Recensioni e Dettagli del Prodotto SightX

Il nostro Customer Success Manager, Peter, è stato un piacere con cui lavorare e ha dimostrato pazienza con ogni domanda che abbiamo avuto. Inoltre, dato il tipo di cose che abbiamo testato, SightX ha reso il test dei concetti molto efficiente, rapido e facile da implementare. È stato investito pochissimo tempo per integrarsi effettivamente con lo strumento e la semplicità consente di mettere insieme sondaggi da eseguire su richiesta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono molti aspetti negativi che abbiamo riscontrato finora con SightX, ma una cosa a cui ci stiamo abituando è come integrare efficacemente le domande aperte nei nostri sondaggi, poiché le risposte spesso contengono poco valore utilizzabile. Man mano che utilizziamo di più lo strumento, impariamo di più da ogni sondaggio precedente che abbiamo condotto, il che rende il sondaggio successivo più attuabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo lavorato con SightX per diversi mesi e la nostra esperienza finora è stata estremamente positiva. La piattaforma si distingue per la sua interfaccia user-friendly, che rende la programmazione dei sondaggi e l'analisi dei dati intuitiva anche per progetti di ricerca complessi. Apprezziamo anche i costanti miglioramenti e aggiornamenti che dimostrano l'impegno del team verso l'innovazione e l'ascolto del feedback dei clienti.

Un altro punto di forza è il supporto eccezionale che riceviamo dal team di SightX, in particolare da Daryl e Kelly, che sono sempre proattivi, disponibili e orientati alla soluzione. La loro guida è stata fondamentale per aiutarci a sfruttare al meglio la piattaforma e garantire un'esecuzione fluida dei progetti.

Da una prospettiva di ricerca, SightX ci consente di combinare flessibilità, velocità e metodologie avanzate in un unico luogo, il che aggiunge un reale valore al nostro lavoro di Consumer & Market Insights. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessimo suggerire un'area di miglioramento, sarebbe lo sviluppo di opzioni di visualizzazione dei dati e di reportistica più avanzate, per facilitare la condivisione diretta delle intuizioni con le parti interessate aziendali senza ulteriori formattazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è potente, intuitiva e facile da usare, ideale per progetti con tempi di consegna rapidi. È facile integrare le loro analisi e i risultati nei nostri rapporti.

Il loro team dimostra un impegno per il miglioramento: rilasciano sempre nuove funzionalità e ascoltano i suggerimenti degli utenti.

Un ringraziamento speciale a Peter e Steven, che sono stati entrambi incredibilmente utili durante la nostra collaborazione. Peter è un punto di riferimento per il supporto tecnico e il brainstorming. Steven è rapido nel fornire preventivi e trasparente con i prezzi. Il loro supporto fa davvero la differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte manca delle esigenze di programmazione più complesse di cui abbiamo bisogno per certi progetti, ma hanno continuato a migliorarlo nel corso degli anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SightX sembra più un partner che una piattaforma. È intuitivo scrivere anche studi complessi e analizzare rapidamente, il che mantiene i nostri team più vicini ai consumatori e alle decisioni. Apprezzo particolarmente i continui miglioramenti del prodotto e quanto il team sia reattivo ai feedback.

Un ringraziamento speciale a Daryl Maloney McCall e Kelly Balsky per il supporto proattivo e orientato alle soluzioni che ci sblocca costantemente e eleva ogni progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La visualizzazione dei dati e la reportistica integrate potrebbero essere migliorate. Dashboard più ricche e pronte per gli stakeholder (opzioni di branding, storytelling e distribuzione) ridurrebbero la necessità di formattazione fuori piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare, molte funzionalità di analisi, ottimi articoli di aiuto ma anche supporto umano Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di cui lamentarsi, funziona tutto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dati sempre affidabili, rapidi nel raccogliere risposte, una delle migliori caratteristiche è l'opzione di squalifica che ti permette di ottenere risposte solo dal pubblico target che desideri testare + geotargeting e il rapido tempo di risposta.

Il supporto clienti è a 5 stelle! Sempre raggiungibile e disponibile - mai avuto un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutti i feedback sono ottimi - mi piacerebbe avere dei ripassi in un formato di sessione dal vivo per vedere quali funzionalità ci sono che non stiamo utilizzando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma SightX può competere con qualsiasi altro strumento fai-da-te. Facile da usare. Hai bisogno di aiuto, lo supportano con un ottimo servizio clienti. Stanno costantemente migliorando la loro offerta e sono felici di ricevere feedback. Consiglierei sicuramente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci sia un'antipatia. Hanno un modulo in arrivo con la piattaforma che migliorerà davvero il loro gioco. Immagino di essere come molti, lo vorrei già ieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità e il controllo che ho per costruire, DISTRIBUIRE e analizzare i dati su un'unica piattaforma è incredibile! I diversi tipi di domande hanno arricchito la mia capacità di raccogliere informazioni e le funzionalità di reportistica e il nuovo modello mi hanno permesso di risparmiare innumerevoli ore sui progetti, il che rende i miei prezzi per le ricerche di mercato più competitivi per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ada è un buon inizio, ma lo strumento è molto instabile. Crasha spesso SightX. Anche quando ho aperto lo strumento di analisi delle domande, spesso non riesce a leggere la pagina e i suoi output non sono utili. A volte uso le sue funzioni, ma più spesso le abbandono e pongo la mia domanda in ChatGPT invece. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Software facile da usare

Ottimo servizio clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ha alcune delle funzionalità che ha Qualtrics, ma sembra che alcune di esse vengano aggiunte proprio ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I tipi di domande sono piuttosto avanzati e mi permettono di creare il sondaggio di cui ho bisogno senza addebitare costi aggiuntivi per domande "premium" specifiche. Mi piace che sia un prezzo tutto incluso perché mi permette di stabilire facilmente i prezzi degli studi per i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avevo bisogno di supporto aggiuntivo su un progetto, abbiamo firmato un contratto, ma il team non è stato in grado di consegnare e si è ritirato dal progetto. Questo mi ha lasciato in una posizione scomoda con il mio cliente. Ho smesso di usare SightX e ho collaborato con un nuovo fornitore che è in grado di fornire servizi aggiuntivi quando ho bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.