Recensioni e Dettagli del Fornitore Taskrabbit

TaskRabbit mi ha lasciato con una doccia rotta, mi ha sovraccaricato di $262 e mi ha restituito solo il 50% — nessuna protezione per gli utenti.

Promuovono i “Tasker Elite”, ma il mio è arrivato con ore di ritardo, senza gli strumenti adeguati, ha mentito sulla riparazione del problema e ha danneggiato il mio sistema doccia. Ha persino mentito sulle ore lavorate, e non c'è modo di regolare il costo o bloccare i Tasker disonesti.

TaskRabbit non protegge i proprietari di casa — permettono Tasker di bassa qualità, non emettono rimborsi e offrono solo crediti parziali, lasciandoti con i danni e il conto.

⚠️ Evita TaskRabbit se tieni alla tua casa e alla tua sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo assunto un Tasker, Julian Prado, con sede a NYC per fare lavori elettrici molto semplici. È arrivato con oltre due ore di ritardo e poi ha annullato, lasciandoci a trovare un sostituto all'ultimo minuto a un costo significativo. Gli abbiamo lasciato una recensione negativa e lui a sua volta ha lasciato una recensione falsa e inaccurata della nostra attività su Google.

Ho chiamato TaskRabbit quasi ogni giorno da quando Julian Prado ha lasciato la recensione, cercando di convincerli a rimuovere la recensione o a bandirlo dal loro sito web e fino ad oggi non hanno fatto nulla.

Consiglierei a qualsiasi proprietario di piccola impresa di non assumere nessuno da TaskRabbit per fare lavori per la loro attività, ho scoperto che non sono l'unico a cui è successo e TaskRabbit non fornisce alcun aiuto né impone conseguenze al Tasker per aver violato il loro codice di condotta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NON raccomandare. Ho programmato 3 lavori. Per il primo lavoro, il ragazzo si è presentato ma ci ha messo il doppio del tempo perché non ha portato lo strumento giusto per il lavoro. Parte di ciò potrebbe essere stata colpa mia per avergli detto il tipo sbagliato di porta, ma avevo lo strumento giusto nel nostro magazzino... avrebbe potuto chiedere, ma ha scelto di prendersi le ore extra. Primo errore. Per il secondo lavoro, il lavoratore si è presentato, ha completato metà di un lavoro di pittura, ha versato un sacco di vernice su un davanzale e sul tappeto, poi ha fatto le valigie ed è andato via senza dire a nessuno che stava andando via o che non sarebbe tornato. Ha annullato il lavoro invece di fatturare per evitare responsabilità e feedback negativi. Secondo errore. Per il terzo lavoro, si trattava di un lavoro di montaggio mobili. All'ora in cui il lavoro doveva iniziare, il lavoratore ha annullato il lavoro. Ancora una volta, non posso lasciare feedback negativi e ora devo riprogrammare... ma dato che contavo di farlo oggi, devo farlo io. Terzo errore.

Mi piace il concetto... come un UBER di tuttofare... ma l'esecuzione non c'è. Taskrabbit ha bisogno di una migliore selezione dei lavoratori. Per le commissioni che Taskrabbit aggiunge oltre alle tariffe dei lavoratori, dovrebbero assicurare i lavoratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cercando di completare lavori di manutenzione disparati in un magazzino senza un team di manutenzione interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Collegarsi con appaltatori indipendenti per aiutare con le attività quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Task rabbit ha reso praticamente impossibile arrivare a una risoluzione per i danni causati da un tasker durante il suo lavoro. Hanno bloccato la comunicazione tra cliente e tasker - e hanno portato il cliente in un inseguimento inutile che dopo 3 settimane di giri a vuoto non ha portato assolutamente da nessuna parte.

Ero un sostenitore appassionato di Tasker per molti anni, tuttavia ho deciso di portare il mio business altrove dopo un processo di reclamo deliberatamente disumano e irritante. Mi sono sentito frustrato, irritato, e nessuno si è assunto la responsabilità. Taskrabbit protegge i tasker e afferma di essere solo l'intermediario. I clienti si ritrovano a pagare il conto per lavori che dovrebbero avere un dovere di cura.

