uContact è la soluzione di contact center cloud e omnicanale di net2phone che consente ai suoi utenti di gestire tutte le loro interazioni vocali e testuali nello stesso posto. In questo modo, rende il lavoro degli agenti più semplice, più organizzato e - perché no - anche più piacevole; e aiuta ad aumentare i livelli di produttività del 300%.
Grazie ai dialer leader di mercato di uContact, ai bot, alle integrazioni con WhatsApp e i social media, all'IVR, ai cruscotti in tempo reale e a molte altre funzionalità, i nostri clienti possono fornire una migliore Esperienza Cliente ai loro clienti in ogni interazione, attraverso ogni canale. E la cosa migliore è che, con i suoi strumenti di sviluppo Drag-and-Drop, uContact è fatto per adattarsi alle esigenze di ciascun cliente.
Salta su uContact e reinventati.