Recensioni e Dettagli del Prodotto Sprinklr Marketing

Quello che mi piace di più di Sprinklr Marketing è come riunisce tutto ciò di cui un marketer ha bisogno in un'unica piattaforma unificata, rendendo le campagne complesse davvero gestibili e collaborative. È stimolante pianificare, creare e pubblicare contenuti su dozzine di canali digitali da un unico posto, senza dover gestire infiniti strumenti o fogli di calcolo. Gli approfondimenti in tempo reale, potenziati dall'IA, mi aiutano a comprendere meglio il mio pubblico e a ottimizzare rapidamente le campagne, il che significa meno congetture, un coinvolgimento più significativo e risultati di impatto. Apprezzo anche le funzionalità di automazione intelligente che fanno risparmiare tempo su approvazioni e flussi di lavoro ripetitivi, permettendomi di concentrarmi di più sulla strategia creativa e meno sui compiti di routine. Soprattutto, sapere che la coerenza del marchio e la conformità sono gestite mi dà una vera tranquillità, così posso presentare idee audaci con fiducia senza preoccuparmi che i dettagli sfuggano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che a volte non mi piace di Sprinklr Marketing è come la sua complessità possa rendere anche i compiti semplici opprimenti—c'è una curva di apprendimento ripida e l'interfaccia utente non è sempre intuitiva, specialmente per i nuovi utenti. Personalizzare o aggiornare i flussi di lavoro spesso richiede aiuto dal supporto, che può essere lento o non reattivo, lasciandoti bloccato quando hai bisogno di soluzioni rapide. La piattaforma è anche piuttosto costosa, con costi aggiuntivi per funzionalità essenziali, rendendo difficile giustificarla per team o aziende più piccoli con un budget limitato. Inoltre, le analisi possono essere incoerenti e ci sono limitazioni con alcuni formati di contenuto e integrazioni, rendendo frustrante se stai cercando di essere creativo o agile con le tue campagne. Tutte queste sfide a volte ostacolano il concentrarsi sul vero lavoro di marketing che vuoi fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sprinklr Marketing riunisce tutte le tue attività e dati di marketing su un'unica piattaforma, rendendo più facile pianificare, eseguire e monitorare le campagne su più canali. La piattaforma supporta una collaborazione senza interruzioni tra i team, con flussi di lavoro personalizzabili e processi di approvazione semplici che accelerano l'esecuzione delle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La configurazione iniziale e la personalizzazione per esigenze specifiche possono richiedere tempo e supporto significativi. Sebbene esistano integrazioni, la loro configurazione o la risoluzione dei problemi possono richiedere competenze tecniche o ulteriore assistenza dal supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di marketing di Sprinklr è efficace nell'integrare varie piattaforme di annunci sui social media in un unico luogo unificato per creare e gestire campagne pubblicitarie sui social media, con capacità aggiuntive di pianificazione e personalizzazione dei tag. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di marketing di Sprinklr ha limitazioni API che limitano l'uso completo delle capacità native del business/ad manager. Non si integra abbastanza bene con altri strumenti di Sprinklr come Social e Listening e non ha capacità di fatturazione integrate nello strumento. Il supporto degli specialisti degli annunci può essere incoerente, con il costo di implementazione spesso elevato rispetto all'uso di una piattaforma di annunci nativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

in primo luogo, vista cliente unica

in secondo luogo, capacità cross-channel

in terzo luogo, funzionalità di collaborazione

in quarto luogo, facilità d'uso

e infine, reportistica avanzata e facilità di implementazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