Ho avuto 4 buone esperienze con Taskrabbit, 2 delle quali hanno portato a danni fisici sostanziali, costando migliaia di dollari, senza alcun meccanismo per reclamare per negligenza e alla fine rendendo la decisione di lavorare con Taskrabbit una terribile perdita per le mie attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VAI ALTROVE! Vai all'app store e scarica altre app alternative o pubblica un annuncio su Craigslist con le tue esigenze, poi fai il tuo controllo dei precedenti su Intelius. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho smesso di usarli molto tempo fa. Ho avuto un problema con alcuni tasker inaffidabili, ma ho continuato a usare il servizio e non ho più scelto quei tasker. L'ultima goccia è stata quando ho assunto un tasker per tagliare il prato. La ditta di giardinaggio che stavo usando è fallita inaspettatamente e avevo bisogno che il prato fosse tagliato quella settimana fino a quando non avessi trovato un sostituto permanente. Il tasker che hanno inviato ha massacrato il mio prato (taglio irregolare, ha saltato alcune zone, nessun bordo, ecc.) e ha soffiato/sparso i ritagli e la SPAZZATURA ovunque, persino sul prato del mio vicino. Ho presentato un reclamo e Taskrabbit non mi ha nemmeno permesso di pubblicare una recensione con le foto di ciò che il tasker ha fatto, inoltre hanno addebitato costi aggiuntivi. Mi è stato addebitato un totale di $189, per meno di 1,5 ore di lavoro. Quindi ho dovuto contestare l'addebito con la mia banca. Mi è stato addebitato $189 per questo orribile lavoro sul prato, quando di solito costa $50 a settimana per un prato delle mie dimensioni. Non userò mai più Taskrabbit! Le commissioni di Taskrabbit sono un altro problema, si noti come addebitano un ULTERIORE $7-$15 ALL'ORA per la loro "Commissione di Fiducia e Sicurezza" che è inaccettabile. Nessuno di questi soldi va al tasker. Taskrabbit è peggio di Uber quando si tratta di commissioni e non stanno nemmeno facendo nessuno dei lavori! Affermano che questa è una commissione necessaria che addebitano per fare controlli sui precedenti dei loro tasker. Bugie! Costa $20/mese per ricerche illimitate su Intelius. Se hai un account Intelius (come loro) puoi fare un controllo su chiunque, tutto ciò di cui hai bisogno è il loro nome e data di nascita. Fortunatamente per me, da questo incidente sono state create molte app che forniscono un servizio molto migliore di Taskrabbit. Metto anche annunci su Craigslist e faccio i miei controlli sui precedenti su Intelius.com. Ho trovato lavoratori migliori e più affidabili solo su Craigslist, è stato molto meno costoso. Pago $25-$30 in CONTANTI all'ora per il lavoro e il lavoratore riceve l'intero importo senza pagare una percentuale a queste app truffaldine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le loro tariffe fuorvianti e il modo in cui cercano di difenderle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prato è stato ripulito e sarà pronto per la primavera Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il rappresentante del servizio clienti non è stato utile e, anzi, sgradevole quando cercavo di ottenere il loro aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che a volte non ci siano lavori nel mio settore nella mia zona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha aiutato a integrare il reddito in molte occasioni e ha aiutato a prendersi cura delle cose quando il denaro era scarso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un paio di cose che non mi piacciono:

- l'incapacità di connettersi direttamente con qualcuno finché non ci si scambia i numeri (capisco che questo sia per sicurezza)

- alcune delle categorie di compiti non si allineano completamente con quelle che sono le tue reali esigenze

- ho sperimentato che a volte più persone accettano lavori e può essere difficile muoversi attraverso l'app per selezionare quella corretta

- incapacità di caricare foto nella conversazione online/app Recensione raccolta e ospitata su G2.com.