on his mobile using the calling ID from the incoming number.

My customers have multiple inbound numbers, using IVR and call recording and forwarding these inbound calls to mobile numbers. We show the calling number to the agent on his mobile, so he knows for what services his customer is calling. After the call, we sent an email (I can't do it by SMS... Leggi di più