Funzionalità Swan AI

Sourcing dei dati (4)

Arricchimento dei dati: Utilizza fonti di dati esterne per migliorare i profili dei clienti. 11 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Espandibilità: Come riportato in 11 recensioni Swan AI. Può essere aggiornato per accettare nuove fonti e tipi di dati.
Marketing dei contenuti: Può fungere da piattaforma di content marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Swan AI.
Dispositivi Multipli: Può interagire con i clienti su qualsiasi dispositivo con un messaggio coerente. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Swan AI.

Intelligenza (3)

Metriche di Marketing: Fornisce un'analisi del ROI e dell'efficienza del programma di marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Swan AI.
Modellazione Predittiva: Basato su 11 recensioni Swan AI. Predice risultati basati su modelli statistici; può fornire intuizioni su scenari "cosa succede se".
Motore di Raccomandazione: Come riportato in 11 recensioni Swan AI. Utilizza l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti basati sui risultati desiderati.

Nozioni di base sulla piattaforma (2)

Segmentazione Dinamica: Fornisce agli utenti la possibilità di segmentare dinamicamente i loro utenti in base a criteri variabili (ad esempio, aperture email, funzionalità del prodotto, ecc.). Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.
Ottimizzazione del viaggio: Basato su 12 recensioni Swan AI. Automatizza il test e l'ottimizzazione dei messaggi e delle campagne rivolte ai clienti.

Dati della piattaforma (4)

Rapporto di Viaggio: Capacità di scoprire e visualizzare come gli utenti si muovono attraverso il tuo sito web, le campagne di marketing e i prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.
Rapporti sulle tendenze: Capacità di misurare l'utilizzo del prodotto per funzionalità, le prestazioni delle campagne per fonte e altre metriche di tendenza. 12 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Cruscotti: Come riportato in 12 recensioni Swan AI. Fornisce dashboard per combinare e visualizzare dati quantitativi e qualitativi del percorso del cliente.
Filtraggio Avanzato dei Dati: Come riportato in 12 recensioni Swan AI. Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati del percorso del cliente.

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (5)

Mappatura del viaggio: Capacità di creare visualizzazioni o mappe dei percorsi dei clienti passati, presenti o futuri basati su dati comportamentali. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.
Integrazioni: Si integra con ulteriori analisi di marketing e altri software relativi a marketing, vendite e e-commerce per fornire un'unica fonte di verità per le analisi del percorso del cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Swan AI.
Avvisi automatici: Basato su 11 recensioni Swan AI. Fornisce la possibilità di impostare avvisi automatici per guidare azioni mirate e miglioramenti dell'esperienza del cliente.
Nuvola: Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma 12 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
In sede: Fornisce una versione on-premise della piattaforma Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.

Esperienza di fedeltà (6)

Motore di Fedeltà: Basato su 10 recensioni Swan AI. Fornisce un motore di fedeltà che può configurare diversi tipi di programmi di fedeltà per premiare i clienti per acquisti, azioni o comportamenti specifici.
Ricompense: Come riportato in 10 recensioni Swan AI. Offre un sistema di ricompense flessibile e personalizzabile.
Iscrizione: Segmenta i clienti in livelli o gruppi di appartenenza. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Swan AI.
Personalizzazione: Come riportato in 10 recensioni Swan AI. Personalizza i messaggi e le ricompense in base al profilo del cliente, alla cronologia degli acquisti, allo stato di appartenenza, ecc.
Gamificazione: Come riportato in 10 recensioni Swan AI. Fornisce funzionalità gamificate come badge, obiettivi e classifiche.
Carte Fedeltà: Include strumenti per gestire e progettare carte fedeltà fisiche o digitali con marchio. 10 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Piattaforma di Fedeltà (5)

Strumenti di comunicazione: Fornisce strumenti di messaggistica integrati per comunicare con i membri del programma fedeltà tramite email, SMS e/o notifiche push. 10 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM): Basato su 10 recensioni Swan AI. Consente agli utenti di visualizzare e gestire i profili dei clienti all'interno della piattaforma.
Analisi della Fedeltà: Offre analisi complete per monitorare il ROI e l'engagement con il programma di fidelizzazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Swan AI.
Localizzazione: Supporta più lingue e valute. 10 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni: Si integra con altri software di marketing e commercio come CRM, ERP, sistemi di punto vendita (POS) o piattaforme di e-commerce. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Swan AI.

Gestione dei dati (5)

Consolidamento: Basato su 11 recensioni Swan AI. Consolida i dati da più fonti
Tipi di dati: Raccogli diversi tipi di dati da varie fonti Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.
Correzione: Basato su 12 recensioni Swan AI. Consenti agli utenti di aggiornare i dati per garantirne l'accuratezza e la validità
Purificazione: Basato su 12 recensioni Swan AI. Rileva dati inaccurati, incompleti o duplicati
Convalida: Assicurati che i dati rispettino gli standard di qualità interni Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.

Analitica (4)

Indicatori Chiave di Prestazione: Monitora gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del negozio in tempo reale Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.
Previsione: Genera previsioni utilizzando dati storici e tendenze di mercato 12 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Report e Dashboard: Crea report e dashboard per analizzare i KPI e le metriche del retail 12 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi predittiva: Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per costruire modelli di previsione basati su set di dati esistenti 12 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Mobile (2)

Integrazione (3)

Mercato: Consente l'integrazione con marketplace come Amazon, eBay, Walmart, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Swan AI.
Punto vendita al dettaglio: Basato su 12 recensioni Swan AI. Integra facilmente con il software POS per monitorare le vendite e i dati dei clienti
Altri software: Consente l'integrazione con marketplace come Amazon, eBay, Walmart, ecc. 12 recensori di Swan AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Intelligenza Artificiale Generativa (1)

AI agentico - Gestione della fedeltà (4)

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente (4)

AI agentico - Analisi al dettaglio (7)

Esecuzione autonoma dei compiti: Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi: Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi: Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo: Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale: Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva: Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni: Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi