Funzionalità Shopmonkey

Genera preventivi e fatture per i clienti e consente l'approvazione e i pagamenti digitali.

Supporta l'ordinazione di parti, sia nativamente che tramite integrazioni con i marketplace dei fornitori.

Traccia l'inventario in tutte le sedi e imposta avvisi per il rifornimento.

Gestisce i flussi di lavoro per ricevere le richieste di servizio, monitorarne lo stato in corso e completarle.

Traccia le ore lavorate dai tecnici per migliorare l'accuratezza delle stime e delle fatture.

Crea compiti per la manutenzione preventiva e le ispezioni come previsto dalla legge.

Notifica ai tecnici quando sono stati assegnati a un nuovo ordine di servizio o quando un'attività in sospeso richiede la loro attenzione.

Consente ai tecnici di accedere a guide di cablaggio e riferimenti standard del settore per i tempi di riparazione.

Invia promemoria e conferme riguardo a riparazioni e compiti di manutenzione programmati, e consente di includere immagini e documenti.

Gestisce un calendario degli appuntamenti, assegna gli orari di servizio e assegna i lavori ai tecnici.

Monitora i livelli di inventario e automatizza i processi di riordino.

Gestisce gli ordini di lavoro, monitora i progressi delle riparazioni e garantisce il completamento tempestivo.

Gestisce i dati di ispezione del veicolo, inclusa la memorizzazione di foto, video e note per la manutenzione, la diagnosi e le riparazioni.

Gestisce i programmi di lavoro, monitora la produttività dei dipendenti e gestisce le buste paga.

Automatizza i promemoria e i follow-up per gli appuntamenti.

Fornisce funzionalità di marketing come la creazione e la gestione di campagne, comunicazione automatizzata, messaggistica mirata, ecc.

Gestisce le informazioni dei clienti, la cronologia dei servizi e la comunicazione.

Fornisce rapporti dettagliati sulle metriche aziendali.

Automatizza la creazione di fatture e ricevute.

Crea stime dettagliate dei costi per servizi e riparazioni.