TopLeft aiuta gli MSP a consegnare progetti e ticket più velocemente rimanendo al passo con gli SLA. La visibilità in tempo reale mostra chi è sovraccarico, cosa è bloccato e dove concentrarsi successivamente, in modo che i manager possano agire prima che i problemi crescano e i team continuino a lavorare senza intoppi. TopLeft si integra direttamente con ConnectWise, Autotask e HaloPSA per fornire la visibilità su progetti e ticket che il tuo PSA non può offrire. Il Software: Trasforma elenchi disorganizzati di ticket e progetti in chiarezza. Vedi istantaneamente ogni compito per carico di lavoro, progresso, cliente, priorità e data di scadenza. I manager bilanciano i carichi di lavoro in pochi secondi e i tecnici sanno sempre cosa affrontare successivamente, il che porta a un flusso di ticket più veloce, meno ritardi e clienti più soddisfatti. L'Implementazione: Non installiamo solo software; costruiamo cambiamenti duraturi. Il nostro processo di implementazione forma il tuo team a gestire il lavoro visivamente, identificare i colli di bottiglia in anticipo e risolvere rapidamente i blocchi. Con un coaching pratico basato sui ruoli, il tuo team costruisce abitudini che rendono i flussi di lavoro prevedibili e i miglioramenti permanenti.