Funzionalità SmileBack

Come riportato in 22 recensioni SmileBack. Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito.

Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.

Basato su 22 recensioni SmileBack e verificato dal team R&D di G2. Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.

Basato su 20 recensioni SmileBack e verificato dal team R&D di G2. Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.

Basato su 21 recensioni SmileBack e verificato dal team R&D di G2. Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.

Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback. 20 recensori di SmileBack hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 21 recensioni SmileBack e verificato dal team R&D di G2. Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente. 20 recensori di SmileBack hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 17 recensioni SmileBack e verificato dal team R&D di G2. Fornisce un sistema sicuro e conforme.

Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.