Panoramica dei prezzi di Smarsh

La parte migliore di Smarsh Vendor Risk Management è che lo strumento è molto facile da usare ed è piuttosto flessibile. Lo strumento aiuta a gestire il processo di gestione del rischio relativo a terze parti. L'integrazione dello strumento è fluida ed è facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico aspetto negativo dello strumento è che il costo dello strumento è più alto rispetto ad altre soluzioni sul mercato. Inoltre, ci sono alcune sfide con il loro supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono più un tipo di individuo autodidatta, preferisco leggere la documentazione, creare, rompere e testare il mio lavoro piuttosto che fare affidamento sul supporto o su uno specialista dell'implementazione la maggior parte delle volte. Smarsh ha tutto, hanno la documentazione e le informazioni per permetterti di andare veloce quanto vuoi, ma hanno anche il supporto quando ne hai bisogno.

Il team di supporto è uno dei migliori del settore, li paragonerei a un livello di competenza "Apple" sul loro prodotto, il che è raro nell'industria odierna.

L'azienda ha subito un colpo con la violazione dei dati, ma l'ha gestita estremamente bene e ha tenuto i clienti aggiornati. Questa è una fiducia dimostrata che solo l'avversità può mostrarti. Mi fido di Smarsh. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo non è propriamente legato al prodotto, per così dire, ma è adiacente ad esso. La fusione tra Telemessage e Smarsh è stata brutale per noi. C'era pochissima informazione condivisa e molta incertezza durante quel periodo. Purtroppo stavamo implementando un paio di servizi nel mezzo e c'era confusione durante l'onboarding su cosa stavamo cercando di fare. L'opzione self-service è fantastica, ma quando stavamo iniziando avevamo bisogno di un po' più di assistenza ed è stato difficile ottenerla.

Per quanto riguarda la console e il prodotto stesso, direi solo che per la cattura di iMessage dovreste pensare a virtualizzare i vostri Mac Mini, se potete, per ridurre i costi e quindi il prezzo per i vostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.