# SWIPEBY Reviews **Vendor:** SWIPEBY **Category:** [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About SWIPEBY SWIPEBY fornisce "team" potenti guidati dall'IA che automatizzano il flusso di lavoro per ridurre i costi e migliorare l'efficienza. La piattaforma SWIPEBY consente ai ristoranti e alle attività fisiche di competere in un mercato in evoluzione gestendo i compiti ripetitivi che distolgono gli operatori da ciò su cui dovrebbero concentrarsi: i loro clienti e il personale. ## SWIPEBY Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di SWIPEBY, apprezzando la loro assistenza continua e la comunicazione efficace. (4 reviews) - Gli utenti trovano SWIPEBY **estremamente facile da configurare** , migliorando senza sforzo la loro esperienza di ordinazione online. (3 reviews) - Gli utenti lodano la **reattività** di SWIPEBY, apprezzando il loro supporto per il successo aziendale e l'efficace contatto con i clienti. (3 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di configurazione facile** con SWIPEBY, grazie alla loro assistenza passo-passo e reattività. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano i **risparmi sui costi** offerti da SWIPEBY, riducendo le spese per il marketing e il lavoro mentre migliorano l'efficienza. (2 reviews) - Customer Engagement (2 reviews) - Customer Satisfaction (2 reviews) - Efficiency (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **eccezionale reattività e le funzionalità utili** di Swipeby, migliorando significativamente gli ordini online e l'interazione con i clienti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **facile processo di ordinazione online** con Swipeby, aumentando significativamente le vendite e il coinvolgimento dei clienti. (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **complessità del portale del commerciante** ingombrante, suggerendo che una semplificazione e un supporto migliore migliorerebbero l'esperienza. (2 reviews) - Gli utenti trovano che **aggiungere voci di menu e modificatori** nel portale del commerciante possa essere ingombrante e complesso. (1 reviews) - Gli utenti hanno difficoltà con le **sfide di configurazione** , suggerendo passi semplificati e un supporto migliore come video e comunicazione diretta. (1 reviews) - Gli utenti lottano con una **ripida curva di apprendimento** , suggerendo passi semplificati e supporto aggiuntivo per un miglior onboarding. (1 reviews) - Gli utenti trovano che aggiungere voci di menu e modificatori possa essere **ingombrante** , influenzando la loro esperienza complessiva con il portale del commerciante. (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) - Poor Understanding (1 reviews) ## SWIPEBY Reviews ### 1. Facile da usare, vendite da asporto potenziate con l'integrazione senza soluzione di continuità di Toast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Facilità d'uso. Crescita delle vendite da asporto. Integrazione con Toast, senza intermediari. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Niente di che. Anche se non abbiamo mai avuto bisogno di supporto urgente, abbiamo notato che nei fine settimana può essere un po' più lento. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema che non ho abbastanza tempo per concentrarmi su tutti i compiti della mia attività. Swipeby ha preso in carico i social media, tutte le mie recensioni, il marketing, le telefonate, il mio sito web e gli ordini online. Poiché è tutto gestito dall'IA, non devo nemmeno configurare nulla o interagire molto con esso. Vedo solo i risultati. Usavamo piattaforme come Toast e Owner che erano piuttosto buone, ma il problema era che dovevo accedere e impostare, ad esempio, campagne di marketing o email. Con Swipeby, questo è stato risolto. ### 2. Aumenta l'efficienza con caratteristiche eccezionali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Uso SWIPEBY per gli ordini online e apprezzo come velocizza il processo di ordinazione. È ottimo per risparmiare denaro sull'assunzione di un team di marketing, grazie a funzionalità come la gestione dei post su Facebook. Il servizio clienti è abbastanza buono ogni volta che ho un problema. Mi piacciono le funzionalità di ritiro al marciapiede che includono notifiche tra noi e i clienti, permettendo la comunicazione su auto specifiche e note dei clienti. Configurare con SWIPEBY è stato abbastanza facile perché i loro dipendenti rimangono in contatto passo dopo passo per aiutare a configurare l'account. È una delle migliori fonti online con la maggior parte delle funzionalità di cui un ristorante ha bisogno. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Trovo facile perdersi quando si cerca di mettere in ordine tutte le loro funzionalità. Semplificare i passaggi per i nuovi clienti sarebbe utile. Sarebbe fantastico se offrissero un breve video per ogni funzionalità e avessero un servizio clienti come una chiamata telefonica o una riunione su Zoom regolarmente disponibile. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Uso SWIPEBY per accelerare gli ordini online e risparmiare sull'assunzione di un team di marketing per i post su Facebook. Migliora il ritiro sul marciapiede con notifiche bidirezionali e ha un ottimo servizio clienti. ### 3. Azienda straordinaria con il miglior supporto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Servizio clienti. Sempre disposti a fermarsi e aiutarci. I responsabili degli account sono fantastici. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** le funzionalità richiedono alcuni mesi per mostrare davvero il loro valore. Vale comunque la pena aspettare. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Recensioni e commissioni di doordash. Da 3.6 a 4.4 in 5 mesi ### 4. Marketing senza sforzo con una portata clienti stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott C. **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Mi piace SWIPEBY perché mi fa risparmiare tempo e lavoro, aiutandomi a raggiungere più clienti in modo efficace. La capacità di fidelizzare i clienti è una caratteristica eccezionale per me. Il servizio telefonico è ottimo; risponde alle chiamate in modo efficiente, risparmiando sui costi del lavoro e offre eccellenti opportunità di upsell con l'integrazione dell'IA. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Niente **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** SWIPEBY mi fa risparmiare tempo e lavoro raggiungendo efficacemente più clienti e migliorando la fidelizzazione dei clienti. Il servizio telefonico aiuta anche con le vendite aggiuntive. ### 5. Supporto altamente reattivo che aiuta la nostra azienda a prosperare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** L'organizzazione è molto reattiva quando si tratta di dati e cambiamenti. È rassicurante sapere che stanno sempre lavorando per supportare il successo della nostra attività. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Non c'è molto che cambierei in generale, ma aggiungere voci di menu e modificatori nel portale del commerciante può sembrare ingombrante a volte. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Si spera che i post dell'IA smettano di sembrare palesemente post dell'IA. ### 6. I bellissimi siti web dei ristoranti rendono l'ordinazione un gioco da ragazzi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Adoro l'esperienza utente per ordinare il ritiro o la consegna dai siti web dei ristoranti. Non solo, i siti web sono anche bellissimi! **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Non ho davvero alcun aspetto negativo. Il prodotto funziona bene la maggior parte delle volte. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Spendere più soldi per ordinare pasti da asporto e consegna tramite servizi di consegna di terze parti è doloroso, specialmente nella situazione finanziaria attuale. Essere in grado di spendere meno soldi e ottenere comunque lo stesso cibo rende la vita molto più facile per me. Inoltre, adoro il fatto che il cibo arrivi da me più velocemente rispetto a fare affidamento solo su Doordash. ### 7. Swipeby è stato un partner inestimabile per i nostri ordini online che ha superato di gran lunga le nostre aspettative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Swipeby è stato estremamente utile nel rispondere alle recensioni online e ha aumentato le nostre vendite di ordini online in meno di un anno. Sono molto facili da gestire ed estremamente reattivi alle richieste. Il loro sistema di recensioni online ha migliorato la nostra interazione su Google e abbiamo davvero notato quanto i nostri ospiti apprezzino essere ascoltati e ricevere risposte. Stanno costantemente aggiungendo nuove funzionalità e lavorano continuamente per migliorare le loro offerte. Super facile da installare e avviare. Consiglio vivamente Swipeby. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Niente. Dall'alto in basso sono ben gestiti e utili. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Sono bravissimi a rispondere alle nostre recensioni su Google. Sistema di ordinazione online facile e si integra facilmente con il nostro sistema POS. ### 8. Complessivamente consigliato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | Director of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** la facilità di impostare nuove sedi e modificare il nostro menu al volo è estremamente utile per noi. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** Non ho sperimentato alcun aspetto negativo nell'utilizzo del servizio. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** ci hanno permesso di offrire una piattaforma app per ordinare rapidamente senza molto aiuto da parte nostra. Questo ci ha dato una presenza per gli ordini online e ha integrato perfettamente le nostre opzioni di menu attuali. ### 9. Ordinare con SWIPEBY **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronak S. | Graphic Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **Cosa Le piace di più di SWIPEBY?** Quello che mi piace di più di SWIPEBY è la sua piattaforma completamente personalizzabile che consente di tracciare gli ordini attraverso i nostri canali per i clienti. Inoltre, la sua esperienza di ritiro semplificata è fantastica. **Cosa non Le piace di SWIPEBY?** I servizi forniti da SWIPEBY sono i migliori del settore, ma una cosa che non piace è la consegna istantanea gratuita, a volte la consegna non avviene in tempo come da ordine. **Quali problemi sta risolvendo SWIPEBY e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale risolto da SWIPEBY è la sua tecnologia di localizzazione attraverso la quale saprai quando il cliente arriva nella zona di arrivo e inoltre la sua tecnologia di localizzazione ha ottimizzato i servizi di ritiro. - [View SWIPEBY pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/swipeby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+16%3A10%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a086817c-11c6-4cfe-b5d7-d78874c3c4f5&secure%5Btoken%5D=2a5a84e4d961b86f554e5c46817244bebc51e550f0e106b807f21135d3472f26&format=llm_user) ## SWIPEBY Integrations - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) ## SWIPEBY Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Interoperabilità **Risposte** - Personalizzazione - Instrada a umano - Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU) **Automazione - Agenti AI** - Follow-up delle vendite - Automazione dell'interazione con i clienti - Generazione di contatti - Elaborazione dei documenti - Raccolta di feedback **App Ristorante - Consegna Cibo** - Gestione degli ordini del ristorante - Impostazione generale del ristorante - Elenco dei ristoranti **Back Office** - Contabilità - Gestione del personale - Analitica - Gestione dell'inventario **Piattaforma** - Editor di conversazione - Integrazione - Umano-nel-ciclo **Autonomia - Agenti AI** - Decisione indipendente - Risposte Adattive - Esecuzione del compito - Risoluzione dei problemi **App Utente - Consegna Cibo** - Elaborazione dei pagamenti - Monitoraggio Ordini in Tempo Reale - Ordine di cibo su richiesta **Reception** - POS - Gestione dei tavoli - Biglietteria della cucina - Prenotazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **App di Consegna - Consegna di Cibo** - Sistema di Gestione dei Conducenti - Guadagni e Pagamenti dei Conducenti - Comunicazione e Pianificazione **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Dati della piattaforma** - Cruscotto **App Amministratore - Consegna Cibo** - Supporto Clienti - Dashboard centralizzato - Onboarding e gestione del ristorante **AI agentico - Gestione del ristorante** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI - Sintesi vocale AI ## Top SWIPEBY Alternatives - [Owner.com](https://www.g2.com/it/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (371 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,966 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,093 reviews)