Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo

Recensioni e Dettagli del Fornitore UMR

Alternative con il punteggio più alto

Lumity Benefits Solution

4.8/5

(64)

Visualizza tutte le alternative

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

OP

Utente verificato in Produzione

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/15/2023

"Ottimo supporto amministrativo"

4.5/5

Cosa ti piace di più di UMR?

UMR fornisce un ottimo supporto amministrativo e servizio dal team di gestione account assegnato al mio piano. Ogni volta che ho un reclamo insolito che richiede un'attenzione extra o domande a cui rispondere, UMR è molto veloce nel rispondere ed essere d'aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UMR?

Occasionalmente il servizio clienti per i membri può essere impegnativo. Essere indirizzati a diversi rappresentanti prima di raggiungere il rappresentante del servizio clienti che può aiutare con una domanda su un EOB può essere frustrante per i membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando UMR:

UMR fornisce un ottimo servizio ai datori di lavoro. Occasionalmente i membri sono frustrati dal dover passare attraverso diverse persone per ottenere una risposta a una domanda. Credo che UMR addebiti tariffe amministrative eque ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo UMR e come ti sta beneficiando?

UMR fornisce servizi TPA per il nostro piano sanitario autofinanziato. UMR elabora le richieste in modo efficiente per il nostro piano, ha un ottimo personale di supporto amministrativo per assisterci nella gestione del nostro piano, offre un'app per i membri e strumenti amministrativi e rapporti sul loro sito web per analizzare le prestazioni del nostro piano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PP

Utente verificato in Pratica medica

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/21/2024

"UMR impiega molto tempo per portare a termine le cose"

1.5/5

Cosa ti piace di più di UMR?

non c'è molto da elaborare. Non c'è niente di speciale che si distingua. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UMR?

Esternalizzano molto e quando non hai problemi con questo sembrano avere "squadre speciali" per tutto ed è difficile raggiungere certi dipartimenti. Devi chiamare più volte per capire come hanno gestito inizialmente le richieste per risolverle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PR

Pushpa R.

Laboratory Technician

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/23/2022

"UMR"

4.5/5

Descrivi il progetto o compito con cui UMR ha aiutato:

È utile cercare informazioni relative ai pazienti e informazioni sui reclami Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di UMR?

È facile accedere, tutto ciò di cui hai bisogno è un ID paziente e un nome. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UMR?

A volte si ferma mentre si cerca informazioni relative ai pazienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando UMR:

È molto utile cercare informazioni sui pazienti e informazioni sui reclami Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo UMR e come ti sta beneficiando?

È facile e molto conveniente da usare ed è molto utile per ottenere informazioni sui reclami e risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.