# TapMango Reviews **Vendor:** TapMango **Category:** [Software di gestione della fedeltà](https://www.g2.com/it/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About TapMango Piattaforma semplice ma potente per la fidelizzazione e l'acquisizione dei clienti. Costruisci il tuo programma di premi con marchio. ## TapMango Pros & Cons **What users dislike:** - Gli utenti affrontano **costi imprevisti e problemi di integrazione** con TapMango, portando a frustrazioni e sfide operative. (1 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per **l'accesso limitato ai dati dei clienti** , ostacolando la loro capacità di esplorare soluzioni alternative. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **ritardi nella consegna** e scadenze mancate che ostacolano l'implementazione e la funzionalità di TapMango. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con TapMango, sperimentando costi imprevisti e soluzioni manuali che ostacolano l'efficienza operativa. (1 reviews) - Gli utenti esprimono insoddisfazione per la **mancanza di personalizzazione** in TapMango, limitando la loro capacità di utilizzare efficacemente il servizio. (1 reviews) ## TapMango Reviews ### 1. Ultimamente deludente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Le persone sono la parte migliore. Il rappresentante di vendita e le operazioni interne sono stati estremamente cortesi e costantemente gentili. **Cosa non Le piace di TapMango?** • Costi imprevisti e non dichiarati, inclusi abbonamenti obbligatori a terze parti (tasse di Ecard Systems e Apple Developer) che non sono stati chiaramente comunicati durante il processo di vendita. • Falsa rappresentazione dell'integrazione del sistema, in particolare l'affermazione di una soluzione POS "completamente integrata", che in pratica richiede soluzioni manuali che rallentano le transazioni. • Tempistiche di lancio mancate e significativamente ritardate, nonostante l'ampio preavviso e il completamento di tutte le preparazioni richieste per l'onboarding e il marketing. • Mancanza di un prodotto finale funzionante, inclusi un'app non operativa e un sistema di ordinazione online che non ha mai elaborato un singolo ordine. • Accesso limitato ai nostri dati sui clienti e sulla fedeltà, che ci ha impedito di passare a una soluzione alternativa funzionante. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Siamo insoddisfatti di TapMango in generale. La nostra esperienza include prezzi ingannevoli sulle sottoscrizioni mensili, pubblicità ingannevole di un “sistema completamente integrato con il nostro fornitore POS” e solo alcune integrazioni, scadenze mancate per il lancio, incapacità di accedere alle informazioni dei nostri clienti, incapacità di lasciare il contratto dopo aver espresso tutto il nostro disappunto e trattenere le informazioni dei nostri clienti come riscatto, un “prodotto finale” scadente, una stima errata del tempo necessario per il lavoro personale coinvolto nel lancio del prodotto. Il cambio di prezzo è avvenuto molto presto nel processo e avrebbe dovuto essere la fine della nostra collaborazione con TapMango. Per utilizzare il servizio TapMango, è necessario creare un account con una società chiamata Ecard Systems (questo non è stato menzionato affatto durante il processo di vendita). La mancata menzione che Ecard Systems è un altro abbonamento mensile e che per far funzionare i servizi TapMango “come venduto” (portafoglio, carte regalo, e-gift card) è necessario stipulare un altro contratto con Ecard Systems. Il nostro pagamento mensile con Ecard Systems è di $60,00 più una percentuale delle vendite di carte regalo. Ancora una volta, nulla di tutto ciò è stato menzionato durante la vendita del prodotto TapMango. Inoltre, sarà necessario anche un account Apple Developer che costa altri $12 al mese. (questo è stato menzionato durante la vendita del sistema TapMango). Ma solo per chi tiene il conto, sono altri $72,00-80,00 al mese oltre ai $350,00 di addebito mensile di TapMango. Che brutta sorpresa. Inoltre, un'app “white label” (come venduta) che si collega ai loghi TapMango e loghi secondari NON è “WHITE LABEL”. Siamo stati sollecitati a lanciare il prodotto in fasi e la fase 1 era il modulo di fedeltà. Ci è stato avvertito che la fedeltà era un processo doppio utilizzando un tablet esterno (fornito) e il nostro POS. Tuttavia, ci è stato detto che il tablet è “completamente integrato” con il nostro terminale POS. Questo era in realtà errato. Per collegare un ospite di fedeltà a un ordine in corso, è necessario inserire manualmente un codice per collegare l'ospite all'ordine. Questo va bene, ma è un altro passaggio per il nostro cassiere. Aggiunge tempo per elaborare una vendita e alla fine NON è un'integrazione completa. Abbiamo tentato di lanciare il “prodotto finale” per l'inizio del Q1 2026. Durante la comunicazione via email con il responsabile dell'onboarding, ci è stato detto di fornire un preavviso di 2-3 giorni per il “lancio finale”. Abbiamo notificato TapMango il 18 del mese per un lancio il 1° del mese successivo. (14 giorni di preavviso). Durante questo periodo, abbiamo prodotto tutti i materiali per un lancio dell'app. Marketing, volantini, adesivi e una strategia sui social media di due settimane. Inutile dire che l'app e l'ordinazione online non sono ancora state lanciate e siamo attualmente a 30 giorni di ritardo e contando. Non promettere troppo e mantenere poco. Abbiamo notificato a TapMango la nostra insoddisfazione e delusione generale con il “prodotto finale” e tutti i problemi precedentemente menzionati. In breve, poiché abbiamo firmato un contratto; siamo obbligati a continuare a pagare per un servizio che non solo non funziona ma non ha mai elaborato un ordine. Siamo a quattro mesi in questa collaborazione e $1.700,00 più gli $800,00 in materiali di marketing per il lancio fallito. Quando abbiamo parlato con il loro “specialista di fidelizzazione dei clienti” dopo aver richiesto la risoluzione anticipata. Mi è stato detto chiaramente che per rilasciare le mie informazioni sui clienti potrei pagargli $3.000 oggi o continuare a pagare per il servizio per il resto dei termini del contratto. Ho capito che un'azienda che richiede uno “specialista di fidelizzazione” probabilmente vede spesso questo tipo di scenario. Quindi, per mantenere i punti fedeltà dei miei ospiti accurati, devo pagare loro $3.000,00 per passare a un servizio funzionante. Mi è stato detto che mi avrebbero ricontattato nel tentativo di “risolvere” il problema. È passato circa un mese senza contatti. In generale, ho personalmente trascorso 8,5 ore assistendo e tentando di lanciare questa app e sito di ordinazione online. Non abbiamo un'app funzionante, nessuna pagina web online funzionante, un “prodotto finale” dall'aspetto e funzionamento scadente. Abbiamo perso tutte le nostre informazioni aggiornate sui clienti e i punti fedeltà, abbiamo ereditato una bolletta mensile di $425,00, speso $2.500,00 e tutto ciò che abbiamo da mostrare è questa recensione. Incoraggio fortemente qualsiasi altra piccola impresa a evitare di commettere il mio errore. Fate più ricerche e se per qualsiasi motivo decidete di andare avanti, assicuratevi di negoziare un contratto di sei mesi per minimizzare le vostre perdite. ### 2. Unico e ineguagliabile per le offerte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan B. | Web Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Cosa Le piace di più di TapMango?** TapMango ha un'interfaccia veloce e costantemente ottimizzata con i suoi aggiornamenti; possiamo offrire i servizi che svolgiamo attraverso la sua interfaccia e dettagliare rapidamente le caratteristiche dei prodotti. TapMango ha un prezzo eccellente per utenti e aziende con budget ridotti. **Cosa non Le piace di TapMango?** Sebbene la sua interfaccia sia veloce, a volte presenta semplici bug durante il caricamento delle liste di offerte; non si sincronizza con i dati dell'inventario interno. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Ho raccomandato TapMango ogni volta che posso ai miei colleghi perché i risultati si riflettono direttamente nei ricavi dell'azienda; molti nuovi clienti sono stati acquisiti tramite la piattaforma TapMango. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** L'azienda è stata in grado di essere più precisa e ha ridotto la domanda di richieste online per i nostri servizi; i clienti si sentono più a loro agio ad avere un elenco di offerte con prezzi e caratteristiche dettagliate, abbiamo creato una sorta di automazione nella gestione delle vendite. ### 3. La fedeltà dei clienti come risorsa efficace per generare più opportunità di business **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Cosa Le piace di più di TapMango?