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Pro e Contro di Tur.ai: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti lodano Tur.ai per le sue capacità di iperautomazione, che semplificano i flussi di lavoro e migliorano significativamente l'efficienza operativa. (7 menzioni)
Gli utenti lodano Tur.ai per il suo eccezionale supporto clienti, notando l'eccellente servizio 24/7 e la reattività. (4 menzioni)
Gli utenti apprezzano la facilità d'uso di Tur.ai, trovandolo semplice da collaborare e implementare tra i team. (4 menzioni)
Gli utenti apprezzano la velocità di Tur.ai, migliorando i processi di onboarding e supporto attraverso un'automazione e un'efficienza senza soluzione di continuità. (3 menzioni)
Gli utenti apprezzano la facilità di collaborazione con Tur.ai, migliorando il lavoro di squadra e semplificando la comunicazione tra i membri del team. (2 menzioni)
Gli utenti apprezzano le integrazioni senza soluzione di continuità di Tur.ai, migliorando il supporto clienti e consentendo un'automazione efficiente tra i sistemi. (2 menzioni)
Gli utenti affrontano sfide di integrazione con sistemi legacy non standard, richiedendo supporto aggiuntivo per un funzionamento fluido con Tur.ai. (2 menzioni)
Gli utenti affrontano difficoltà complesse di configurazione con Tur.ai, necessitando di supporto aggiuntivo per l'integrazione con i sistemi legacy. (2 menzioni)
Gli utenti trovano l'installazione complessa per i principianti impegnativa, influenzando la loro esperienza complessiva con Tur.ai. (1 menzioni)
Gli utenti ritengono che il prodotto sia costoso dato il bisogno di vari miglioramenti nella funzionalità e nel vocabolario. (1 menzioni)
Gli utenti notano la necessità di esperienza richiesta nella gestione di query complesse e nell'integrazione efficace con i sistemi legacy. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Tur.ai

1. Automation
Gli utenti lodano Tur.ai per le sue capacità di iperautomazione, che semplificano i flussi di lavoro e migliorano significativamente l'efficienza operativa.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"su tur.ai"

Cosa ti piace di Tur.ai?

La cosa migliore di Tur.ai sono le sue capacità di iperautomazione, che consentono alle aziende di automatizzare fino al 70% delle attività di routine

CN

Coen N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione semplificata da Lead a Preventivo con l'IA"

Cosa ti piace di Tur.ai?

In qualità di distributore globale di apparecchiature di navigazione e servizi correlati, Radio Holland riceve migliaia di richieste di ordini da part

2. Customer Support
Gli utenti lodano Tur.ai per il suo eccezionale supporto clienti, notando l'eccellente servizio 24/7 e la reattività.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"su tur.ai"

Cosa ti piace di Tur.ai?

La cosa migliore di Tur.ai sono le sue capacità di iperautomazione, che consentono alle aziende di automatizzare fino al 70% delle attività di routine

SK

sonu k.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.0/5

"Un buon e facile software automatizzato"

Cosa ti piace di Tur.ai?

mi piace tutto di tur.ai perché è facile da usare per tutti. Ha facilità di funzionalità e implementazione. Completa il lavoro senza sforzo. Lo uso du

3. Ease of Use
Gli utenti apprezzano la facilità d'uso di Tur.ai, trovandolo semplice da collaborare e implementare tra i team.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

SK

sonu k.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.0/5

"Un buon e facile software automatizzato"

Cosa ti piace di Tur.ai?

mi piace tutto di tur.ai perché è facile da usare per tutti. Ha facilità di funzionalità e implementazione. Completa il lavoro senza sforzo. Lo uso du

CN

Coen N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione semplificata da Lead a Preventivo con l'IA"

Cosa ti piace di Tur.ai?

In qualità di distributore globale di apparecchiature di navigazione e servizi correlati, Radio Holland riceve migliaia di richieste di ordini da part

4. Speed
Gli utenti apprezzano la velocità di Tur.ai, migliorando i processi di onboarding e supporto attraverso un'automazione e un'efficienza senza soluzione di continuità.
Vedi menzioni di 3

Vedi recensioni degli utenti correlate

CN

Coen N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione semplificata da Lead a Preventivo con l'IA"

Cosa ti piace di Tur.ai?

In qualità di distributore globale di apparecchiature di navigazione e servizi correlati, Radio Holland riceve migliaia di richieste di ordini da part

Ivan B.
IB

Ivan B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Migliora l'esperienza di onboarding dei clienti utilizzando l'IA"

Cosa ti piace di Tur.ai?

