Tetherfi è focalizzata sulla fornitura di un coinvolgimento del cliente in-app ricco di media e guidato dall'AI Vision per le vendite e i servizi alle imprese. Pertanto, consente ai 'Clienti' delle imprese di connettersi da 'ovunque' su 'qualsiasi dispositivo' in 'qualsiasi momento'.
La piattaforma Multi-eXperience (MX) di Tetherfi, alimentata da Tetherfi SDK / API, consente ai clienti aziendali di chattare, videochiamare, effettuare chiamate audio, condividere lo schermo e co-navigare con i loro clienti e potenziali clienti attraverso app mobili sicure, piattaforme di messaggistica popolari e siti web da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo all'interno di una singola sessione, superando la sfida dei silos.
La piattaforma di Monitoraggio Sicuro e di Conformità di Tetherfi fornisce un'esperienza di lavoro da casa senza interruzioni e sicura per agenti, supervisori e altri utenti, proprio come lavorare dall'ufficio.
La nostra architettura modulare semplifica e arricchisce il percorso digitale del cliente in modo agile ed economico. La nostra piattaforma offre un'esperienza utente e un'interfaccia coerenti su implementazioni on-premise, ospitate, ibride e completamente cloud.
In Tetherfi collaboriamo con alcuni dei principali marchi mondiali nei settori bancario, delle telecomunicazioni e dell'ospitalità per accelerare il loro percorso di trasformazione digitale. Tetherfi è una delle aziende tecnologiche in più rapida crescita a Singapore ed è stata premiata con il Best Practices Award di Frost & Sullivan nel 2019. I nostri clienti sono distribuiti in più di 12 paesi utilizzando 22 milioni di interazioni guidate da API ogni anno e utilizzando 14.000 Agenti Digitali e oltre 10.000 Agenti Sicuri.