Recensioni e Dettagli del Prodotto Tangelo

La piattaforma del piano di onboarding completo è solo una delle molte capacità che creano un'esperienza per le persone tempestiva e senza soluzione di continuità. Che tu sia un candidato, un dipendente o un ex dipendente, Tangelo può creare flussi di lavoro di coinvolgimento che forniscono alla persona di coinvolgimento bidirezionale dignità e rispetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che il mio impegno con il cliente è terminato e non potrò interagire con la straordinaria Sophie e Guarav e il resto del team di Customer Success. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avevamo bisogno di una piattaforma di onboarding poiché la nostra azienda stava crescendo rapidamente, e abbiamo trovato Tangelo! Fin dall'inizio—oltre due anni fa—il team di Tangelo è stato fantastico. Sophie, la loro Responsabile del Successo del Cliente, è stata una partner incredibile, ed è stato un piacere lavorare con lei e il suo team. Li abbiamo visti crescere significativamente, e cercano sempre di trovare soluzioni migliori per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi. Quando forniamo feedback, lavorano per trovare una soluzione il prima possibile.

Inizialmente, abbiamo firmato solo per l'onboarding delle risorse umane, ma da allora abbiamo ampliato il nostro uso di Tangelo anche come strumento di abilitazione alle vendite, il che è stato di ENORME aiuto. L'implementazione è stata facile—ci hanno aiutato a caricare i nostri precedenti compiti di onboarding, ci hanno messi in funzione, e sono sempre stati disponibili per le chiamate. La loro piattaforma è molto intuitiva e rende facile creare e personalizzare compiti e flussi di lavoro. Puoi incorporare moduli, link, foto, video, GIF e altro ancora! Consiglio vivamente Tangelo!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto alcuni problemi con l'automazione dell'aggiunta di utenti alla piattaforma, ma era un problema al di fuori del controllo sia di Tangelo che del nostro team. Il nostro sistema HRIS non ci permetteva di automatizzare ciò che volevamo fare, ma Tangelo ha cercato instancabilmente di aiutarci! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda aveva un caso d'uso unico, ma il team di Tangelo è stato fantastico nell'aiutarci a impostare i giusti flussi di lavoro. Facile da usare e implementare con un ottimo servizio clienti pratico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di negativo da dire. Qualsiasi problema è stato affrontato e risolto entro 24 ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo grandi, grandi fan di Tangelo. Abbiamo un programma di onboarding globale molto robusto e complesso che forma centinaia di dipendenti all'anno in oltre 15 ruoli diversi. Pianificare manualmente questo programma mese dopo mese era un incubo - molto soggetto a errori, dispendioso in termini di tempo, semplicemente non era scalabile.

Poi è arrivato Tangelo con una soluzione per automatizzare quasi ogni fase del nostro processo, il che ci ha restituito 35 ore di produttività al mese (oltre il 95% del nostro tempo totale per pianificare).

Senza contare che il team dietro Tangelo è un gruppo di persone straordinarie che vogliono davvero aiutarti a avere successo con la loro piattaforma. Veri piaceri con cui lavorare.

È stato un vero punto di svolta per noi. Consiglio Tangelo a ogni team di Enablement là fuori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che ci sono miglioramenti all'UX su cui Tangelo può lavorare - A volte sembra che ci sia molto da cliccare tra diverse schede/menù per importare e assegnare tutto ciò che deve essere fatto.

Non è un difetto dello strumento a mio avviso - Solo le difficoltà di crescita di uno strumento molto potente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo iniziato a implementare / utilizzare Tangelo nel quarto trimestre del 2023 qui a ZoomInfo per l'onboarding e devo dire che questa cosa è come magia! Qui a ZI, facciamo onboarding in media di circa 700 nuovi assunti solo nell'organizzazione GTM all'anno (negli ultimi anni) e io ero responsabile della pianificazione/impostazione manuale di ogni nuovo assunto inviando decine di migliaia di inviti per trimestre solo per il programma di onboarding. Con Tangelo, abbiamo impostato l'automazione di quella pianificazione (che per me era il punto dolente più grande e una perdita di tempo) e devo dire che, una volta che abbiamo fatto funzionare questa cosa, è stato molto interessante e prezioso vederla in azione. Non solo è un'automazione del calendario, ma ci sono così tante altre funzionalità che attualmente utilizziamo e che prevediamo di utilizzare quest'anno. Abbiamo implementato le loro checklist giornaliere per ruolo che assegnano automaticamente e guidano attraverso il percorso di onboarding con chiamate all'azione pulite/attuabili/chiare. (Di cui abbiamo già ricevuto ottimi feedback) L'interfaccia utente è fluida e il reporting è robusto e super personalizzabile. Non solo checklist, lo utilizziamo anche per le comunicazioni su Slack e l'invio di email. Ora ho più tempo per concentrarmi sull'innovazione/iterazione in altre aree del programma e del business per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nuovi assunti e non avremmo potuto farlo senza Tangelo. Se vuoi risparmiare tempo/denaro e allo stesso tempo migliorare l'esperienza dei nuovi assunti della tua azienda, questo è lo strumento da scegliere. Senza contare che l'intero team di Tangelo è super desideroso di intervenire e risolvere/aiutare con qualsiasi domanda abbiamo in un batter d'occhio. Questo è un prodotto di classe mondiale e sono entusiasta di essere un cliente e vedere quali nuove funzionalità verranno rilasciate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun vero svantaggio! Questo strumento è pensato per semplificare e automatizzare i tuoi processi manuali, quindi se può aiutare anche solo in uno di questi ambiti sarà prezioso per te. Sto cercando di pensare a qualcosa che non mi piace dello strumento e al momento non riesco a trovare nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Innanzitutto, il team di Tangelo è fenomenale - Henry, Gurav, Sophie sono delle stelle.