Ciò che mi piace di più di Tur.ai è il suo impatto trasformativo sul nostro processo di onboarding dei clienti. Automatizzando la verifica dei documen

5. Collaboration
Gli utenti apprezzano la facilità di collaborazione con Tur.ai, migliorando il lavoro di squadra e semplificando la comunicazione tra i membri del team.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

CN

Coen N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione semplificata da Lead a Preventivo con l'IA"

Cosa ti piace di Tur.ai?

In qualità di distributore globale di apparecchiature di navigazione e servizi correlati, Radio Holland riceve migliaia di richieste di ordini da part

Mohammad M.
MM

Mohammad M.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Il miglior strumento per risolvere un grande volume di interazioni con i clienti e automazione."

Cosa ti piace di Tur.ai?

Facilità d'uso, aiuta a collaborare con diversi membri del team.

6. Integrations
Gli utenti apprezzano le integrazioni senza soluzione di continuità di Tur.ai, migliorando il supporto clienti e consentendo un'automazione efficiente tra i sistemi.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

CN

Coen N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione semplificata da Lead a Preventivo con l'IA"

Cosa ti piace di Tur.ai?

In qualità di distributore globale di apparecchiature di navigazione e servizi correlati, Radio Holland riceve migliaia di richieste di ordini da part

Daniil K.
DK

Daniil K.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Strumento di automazione AI per flussi di lavoro e attività user-friendly non tecnici"

Cosa ti piace di Tur.ai?

Tur.ai ha migliorato significativamente il nostro supporto clienti integrandosi perfettamente con i nostri sistemi esistenti, consentendo al nostro pe

Principali Contro o Svantaggi di Tur.ai

1. Integration Issues
Gli utenti affrontano sfide di integrazione con sistemi legacy non standard, richiedendo supporto aggiuntivo per un funzionamento fluido con Tur.ai.
Vedi menzioni di 2

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DS

Dmitrii S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione email alimentata da AI generativa"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Sebbene Tur.ai sia stato estremamente efficace e il team sia altamente orientato al cliente e adattabile, ci sono occasionali sfide nell'integrazione

Daniil K.
DK

Daniil K.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Strumento di automazione AI per flussi di lavoro e attività user-friendly non tecnici"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Sebbene Tur.ai offra capacità di automazione impressionanti, integrarlo con i nostri sistemi legacy non standard ha inizialmente presentato alcune sfi

2. Setup Difficulties
Gli utenti affrontano difficoltà complesse di configurazione con Tur.ai, necessitando di supporto aggiuntivo per l'integrazione con i sistemi legacy.
Vedi menzioni di 2

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Daniil K.
DK

Daniil K.

Enterprise (> 1000 dip.)

4.0/5

"Strumento di automazione AI per flussi di lavoro e attività user-friendly non tecnici"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Sebbene Tur.ai offra capacità di automazione impressionanti, integrarlo con i nostri sistemi legacy non standard ha inizialmente presentato alcune sfi

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"su tur.ai"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Configurazione complessa per principianti: Costo di implementazione: Dipendenza dall'accuratezza dell'IA:

3. Complexity
Gli utenti trovano l'installazione complessa per i principianti impegnativa, influenzando la loro esperienza complessiva con Tur.ai.
Vedi menzioni di 1

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Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"su tur.ai"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Configurazione complessa per principianti: Costo di implementazione: Dipendenza dall'accuratezza dell'IA:

4. Expensive
Gli utenti ritengono che il prodotto sia costoso dato il bisogno di vari miglioramenti nella funzionalità e nel vocabolario.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

SK

sonu k.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.0/5

"Un buon e facile software automatizzato"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

ha molte cose da migliorare, come la velocità di esecuzione del lavoro, dovrebbero essere aggiunti più vocaboli, una sorta di buona selezione delle pa

5. Expertise Required
Gli utenti notano la necessità di esperienza richiesta nella gestione di query complesse e nell'integrazione efficace con i sistemi legacy.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

DS

Dmitrii S.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Automazione email alimentata da AI generativa"

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Sebbene Tur.ai sia stato estremamente efficace e il team sia altamente orientato al cliente e adattabile, ci sono occasionali sfide nell'integrazione

Recensioni Tur.ai (10)

Recensioni

Recensioni Tur.ai (10)

4.4
Recensioni 10
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ankan S.
AS
Software Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un potenziale sistema AI senza codice che trasforma l'automazione aziendale"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Tur.ai è una piattaforma di automazione AI completa e facile da usare che lavora per sbloccare i flussi di lavoro aziendali. L'efficienza e l'usabilità a distanza sono fuori scala—Tur.ai è un'interfaccia senza codice e consente di progettare e distribuire flussi di lavoro di automazione senza alcuna conoscenza di programmazione, semplicemente permettendo anche ai meno tecnici di costruire automazioni. Allo stesso modo, il processo di implementazione è una passeggiata poiché consente alle aziende di avviare e andare in diretta in settimane, non mesi, ha un rapido ROI e pochissimi impedimenti all'onboarding.

