Connessioni di successo con i clienti - Da quasi dieci anni, virtualQ aiuta i clienti aziendali a costruire connessioni di successo, sostenibili e positive con i loro clienti. Come soluzione SaaS, la gestione delle richiamate basata su AI ha già risparmiato più di 750.000.000 di minuti di attesa e ha stabilito virtualQ come un partner di innovazione fidato nel servizio clienti. Oggi, oltre 40 dipendenti provenienti da più di 10 nazioni lavorano nelle sedi di Berlino e Stoccarda per lo sviluppo continuo del software di gestione dei picchi altamente flessibile. I nostri clienti vedono un aumento fino all'8% nei punteggi di soddisfazione dei clienti e una riduzione di 1.000 ore di agenti inattivi entro 3 mesi dall'implementazione delle nostre soluzioni. Con una base di clienti che va dalle assicurazioni al commercio al dettaglio ai fornitori di servizi di utilità e altri, non vediamo l'ora di supportare la vostra azienda per far dire ai vostri clienti, "Wow!"