Tangelo è facile da usare con un'interfaccia utente intuitiva, ma non lasciarti ingannare, Tangelo ha capacità molto complesse. Tangelo ha automatizzato migliaia di email e inviti di calendario che prima venivano inviati manualmente. Siamo stati in grado di personalizzare le comunicazioni in base al ruolo, alla posizione, al fuso orario e altro ancora, il che ci ha aiutato a migliorare le nostre comunicazioni mentre la nostra azienda si espande a livello globale. Abbiamo anche potuto sfruttare un'integrazione sofisticata con Slack che consente di inviare messaggi personalizzati automatizzati su Slack agli individui, nonché di aggiungere e rimuovere utenti dai canali Slack (inclusi i canali privati, che non è una capacità che il nostro IT poteva attualmente fare). Tangelo ci ha anche permesso di migliorare le nostre comunicazioni di preboarding per i nuovi assunti con la facilità di inviare email agli indirizzi personali che otteniamo dal nostro HRIS.

Abbiamo immediatamente visto un enorme ROI e siamo a meno di 6 mesi dal lancio, sono entusiasta per ulteriori successi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente niente, avrei voluto saperlo prima. Tangelo è stato un vero punto di svolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è una soluzione esplosiva e un team straordinario che ha risolto un problema di 5 anni per noi in due mesi - non si può dire lo stesso per la maggior parte delle applicazioni. Accogliamo nuovi assunti ogni due settimane in un programma altamente complesso con oltre 90 sessioni totali, attraverso diversi ruoli. Tutta la pianificazione era gestita da un FTE intelligente e paziente, ma richiedeva il 50% del suo tempo. 100% manuale, alta complessità, nessuna ridondanza - quel livello di rischio non era sostenibile. Abbiamo redatto un'analisi delle necessità e fatto un confronto tra i fornitori di soluzioni HRIS, BPA e di esperienza dei dipendenti e nulla poteva supportare la complessità di cui avevamo bisogno con la facilità di amministrazione che richiedevamo: fino a quando non abbiamo trovato Tangelo. Henry ha gestito il ciclo di vendita da solo ed è stato uno dei migliori esempi di co-vendita orientata al valore che abbia mai visto: e io lavoro nell'abilitazione delle entrate! Una volta implementato, abbiamo visto il tempo per il primo valore in soli 12 giorni, grazie a Sophie e alla partnership di Tangelo per farci integrare e implementare rapidamente e correttamente. L'interfaccia utente amministrativa è pulita e intuitiva. Le automazioni funzionano e offrono molte opzioni per gli eventi di attivazione. Il sistema è stato costruito in modo intelligente ed estensibile, permettendo alle imprese di personalizzare secondo le loro esigenze specifiche. Abbiamo la possibilità di adattare l'esperienza utente per il branding e il tono. I report stanno migliorando e offrono alcune opzioni ricche per analizzare le coorti di utenti per ottenere letture dettagliate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo ancora trovato nulla. Abbiamo comunicato eventuali lacune che troviamo (ad esempio, filtri di reportistica) e il team le ha considerate e implementate o pianificate. Il prodotto principale è molto forte e completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimo strumento di onboarding per i nostri nuovi assunti che è estremamente facile da navigare, un eccellente archivio per informazioni utili ai nuovi assunti (ad esempio, manuali, moduli di onboarding, brochure sui benefici e tutto ciò che serve) ed è un ottimo primo passo per preparare i nostri nuovi assunti al successo.

Dal lato amministrativo... di nuovo, estremamente facile da navigare e configurare per lavorare con le particolari sfumature della vostra organizzazione.

Futuro... Sono entusiasta di iniziare a utilizzare Tangelo come nostro Sistema di Gestione dell'Apprendimento per tutta la formazione del nostro personale. Aggiungere la nostra formazione a Tangelo migliorerà la responsabilità del nostro personale e garantirà che siano sempre aggiornati con nuove politiche e procedure. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non "dispiace" nulla di Tangelo. Se ho un problema o ho bisogno di assistenza, il personale di supporto di Tangelo risponde sempre rapidamente ed è utile se non riesci a capire come aggiungere una funzione... inoltre, sono sempre aperti a nuove idee / modi per migliorare il software. Ascoltano davvero le tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tangelo mi ha restituito ore della mia giornata. L'onboarding è ora automatizzato al 95% e sono sicuro che tutti i nuovi assunti ricevano le informazioni di cui hanno bisogno per avere successo e acclimatarsi rapidamente all'azienda. Tangelo è anche organizzato ed è molto intuitivo - una curva di apprendimento molto breve per iniziare a funzionare. I team del servizio clienti sono i migliori che abbia mai sperimentato in qualsiasi settore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tangelo non è molto conosciuto e quindi ho dovuto davvero lavorare sodo per venderlo alla mia leadership. Tangelo mi ha aiutato enormemente a preparare la mia presentazione, così sono riuscito a farla approvare e i loro prezzi sono molto ragionevoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma di Tangelo ci ha aiutato a semplificare e ottimizzare la nostra esperienza di onboarding per i nuovi dipendenti assunti. Automatizzare molti dei processi che prima venivano eseguiti manualmente ogni settimana ci ha permesso di concentrarci su altre aree del processo di onboarding e migliorare positivamente altri aspetti dell'esperienza dei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare! Il mio unico commento sarebbe di continuare a migliorare le funzioni di dati/analisi sul sito, ma nel breve tempo in cui lo abbiamo utilizzato, sono già stati fatti numerosi aggiornamenti e miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.