Il supporto clienti è tempestivo, credibile e proattivo—assistendo l'utente sia nell'installazione, nelle integrazioni, sia nella messa a punto delle automazioni. Mi piace anche come la frequenza d'uso incoraggi l'utilizzo della piattaforma poiché è costruita per fornire automazione nelle attività operative quotidiane, e si adatta bene dalla documentazione all'inserimento dati con qualsiasi numero di dipartimenti, che si tratti di supporto, vendite, operazioni, ecc. funziona perfettamente insieme e fluisce come parte di un flusso di lavoro più ampio.

Oltre alle caratteristiche e all'usabilità, Tur.ai ha un sacco di funzionalità da offrire, tra cui il process mining, il BPMN automatico, i loop di feedback AI, l'orchestrazione intelligente dei flussi di lavoro e altre funzionalità—non è solo un sacco di funzionalità, sono tutte progettate con attenzione. L'aspetto dell'integrazione e dell'automazione è un altro vantaggio—Tur.ai si integra con CRM, ERP e sistemi di supporto esistenti per facilitare l'automazione senza dover sostituire alcuna infrastruttura esistente.

Nel complesso, Tur.ai sta liberando l'automazione aziendale che è semplice, veloce ed efficace—creando miglioramenti reali della produttività che sono coinvolgenti e semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

La mia principale preoccupazione riguardo a Tur.ai è l'accesso pubblico limitato alla documentazione tecnica e alle demo pratiche e ai tutorial, che rendono difficile per gli sviluppatori e i potenziali clienti aziendali valutare la totalità delle capacità della piattaforma prima di adottarla. Inoltre, essendo una soluzione più recente, il supporto della comunità, il supporto per l'integrazione di terze parti e i benchmark di scalabilità potrebbero non essere ancora completamente maturi come altre soluzioni RPA più grandi, come UiPath o Automation Anywhere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SK
bussiness man
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un buon e facile software automatizzato"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

mi piace tutto di tur.ai perché è facile da usare per tutti. Ha facilità di funzionalità e implementazione. Completa il lavoro senza sforzo. Lo uso due volte al giorno, a volte tre volte al giorno a seconda del mio carico di lavoro, ha risultati di progetto più simili a quelli umani, nessun clickbait, tutto è buono e il servizio è perfetto. Ha un buon servizio clienti disponibile 24/7, una volta ho contattato solo per scopi di test e sono rimasto impressionato dal servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

ha molte cose da migliorare, come la velocità di esecuzione del lavoro, dovrebbero essere aggiunti più vocaboli, una sorta di buona selezione delle parole e alcune differenze di prezzo dovrebbero essere esaminate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CN
Team Lead Functional Management
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione semplificata da Lead a Preventivo con l'IA"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

In qualità di distributore globale di apparecchiature di navigazione e servizi correlati, Radio Holland riceve migliaia di richieste di ordini da parte dei clienti, gestite dal nostro team di oltre 200 agenti di supporto alle operazioni clienti. Radio Holland ha organizzato una Sfida AI per presentare diverse parti. Dopo aver considerato fattori come il prezzo, la flessibilità e la collaborazione, abbiamo scelto di rivolgerci a Tur.ai. La loro soluzione ha semplificato il lavoro dei nostri dipendenti, evitato la necessità di espandere il team e accelerato i nostri tempi di risposta e le velocità di consegna delle proposte. La soluzione AI ha migliorato significativamente il nostro processo da lead a preventivo automatizzando le attività di routine, migliorando i tempi di risposta e integrandosi perfettamente con le nostre piattaforme esistenti senza richiedere cambiamenti significativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Abbiamo lavorato con Tur.ai per molto tempo e si sono costantemente dimostrati un partner affidabile. Il processo di configurazione è stato fluido e il loro supporto continuo ha garantito che la soluzione AI continui a soddisfare le nostre esigenze in evoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ivan B.
IB
Lead Generation Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Migliora l'esperienza di onboarding dei clienti utilizzando l'IA"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Ciò che mi piace di più di Tur.ai è il suo impatto trasformativo sul nostro processo di onboarding dei clienti. Automatizzando la verifica dei documenti, l'inserimento dei dati e i controlli di conformità, Tur.ai accelera significativamente i tempi di onboarding e garantisce l'accuratezza. I clienti forniscono semplicemente il nome della loro azienda e il sistema recupera autonomamente i dati da vari registri, completando il processo rapidamente. Questa automazione libera il nostro team per concentrarsi su compiti strategici, aumentando l'efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti. Tur.ai ha reso il nostro onboarding fluido e senza problemi, diventando uno strumento essenziale per i nostri servizi finanziari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

C'è ben poco da non apprezzare di Tur.ai. La loro piattaforma è efficiente, affidabile e facile da usare, rendendo il processo di onboarding fluido e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anil Kumar P.
AP
DC Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione per TUR"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Organizza flussi di lavoro complessi, riducendo i tempi di consegna e migliorando il tuo CRM, la pianificazione delle risorse aziendali e altri sistemi aziendali con il 70% di automazione e il 50% delle attività gestite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

L'intelligenza artificiale deve aggiornarsi regolarmente. Se i dati non vengono aggiornati, non sarà in grado di mostrare i dati attuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DS
Product manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione email alimentata da AI generativa"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Il nostro team di vendita Atmosfera gestisce numerose richieste dei clienti, e Tur.ai è stato fondamentale nell'automazione di fino all'80% di queste richieste via email. Questo ha migliorato drasticamente i nostri tempi di risposta e garantito risoluzioni rapide ed empatiche, riducendo significativamente i costi operativi. L'IA comprende email complesse e non strutturate, identifica molteplici intenti e riconosce l'urgenza e il sentimento. Di conseguenza, il nostro team può ora concentrarsi su compiti strategici, portando a una maggiore efficienza e soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Sebbene Tur.ai sia stato estremamente efficace e il team sia altamente orientato al cliente e adattabile, ci sono occasionali sfide nell'integrazione senza soluzione di continuità con alcuni dei nostri sistemi legacy. Inoltre, anche se l'IA gestisce la maggior parte dei compiti in modo efficiente, ci sono casi in cui le query complesse e sfumate richiedono ancora un intervento manuale. Tuttavia, il team di Tur.ai è proattivo nell'affrontare questi problemi man mano che si presentano, garantendo un'interruzione minima delle nostre operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sergio R.
SR
Business Development Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione AI delle Operazioni Clienti"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Con la nostra rete mondiale di armadietti per pacchi, riceviamo frequentemente una serie di richieste tecniche riguardanti il funzionamento degli armadietti e domande degli utenti in più lingue. Il nostro obiettivo era consentire a partner e clienti di inviare le loro richieste specifiche e ricevere risposte nella loro lingua madre. Tur.ai ha affrontato con successo questa sfida, migliorando significativamente la nostra risoluzione al primo contatto e automatizzando le attività di routine per i nostri agenti. Questo cambiamento ha permesso loro di concentrarsi maggiormente su lavori che apprezzano davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Il team di Tur.ai è altamente orientato al cliente e adattabile. Il sistema si è adattato perfettamente ai nostri processi e il team ha mostrato efficacemente come potesse affrontare le nostre sfide man mano che si presentavano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mohammad M.
MM
Research Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior strumento per risolvere un grande volume di interazioni con i clienti e automazione."
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Facilità d'uso, aiuta a collaborare con diversi membri del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Non c'è assolutamente nulla da non apprezzare in questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniil K.
DK
Head of analytics
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento di automazione AI per flussi di lavoro e attività user-friendly non tecnici"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

Tur.ai ha migliorato significativamente il nostro supporto clienti integrandosi perfettamente con i nostri sistemi esistenti, consentendo al nostro personale non tecnico di automatizzare e migliorare efficacemente i nostri servizi di armadietti per pacchi. Le capacità pronte all'uso della piattaforma permettono una facile connessione delle fonti di dati e la progettazione collaborativa di processi basati sui dati attraverso un co-pilota conversazionale. Questa interfaccia user-friendly fornisce approfondimenti pratici e aiuta nell'ottimizzazione dei processi, con una gamma di automazioni per l'orchestrazione dei flussi di lavoro e la gestione delle attività. Particolarmente prezioso è il processo di addestramento AI completamente automatizzato, che elimina la necessità di specialisti AI e accelera notevolmente il nostro tempo per ottenere valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Sebbene Tur.ai offra capacità di automazione impressionanti, integrarlo con i nostri sistemi legacy non standard ha inizialmente presentato alcune sfide. Questo ha richiesto un supporto pratico aggiuntivo da parte del team di Tur.ai per garantire un'implementazione e un funzionamento senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
UB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"su tur.ai"
Cosa ti piace di più di Tur.ai?

La cosa migliore di Tur.ai sono le sue capacità di iperautomazione, che consentono alle aziende di automatizzare fino al 70% delle attività di routine e raggiungere fino al 90% di tasso di risoluzione iniziale. Questo permette alle aziende di ridurre significativamente l'intervento manuale, semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Tur.ai?

Configurazione complessa per principianti: Costo di implementazione: Dipendenza dall'accuratezza dell'IA: Recensione raccolta e ospitata su G2.com.