Recensioni e Dettagli del Prodotto Stratifyd

Devo fare un grande ringraziamento a Laura, Steven, Tolga e all'intero team di Stratifyd che ci ha aiutato a mettere insieme i nostri dashboard CX. C'è così tanto con cui lavorare! È ricco di dati, automatizzato e personalizzabile, quindi posso rapidamente distillare le esperienze dei nostri membri e raccontare le loro storie. Come analista, posso vedere come queste intuizioni ci beneficeranno a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia in questo momento - è stata un'esperienza molto positiva per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di creare tassonomie per ottenere approfondimenti che possano identificare sia le cause principali che i veri punti critici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono modelli standardizzati per iniziare. La curva di apprendimento è un po' più alta per i dipendenti per sentirsi completamente a loro agio se non sono tecnici o per ottimizzare a fondo l'usabilità e i benefici dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha un'interfaccia piuttosto semplice che è facile sia da gestire che da imparare, il che ne facilita notevolmente l'uso, il fatto che non sia necessario essere un professionista in statistica o analisi dei dati si rivela un elemento molto positivo quando si desidera utilizzare questo strumento poiché chiunque può usarlo senza alcun problema, i rapporti e le relazioni che genera sono stati molto utili per me per elaborare nuove strategie e prendere decisioni in modo molto più obiettivo basato sui dati ottenuti, il fatto che possa eseguire analisi complesse di dati multivariati è estremamente utile, poiché mi consente di vedere come vari fattori influenzano la mia attività e l'impatto (positivo o negativo) che questi hanno su di essa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fino ad oggi, non riesco a trovare nulla di veramente forte su cui lamentarmi usando questa app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team del servizio clienti è assolutamente straordinario. Il loro team va costantemente oltre le aspettative per garantire che ogni problema/domanda venga risolto rapidamente - grandi complimenti a Laura Hunt e Jake Canup, sono delle vere star!! Mi piace anche quanto sia facile filtrare i dati all'interno del cruscotto, il che ti permette di trovare rapidamente le tendenze all'interno del tuo set di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tempo necessario per impostare correttamente le tassonomie per garantire l'accuratezza dei risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riassunto rapido di centinaia di VoC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di tempo per creare la tassonomia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eccellente supporto clienti, all'avanguardia, versatile, strumento in continuo miglioramento. Mi piace che l'investimento iniziale si ripaghi a lungo termine - i cruscotti possono essere impostati e monitorati, ma anche facilmente modificati se le esigenze cambiano. Inoltre, apprezzo che i dati possano essere esportati in formato csv per ulteriori analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter fare un'analisi statistica direttamente nello strumento, ma non è ancora disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I membri del team sono così amichevoli e disponibili. Ci hanno aiutato immediatamente con ogni problema che abbiamo incontrato e hanno fornito un servizio, un impegno e un'assistenza clienti al di sopra e al di là delle aspettative. Amo il loro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto problemi ad implementare Stratifyd nella mia azienda, anche se abbiamo avuto problemi interni - non sono stati dovuti a Stratifyd, quindi nessun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con Stratifyd vedo cosa dicono i miei clienti e dipendenti su ogni canale di interazione. Questo può essere voce, chat, sondaggi, CRM o forum pubblici. Ottengo una voce unica che mi consente di prendere decisioni armato di informazioni che altrimenti sarebbe impossibile sbloccare e combinare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei poter combinare l'analisi del sentiment nei flussi di lavoro direttamente nello strumento Stratifyd. Vorrei anche poter fare altri tipi di apprendimento automatico sul lato più qualitativo dei dati strutturati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto è completo e facile da usare una volta che si dedica il tempo necessario per configurarlo a fondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il tempo necessario per impostare calcoli accurati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la collaborazione che vediamo dal team di Stratifyd. Offrono un prodotto di analisi unico e sono disposti a dedicare tempo e impegno per comprendere le nostre esigenze e cercare di personalizzare il prodotto secondo le nostre necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di tempo per imparare e comprendere il prodotto, ma ciò è in parte dovuto alla quantità di opzioni disponibili per creare presentazioni e dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.