Recensioni e Dettagli del Prodotto Soon

Abbiamo un sistema di pianificazione incredibilmente complicato che include rotazioni di ruolo giornaliere e competenze variabili. Ho esaminato dozzine di piattaforme di pianificazione e questa è l'unica che funzionerebbe con minimi aggiustamenti manuali. Era abbastanza facile da usare, il "video tutorial" è stato molto utile. È richiesto un discreto numero di configurazioni per noi per implementarlo, ma vedi sopra riguardo al sistema di pianificazione molto molto complicato! Quindi era comunque meno lavoro iniziale rispetto a molti altri che ho provato!

La capacità di integrarsi con TEAMS è stata una delle ragioni principali per cui inizialmente ho considerato SOON, stava avendo qualche problema nel mantenere una connessione, ma onestamente era altrettanto probabile un problema di TEAMS o della rete/impostazioni dell'organizzazione piuttosto che un problema di SOON.

Penso che la cosa assolutamente migliore di SOON sia il supporto clienti. Estremamente reattivo quando ho trovato bug o avevo domande e suggerimenti. Hanno lavorato duramente per aiutare a far funzionare SOON per noi, inclusa l'aggiunta di piccole funzionalità (come la possibilità di filtrare le persone per gruppi). È stato assolutamente fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che gli unici aspetti negativi siano cose che hanno già in lavorazione. L'unico reclamo che ho sentito dal mio gruppo di 40 persone quando l'ho mostrato è stato che la funzione "il mio programma" non era molto utile, e vogliamo sempre più codifica a colori per tutto!!. Penso che una volta aggiunta la funzione del processo di approvazione e un po' più di funzionalità con le attività, sarà davvero fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualcuno che ha provato vari strumenti di pianificazione, posso dire con fiducia che Soon si distingue dalla massa. Il team dietro Soon comprende davvero i punti dolenti della gestione degli orari e ha creato una soluzione che li affronta perfettamente.

La vittoria più grande? Soon ci ha risparmiato un incredibile 40 ore al mese che usavamo per l'inserimento manuale dei dati per i turni e il monitoraggio delle assenze. È una settimana lavorativa intera che ci torna in tasca!

Ma ciò che distingue davvero Soon è la sua funzione di pianificazione alimentata dall'IA. Non ho mai visto niente di simile in altre piattaforme. Non è solo un espediente - funziona sorprendentemente bene, eliminando il mal di testa dalla creazione di orari equilibrati.

L'interfaccia utente è una ventata di aria fresca. L'intero nostro team concorda che è più intuitiva e user-friendly di qualsiasi altro strumento di pianificazione che abbiamo usato prima. È chiaro che il team di Soon ha messo molto pensiero nell'esperienza utente.

Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora nessuno, ho amato assolutamente tutto di Soon. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che io possa vedere subito quello che voglio vedere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna connessione con Outlook. Non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La semplicità di utilizzo della piattaforma. Le funzionalità funzionano facilmente e si apprendono anche abbastanza rapidamente. Inoltre, l'integrazione con l'agenda è molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile in futuro avere un'introduzione alla piattaforma. Anche se è facilmente comprensibile, sarebbe utile, per sfruttare appieno il potenziale della piattaforma, avere un'introduzione alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che le attività più comuni legate alla pianificazione (scambio di turni, gestione delle ferie, controllo della copertura) siano tutte gestite in modo eccezionalmente pulito in Soon, con un flusso di lavoro chiaro e conciso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia reattiva a volte non lo è; i pacchetti persi spesso portano a un'interfaccia utente che manca un evento o una modifica, quindi le cose sembrano fallire quando in realtà hanno avuto successo. L'interfaccia necessita di una gestione degli errori migliore per minimizzare questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte cose che mi piacciono di Soon, gli aspetti chiave che mi piacciono sono elencati di seguito:

- Amo il fatto che possiamo costruire i nostri modelli. Il fatto che possiamo personalizzarli è molto utile e comporta un notevole risparmio di tempo. Possiamo anche aggiungerli o modificarli facilmente ogni volta.

- Ogni volta che si aggiungono utenti o si modifica un evento, invia notifiche agli altri utenti immediatamente, il che è anche molto utile ed efficiente!

- Ogni volta che ho bisogno di aiuto con Soon, posso sempre contattare l'assistenza (Olaf) che mi aiuta molto e ha un tempo di risposta rapido!

Nel complesso, devo dire che ho lavorato con varie applicazioni per la pianificazione, ma questa si è dimostrata il miglior strumento di pianificazione con cui abbia mai lavorato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono poche cose che non mi piacciono, tuttavia, potrei pensare a due suggerimenti:

- Sarebbe fantastico se potessi cambiare una cosa. In particolare, sarebbe bello avere la possibilità di assegnare colori agli eventi per una più facile leggibilità del programma. Gli eventi speciali potrebbero quindi essere notati con un solo sguardo all'agenda!

- Quando si assegna un utente a un evento, avere l'opzione di selezionare da un gruppo di utenti invece di vedere l'elenco completo degli utenti sarebbe meglio. Ho provato a usare i gruppi come mezzo per accorciare l'elenco degli utenti, ma senza successo.

Tuttavia, lo trovo uno strumento fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile vedere a che ora devi lavorare, utilizziamo piccoli pittogrammi per ogni turno e in qualche modo questo mi dà una panoramica immediata della mia settimana lavorativa.

Oltre a questo, se hai scambiato un turno o qualcosa è cambiato all'interno del programma, l'assegnazione "vecchia" sarà ancora visibile per te. In questo modo è facile vedere cosa è cambiato.

Scambiare i turni è facile e diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi manca un'app che posso scaricare tramite l'App Store. È possibile vedere il tuo programma sul telefono, ma questo richiede alcuni passaggi extra.

Spero che la funzione 'Swap' venga attivata presto! Ora puoi far coprire il tuo turno da qualcuno, ma se la funzione Swap sarà attivata, sarà un piccolo passo in meno per scambiare i turni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace davvero il design di Soon, la sua intuizione e, soprattutto, il loro eccellente servizio clienti. Soon fa davvero tutto il possibile per soddisfare i suoi clienti. Il team mostra una vera empatia verso i clienti, è paziente, ha una quantità enorme di conoscenza del prodotto, comunica facilmente e lo fa sempre con entusiasmo. Sono entusiasta di questo prodotto e servizio e lo consiglio ad altri team che cercano un processo e un'esperienza di pianificazione migliori. Questo prodotto riflette la pianificazione del futuro e non ce n'è nessuno sul mercato che li superi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun lato negativo dalla mia esperienza, a parte la mancanza di funzionalità intraday che renderebbero il mio lavoro ancora più efficace. Fortunatamente, questa funzionalità è stata recentemente annunciata e sarà rilasciata presto. Ancora una volta, Soon ascolta attentamente le esigenze dei suoi clienti. Ottimo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi è piaciuto di più è stato il layout dell'interfaccia. Sono stato molto soddisfatto di quanto fosse facile da capire, ha reso il mio tempo a TNW molto più piacevole, poiché tutto era disposto in modo semplificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'erano svantaggi evidenti con Soon che mi vengono in mente. In generale, è un'app estremamente comoda, semplice e facile da usare. Tuttavia, posso immaginare che una popolazione più anziana possa trovare alcune difficoltà nell'usare l'interfaccia, poiché potrebbe non essere altrettanto esperta di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possibilità di pianificazione autonoma e collaborazione all'interno di un grande team. Buona panoramica e opzioni per le informazioni di gestione e l'esportazione dei dati. Ottimo servizio e cooperazione: il team di Soon sviluppa lo strumento in stretta collaborazione con gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace tutto di esso, niente da non gradire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.