primo, complessità dell'installazione

secondo, problemi di prestazioni

terzo, sovraccarico dei piccoli team

quarto, sfide nel supporto clienti

e infine, limitazioni nella personalizzazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di gestire campagne su più canali attraverso un'unica interfaccia semplifica la gestione e il monitoraggio delle campagne. Inoltre, avere un team di supporto reattivo che assiste prontamente con qualsiasi domanda o problema migliora l'esperienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molti utenti trovano difficile imparare, mentre alcuni ritengono che le opzioni di personalizzazione siano limitate, il che può essere frustrante. Inoltre, i rapporti sono spesso incoerenti e non reattivi. Gli utenti hanno anche sperimentato ritardi e prestazioni lente, che possono influire sulla produttività. Inoltre, l'alto costo lo rende meno accessibile per le piccole imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sprinklr Marketing è stato eccezionale per tenere traccia di più campagne in corso per più team. La facilità di monitorare le richieste delle campagne e i compiti associati a queste è davvero rivoluzionaria. I flussi di lavoro e le automazioni non solo mantengono tutti sulla giusta strada, ma integrano anche misure di sicurezza per le funzioni di conformità e finanza. Una volta che abbiamo quasi perfezionato l'implementazione, abbiamo davvero visto molti benefici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sprinklr Marketing è pubblicizzato come in grado di pianificare l'intero flusso di lavoro dei contenuti e delle campagne a pagamento. Non è così. Esistono limitazioni frustranti in qualsiasi funzione a pagamento in tutta la piattaforma. È costruito per i flussi di lavoro di creazione e pubblicazione dei contenuti. Punto. Le funzioni a pagamento sono un'aggiunta e sono molto più limitate rispetto al lato contenuti/organico. Alcune funzionalità sembrano a metà quando si tratta di pagamenti, come se qualcuno avesse dimenticato che le persone usano Marketing anche per la pianificazione a pagamento. Pianificare contenuti a pagamento/dark è quasi impossibile. Se le tue funzioni sono incentrate sui contenuti/organico, potresti non notare mai alcuni di questi problemi.

Sprinklr Marketing è incredibilmente difficile da configurare e integrare. Questo è in parte dovuto a una documentazione molto scarsa e in parte perché sembra che nessuno nei prodotti o nel supporto di Sprinklr comprenda appieno di cosa sia effettivamente capace. La configurazione predefinita che ti guidano a fare probabilmente non soddisferà le tue esigenze - e non esiste alcuna formazione o documentazione su come lavorarci da solo. Vedevo riferimenti a funzionalità nella knowledge base e chiedevo ai nostri rappresentanti informazioni al riguardo, solo per sentirmi dire che non erano possibili. E poi mi rendevo conto, cercando di risolvere un problema da solo, che era possibile. È passato più di un anno dall'inizio del progetto prima che potessimo vedere dei benefici, e questo perché ho trovato soluzioni da solo e ho tormentato i nostri rappresentanti per colmare le lacune fino a quando non sono stato in grado di costruirlo come volevo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I loro strumenti sono i migliori della categoria per il marketing e la pubblicità su diverse piattaforme di social media contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente del genere per ora, lo strumento funziona perfettamente bene.. Non credo ci sia alcun problema al momento.. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lavoro e la qualità di come davvero ispirante ed efficace Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lavoro era buono ma l'amicizia e l'atmosfera non erano all'altezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato relativamente molto facile da esplorare e i risultati sono completamente favolosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di male... tutto bene e assolutamente da esplorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo un'azienda regolamentata, Sprinklr è diventato la spina dorsale delle nostre operazioni e governance sui social media nel corso di diversi anni. La cosa migliore di Sprinklr Marketing è la capacità di dare potere ai team interni e alle agenzie esterne per svolgere compiti chiave del flusso di lavoro sui social media in modo sicuro e controllato - la fiducia assoluta nel lavoro collaborativo e nei risultati tra i team è fondamentale per un'azienda come la nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è quando una piattaforma sociale non fornisce ancora accesso API a terze parti per un nuovo prodotto (ad esempio, un nuovo prodotto pubblicitario o un formato creativo per la pubblicazione), allora non siamo in grado di eseguire un'azione desiderata in sicurezza all'interno di Sprinklr e dobbiamo svolgere il compito in modo nativo. Tuttavia, questo non è un problema specifico di Sprinklr - se l'accesso API non è ancora disponibile, non sarà disponibile per nessuna soluzione di gestione dei social media sul mercato (Sprinklr o i loro concorrenti). Tuttavia, Sprinklr è generalmente il più veloce a implementare nuove funzionalità grazie ai loro stretti rapporti con le piattaforme sociali e al loro eccellente (e super veloce) team di prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.