Cosa ti piace di più di Voolkia?
Inizialmente, abbiamo assunto Voolkia con l'obiettivo specifico di modernizzare e ottimizzare i nostri generatori di preventivi basati sul web. Avevamo bisogno di strumenti che non solo fossero facili da usare, integrati ed efficienti, ma che ci permettessero anche di ridurre tempi e costi, migliorare l'esperienza del cliente e, in ultima analisi, aumentare le nostre vendite. Voolkia, che abbiamo trovato attraverso solide referenze e un rigoroso processo di valutazione in cui la loro proposta tecnica e l'approccio proattivo ci hanno convinto, si è rivelata la scelta giusta rispetto ad altre opzioni.
Il loro team di analisti e programmatori SemiSr .NET, che ha lavorato con dedizione a questo progetto, ha consegnato generatori di preventivi che hanno superato le nostre aspettative. Non solo hanno ottenuto una significativa riduzione del tempo e del costo dei preventivi, ma abbiamo anche visto un notevole miglioramento nella soddisfazione dei nostri clienti e un incremento nelle vendite di assicurazioni.
Successivamente, la fiducia riposta in Voolkia è stata riaffermata con una sfida ancora più grande: il complesso progetto di migrazione dei dati core. Il nostro obiettivo era sostituire una piattaforma tecnologica obsoleta che stava limitando la nostra crescita. Questo era un progetto su larga scala, che coinvolgeva la migrazione di una grande quantità di dati e regole aziendali uniche, e richiedeva una gestione eccezionale. Voolkia è stata scelta per le sue comprovate capacità di gestione del progetto e la profonda comprensione delle nostre esigenze. Abbiamo fatto affidamento su un team di consulenti Voolkia dedicati per questa iniziativa, che si sono distinti per la loro proattività e flessibilità di fronte alle sfide intrinseche a un progetto di tale portata.
Grazie al loro approccio agile e alla pianificazione meticolosa, il progetto di migrazione core è stato completato con successo, nei tempi e nel budget previsti. I risultati sono stati tangibili: un miglioramento sostanziale nella qualità dei nostri dati, una maggiore efficienza operativa, una significativa riduzione dei costi e, soprattutto, un'esperienza cliente ottimizzata grazie a una piattaforma moderna e scalabile.
La gestione dei progetti di Voolkia è esemplare. I progetti sono stati consegnati nei tempi previsti, anche i più complessi. La loro reattività alle nostre esigenze è stata eccezionale; erano sempre un passo avanti, anticipando i problemi e proponendo soluzioni efficaci. Ciò che ci ha colpito di più di Voolkia è stata proprio la loro proattività e flessibilità nell'adattarsi ai nostri requisiti in evoluzione e alla complessità del nostro business assicurativo. Il loro impegno si riflette nelle oltre 49.000 ore di servizio di consulenza dedicate a Meridional Seguros dal giugno 2018, con quasi 15.000 ore investite solo nel cruciale progetto Core Change. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