** TapMango, da quando lo abbiamo implementato, è stato fondamentale nelle nostre attività commerciali e nella fidelizzazione dei clienti; è stato un impulso per il nostro marchio. È eccellente nell'aiutarci a promuovere i nostri prodotti e servizi in modo rapido ed efficace; la sua interfaccia utente è incredibilmente intuitiva e facile da usare; inoltre, la qualità del servizio di supporto è un aspetto eccezionale da evidenziare. **Cosa non Le piace di TapMango?** Finora, non ho avuto il primo dispiacere nell'usare questo software; sono entusiasta di tutto ciò che può fare; spero che rimanga così. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** TapMango è un software eccezionale, molto attraente visivamente ed efficace operativamente. Ha più che soddisfatto le nostre esigenze aziendali, altamente raccomandato. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** TapMango ci ha aiutato a fare un salto necessario nella nostra attività di marketing basata sulla fedeltà dei clienti, raccogliendo informazioni rilevanti sul nostro mercato e ottenendo più clienti. Tanti benefici sono ottenuti attraverso un unico strumento. ### 4. Vendite create attraverso ordini organizzati **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrián M. | Community Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2021 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Robusto ed efficiente è TapMango con le offerte fatte nel software. Le vendite aumentano costantemente grazie all'uso principale del suo funnel; i listini prezzi sono semplici da giudicare e le fatture di revisione degli ordini sono facili da dettagliare. La sua interfaccia è veloce e molto semplice. **Cosa non Le piace di TapMango?** Non direi che mi piace che le persone del supporto impieghino tanto a rispondere; dovrebbero essere più veloci e ottimizzare le loro prestazioni nel servizio clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Raccomando TapMango perché ha fornito molteplici aiuti alle vendite e all'intero dipartimento; la finanza ha avuto un'incredibile integrazione con questo software specializzato in entrate e marketing. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo effettuato molteplici vendite attraverso la piattaforma, i servizi e i prodotti sono i fattori chiave per poter vendere ai clienti interessati, il software è molto sicuro, e questo ci dà tranquillità per continuare a investire nelle sue funzioni. ### 5. Prodotto terribile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Niente. Non si integra con la maggior parte dei sistemi POS e, oltre a ciò, è molto appariscente. Il prezzo è anche un sistema basato su contratto e si paga quasi 400 USD al mese. **Cosa non Le piace di TapMango?** L'app è molto disfunzionale e non ti permette di fare molte cose. Come ristorante, hai bisogno di un'app che ti permetta di fare molte cose. Inoltre, quando ti iscrivi all'app, devi creare il tuo account commerciante Apple. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Non sto risolvendo alcun problema, questa piattaforma non vale il mio tempo o i miei soldi, il loro supporto clienti è accettabile ma il modo in cui vendono il loro prodotto è spazzatura vera e propria. ### 6. La fedeltà dei clienti aiuta a incrementare le vendite. TapMango è eccellente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tetiana B. | Talent Acquisition Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2021 **Cosa Le piace di più di TapMango?** TapMango ci ha aiutato a incrementare la fedeltà dei clienti permettendoci di promuovere i nostri prodotti in modo sicuro ed efficace. È una piattaforma intuitiva e facile da usare che rende la vita più semplice per noi come organizzazione per offrire promozioni e aumentare le vendite, così come per i nostri clienti per effettuare acquisti e condividere la loro esperienza con i nostri prodotti. TapMango ha un servizio clienti molto efficiente. **Cosa non Le piace di TapMango?** È costoso, quindi potrebbe non essere redditizio per piccole aziende/organizzazioni, altrimenti niente, funziona abbastanza bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** È eccellente per aziende e organizzazioni dedicate al commercio; la fedeltà dei clienti è un fattore essenziale per aumentare le vendite. TapMango è perfetto; lo consiglio. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando TapMango, abbiamo realizzato diversi benefici; grazie alla fiducia che siamo stati in grado di generare nei nostri potenziali clienti, abbiamo attratto prospetti. TapMango ci fornisce la fiducia per promuovere i nostri prodotti e vendere, così come per i nostri clienti per scegliere, acquistare e aiutarci a migliorare la loro esperienza attraverso le loro recensioni. Il loro eccellente servizio clienti è un valore aggiunto ai molti benefici che questa piattaforma ci ha dato. ### 7. La legge della domanda e dell'offerta per i servizi si riflette in TapMango. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nazar K. | .NET Developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Il programma funziona in modo altamente proporzionale alla capacità di offerta e domanda in un mercato, il che significa che serve come piattaforma trainante nei meccanismi di offerta di prodotti a un'ampia domanda di persone. Il suo prezzo è molto basso quindi non è un problema. **Cosa non Le piace di TapMango?** Urgentemente il supporto è l'aspetto negativo da migliorare, non è certamente sulla stessa linea di risposta che la comunità si aspetta. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Se vuoi vendere i tuoi prodotti con precisione, te lo consiglio, tuttavia devi lavorarlo con molta strategia e intelligenza per attirare clienti in certi momenti a prezzi molto buoni. Mi piace e so che si adatterà bene alle tue esigenze. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Questo programma è un programma aziendale, che offre molteplici prodotti sotto una solida linea di proiezione basata sulla generazione di profitti, che è certamente ciò che abbiamo sempre desiderato. È stato riflesso nelle nostre vendite, TapMango ha influenzato i nostri ricavi in modo tale da essere definito come un software di opportunità immediata. ### 8. Supporta la crescita dei ricavi con la sua piattaforma. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Senior Frontend Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2021 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Il software è molto autodinamico ed è molto comprensibile per gli utenti che vogliono stabilire un contatto diretto con i miei prodotti e servizi. Sono stato in grado di creare un elenco significativo per offrire il mio lavoro su TapMango senza la necessità di coinvolgere terze parti o piattaforme di abbonamento molto costose. **Cosa non Le piace di TapMango?** Questo programma manca di aggiornamenti continui, tuttavia durante quel periodo di tempo in cui non vengono effettuati gli aggiornamenti adeguati, non presenta errori, tuttavia sarebbe conveniente farli per evitare qualsiasi tipo di problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Indubbiamente tutti i nostri servizi offerti attraverso la piattaforma provengono da nuovi clienti, la cui raccomandazione ad altri clienti di utilizzare la piattaforma per fare affari è stata anch'essa positiva; a causa di questi risultati è importante che la utilizzino e la integrino nelle loro politiche aziendali. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Sinceramente abbiamo aumentato le vendite da quando inviamo tutti i nostri prodotti alla piattaforma TapMango, al fine di aumentare la produttività e risparmiare tempo nel contatto diretto con nuovi clienti o potenziali prospettive di business. ### 9. Canalizza le vendite e le guida con molta determinazione. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hilton W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **Cosa Le piace di più di TapMango?** TapMango ha un grande vantaggio che è l'interfaccia, è bella e ha un display molto buono. È facile da usare. Ha dato un aumento esponenziale alle mie vendite, perché ci occupiamo del modo in cui i servizi o i prodotti sono esposti. Lo usiamo come un modo per poter offrire secondo la domanda del pubblico. **Cosa non Le piace di TapMango?** Migliorerebbe il supporto e le FAQ. Il primo perché non si può stabilire un contatto formale che porti l'utente a migliorare le sue richieste e il secondo perché ho notato che ripetono paragrafi e scrittura scadente nelle FAQ. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Se vuoi che i tuoi prodotti siano accattivanti per gli utenti, non aspettare oltre e compra TapMango, il migliore nella visualizzazione diretta e professionale di prodotti o servizi. È essenziale per la tua attività, se è in calo o giù non c'è bisogno di preoccuparsi, questo software ti aiuterà a risollevarti. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** TapMango ha generato molti introiti da quando è stato utilizzato, siamo riusciti a ottenere clienti grazie al modo in cui offriamo ogni prodotto. Siamo stati in grado di semplificare l'idea di scambiare servizi con una filiale consolidata in liste personalizzate. È riuscito a fare un buon lavoro nell'organizzazione. ### 10. Offerta di prodotti con caratteristiche speciali per il marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Floyd A. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2020 **Cosa Le piace di più di TapMango?** TapMango è una creazione molto affidabile per offrire prodotti con molta sicurezza, tutti i miei servizi sono offerti sulla piattaforma, influisce direttamente sul marketing dei miei progetti ai clienti. Ha un sistema di recensioni dei clienti che convalida la qualità di ciò che viene offerto. La piattaforma è molto piacevole, ha temi e colori eccellenti. **Cosa non Le piace di TapMango?** TapMango deve migliorare il suo supporto, oltre al fatto che il prezzo è alto, non ha un supporto molto buono, ho provato a comunicare con gli esperti del software e non abbiamo avuto una risposta precisa. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** È molto facile e di grande aiuto per coloro che desiderano dare un aspetto più formale all'idea di offerta e domanda di servizi o prodotti. È fatto per persone con una visione molto particolare di come fare affari. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Allegiamo i nostri servizi alla piattaforma con il nostro logo di identificazione commerciale stabilito, questo ci dà la possibilità di avere un'immagine più avanzata con la precisione appropriata in ogni circostanza commerciale. L'organizzazione è stata garante per stabilire i migliori meccanismi di produzione e commercializzazione, pertanto TapMango è stato incluso. ### 11. TamMango funziona senza alcun errore. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2020 **Cosa Le piace di più di TapMango?** TapMango mi dà l'immagine giusta, è professionale e funziona abbastanza bene. Posso avere un'accettazione equilibrata con i clienti riguardo alla cronologia dei prezzi dei miei prodotti. Ha un supporto molto buono, aiutando a risolvere i problemi fin dall'inizio. TapMango mi aiuta a offrire i miei prodotti in modo che i miei clienti possano ordinare in sicurezza. **Cosa non Le piace di TapMango?** TapMango è ottimo al momento, non ho un reclamo formale. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** TapMango è consigliato, funziona per una grande organizzazione dove puoi lavorare con metodi di offerta di prodotti altamente qualificati. Ha un grande potenziale di vendita. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Ha dato un aspetto crescente al modo in cui offriamo i nostri servizi, ora siamo più professionali e con un eccellente comfort per i nostri clienti. Siamo riusciti a ottenere molte ricompense dai clienti che sono stati soddisfatti del modo in cui ordinano i prodotti. ### 12. TapMango è fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iris R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2020 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Adoro usare TapMango sia come cliente che come dipendente di un'azienda che lo utilizza. Ecco le mie cose preferite su di loro: - Ottieni un'app personalizzata che consente ai tuoi clienti di effettuare ordini e ritirarli in negozio (proprio come fa Starbucks). - Ti aiutano a configurare consigliando i tipi di promozioni che puoi eseguire e spiegano perché/sì o no questa è una buona idea. - Inviamo un'email di follow-up e un sondaggio al cliente dopo il suo acquisto chiedendo un feedback. 3,5 stelle e meno ricevono un'email di scuse e un coupon opzionale mentre 4-5 stelle ricevono un'email chiedendo se sarebbero così gentili da recensirci su Yelp! **Cosa non Le piace di TapMango?** C'è solo una cosa di TapMango che mi spaventa: il loro prezzo. Non è male, ma a quasi $200 al mese può essere spaventoso per le piccole imprese. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Chiedi un link di riferimento a qualcuno che ce l'ha! **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo l'organizzazione dei dati dei clienti, l'acquisizione dei dati dei clienti e costruendo un programma di fidelizzazione adatto al 2020. ### 13. La migliore opzione per un programma di fedeltà completo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Syeda F. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Cosa Le piace di più di TapMango?** La migliore caratteristica di TapMango è che farà sembrare qualsiasi attività 100 volte più professionale grazie ai piccoli, ma significativi, modi in cui puoi incorporare il tuo logo su diversi articoli. Ad esempio, TapMango viene fornito con una piccola carta fedeltà con un codice scanner (pensa alle carte portachiavi di Ralph's) che puoi personalizzare per la tua attività. Dispone anche di un'app e di un sistema basato sui clienti che puoi avere sul tuo bancone. Farà sembrare la tua piccola caffetteria come uno Starbucks e il tuo mercato all'angolo come un Target. **Cosa non Le piace di TapMango?** Offrire prodotti per il ritiro senza immagini? Questo è un fallimento da parte di TapMango: non puoi aggiungere foto ai tuoi ordini online (usando la tua app). Non è la fine del mondo dato che rappresentiamo principalmente caffetterie, ma comunque - vogliamo che i nostri clienti possano vedere i panini che desiderano ordinare (perché una volta che lo vedi, lo vorrai). **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Trovare un modo innovativo e approfondito per fidelizzare i clienti è sempre una sfida, e il marketing è molto più che contatti freddi. Usando TapMango puoi trasformare contatti caldi o clienti in clienti fedeli al tuo marchio. ### 14. Amando **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2019 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Mi piace davvero Tapmango. Le esperienze dei clienti sono positive. Amo la facilità di tutti i menu e le opzioni. **Cosa non Le piace di TapMango?** Vorrei che le ricompense fossero parzialmente riscattabili e che i numeri di casa fossero più facili da registrare. **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Molto più facile premiare i clienti fedeli in modo coerente ### 15. Tocca recensione mango **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arte e artigianato | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2019 **Cosa Le piace di più di TapMango?** Mi piace poter accedere alle informazioni dell'account e fornire al cliente dettagli accurati sulla cronologia degli acquisti. **Cosa non Le piace di TapMango?** Non mi piacciono i piccoli crash in cui il programma a volte si imbatte. **Raccomandazioni per chi sta considerando TapMango:** Ottimo strumento per la storia del cliente **Quali problemi sta risolvendo TapMango e in che modo La sta aiutando?** Calcolare il numero di punti premio che il cliente ha accumulato grazie agli acquisti. Questo aiuta il personale a comprendere i risparmi. ## TapMango Discussions - [A cosa serve TapMango?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-tapmango-used-for) - [View TapMango pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tapmango/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+15%3A53%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4d68a43c-7827-490f-9452-88505843700d&secure%5Btoken%5D=30557e60d6cc969a01b900d1b65846fe5866abd8468d73dd93e7fe7798641896&format=llm_user) ## TapMango Integrations - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) ## TapMango Features **Esperienza di fedeltà** - Motore di Fedeltà - Ricompense - Iscrizione - Personalizzazione - Gamificazione - Carte Fedeltà **Piattaforma di Fedeltà** - Strumenti di comunicazione - Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) - Analisi della Fedeltà - Localizzazione - Integrazioni **AI agentico - Gestione della fedeltà** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva ## Top TapMango Alternatives - [Smile.io](https://www.g2.com/it/products/smile-io/reviews) - 4.6/5.0 (434 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/it/products/loyaltylion/reviews) - 4.6/5.0 (585 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (592 reviews)