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Recensioni Voximplant Kit (13)

Recensioni

Recensioni Voximplant Kit (13)

4.7
Recensioni 13

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di Voximplant Kit, che semplifica la gestione delle chiamate e dei messaggi. Molti apprezzano la sua capacità di integrare vari canali di comunicazione, migliorando l'efficienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano occasionali problemi di qualità audio che possono influenzare l'esperienza.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Christian R.
CR
ingeniero en soporte tecnico
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione efficiente e facile, anche se con dettagli audio da migliorare"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Ciò che apprezzo di più di Voximplant Kit è che facilita la gestione automatica di chiamate e messaggi, permettendomi di non dover essere costantemente attento. Inoltre, apprezzo la sua facilità d'uso, poiché contribuisce a rendere le attività quotidiane più rapide e meglio organizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

Quello che non mi convince di Voximplant Kit è che, a volte, la qualità dell'audio presenta difetti, e non sempre è dovuto alla connessione internet che si utilizza. Inoltre, all'inizio può risultare un po' complicato comprendere tutte le opzioni disponibili. In generale, il funzionamento è buono, ma questi dettagli a volte rendono difficile la comprensione durante le chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erik Fernando C.
EC
SOPORTE TECNICO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione Integrale del Contatto con Voce, Video e Messaggistica"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Permette di creare e gestire soluzioni di contatto, integrando funzioni di voce, video e messaggistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

dipendenza da una connessione Internet stabile e di alta qualità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Víctor H.
VH
soporte tecnico
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intuitiva, Facile da Usare ed Efficace: Uno Strumento che Incanta!"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Molto intuitivo, inoltre facile da usare, mi piace molto la sua interfaccia, buon audio per quanto riguarda le chiamate, funziona molto ed è molto semplice Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

L'applicazione non ha davvero alcun aspetto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jason C.
JC
Marketing Technology Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Voximplant è una soluzione di telefonia completa in un unico servizio."
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Con Voximplant, abbiamo trovato la migliore soluzione di telefonia senza preoccuparci di nulla, abbiamo sempre una risposta a tutte le nostre esigenze. Da un IVR a qualsiasi tipo di integrazione di terze parti, e il supporto è spettacolare, sono sempre attenti a risolvere tutti i problemi in tempi record. Sicuramente la migliore soluzione di telefonia sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

È difficile parlare di qualcosa che non mi piace di Voximplant perché è fantastico, ma posso parlare di alcuni miglioramenti come i report. Attualmente devi scaricare le informazioni in CVS o XLS e questo è ottimo, ma penso che sia possibile avere report migliori dalla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ron B.
RB
Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Ottimo servizio per costruire servizi di telecomunicazione senza codifica"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Per me, il miglior kit di sviluppo per non programmatori sul mercato. Facile da usare un designer di flusso di chiamate grafico, ottimo debugger e molte integrazioni con altri servizi cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

Mi manca l'opzione di invio SMS gratuito ai non chiamanti. (Uso questo per inviare una conferma alla gestione clienti quando gli agenti non rispondono alle chiamate.) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AL
Pre-sales Architect
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente piattaforma per l'automazione dei contact center con agenti cognitivi"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

La sua facilità di integrazione con motori cognitivi di produttori leader come Google, AWS, Azure, IBM, tra gli altri, e la facilità di connessione a un trunk SIP con un solo clic Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

L'API di WhatsApp Business non può essere acquisita direttamente con questo fornitore e deve essere fornita da una terza parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
CS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore piattaforma CPaaS di sempre - Facile da configurare e integrare"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Trascina e rilascia le funzionalità per implementare flussi di lavoro complessi e la possibilità di integrare API personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

Essere in grado di catturare l'input dell'utente (tastiera o voce) mentre si riproduce o si esegue il Text-To-Speech in modo che gli utenti non debbano aspettare fino a quando il discorso non termina prima di poter rispondere/inserire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pablo B.
PB
Jefe comercial
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Software as a Service davvero utile per chiamare l'intero database"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

È davvero facile da usare, puoi chiamare in meno di 5 minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

non c'è molto da non apprezzare; uso davvero tutte le funzionalità di cui ho bisogno e ottengo i risultati che cercavo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Enrique P.
EP
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Ottimo software per tutti i tipi di organizzazioni!"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Estremamente facile da usare per l'utente finale, ottimo supporto aziendale e tecnico e più robusto rispetto ad altre opzioni disponibili... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

Mancanza di più tutorial di supporto tecnico per l'America Latina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DANIEL FELIPE N.
DN
Product Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Alleato strategico per lo sviluppo di Bot conversazionali"
Cosa ti piace di più di Voximplant Kit?

Piattaforma amichevole e aperta per l'implementazione di Voicebot con un'alta percentuale di riconoscimento e stabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Voximplant Kit?

Nella nostra azienda siamo in fase di esplorazione e implementazione della piattaforma. Non abbiamo ancora riscontrato inconformità nel processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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