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Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

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Recensioni Sertifi (136)

Recensioni

Recensioni Sertifi (136)

4.8
Recensioni 136

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Sertifi per la sua facilità d'uso e le sue capacità di risparmio di tempo, permettendo firme elettroniche rapide e un'elaborazione sicura dei pagamenti. Molti apprezzano come semplifica il processo di documentazione, rendendolo più efficiente sia per le aziende che per i clienti. Tuttavia, alcuni utenti notano occasionali problemi di sistema che possono interrompere le operazioni.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
AS
Sales Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Software fantastico una volta che ci si abitua"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Mi piace quanto sia facile aggiungere documenti da firmare e raccogliere pagamenti. Nel mio caso, lo utilizzo tramite Salesforce e l'integrazione funziona quasi senza problemi. Ho raramente avuto problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Non mi piace dover modificare tutto direttamente in Sertifi (pagamenti e documenti) affinché le modifiche vengano riportate accuratamente. Vorrei poter modificare gli elementi direttamente tramite Salesforce e poi farli aggiornare in Sertifi e riportare accuratamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Super utile per prevenire le frodi"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Possiamo creare i nostri moduli. Inoltre, riceviamo un feedback utile se la carta di credito è valida o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Non è intuitivo creare amministratori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TJ
S
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Chiusura Digitale Sertifi"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Essere in grado di chiudere il lavoro molto più velocemente senza dover aspettare che il cliente stampi i documenti o che io trovi una stampante per stampare i documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Quando non funziona è molto scomodo perché, per così dire, lascia il team di vendita in balia delle onde. Sembra bloccare il nostro sistema e non lascia aprire nulla quando non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarah H.
SH
Owner | Personal Trainer | Self-Defense Instructor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Meno carta. Più tranquillità."
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Usare Sertifi mi aiuta a filtrare i clienti inaffidabili prima che diventino clienti. Quando qualcuno si impegna verbalmente a lavorare con me a lungo termine, non devo più fidarmi solo della loro parola fino a quando non ci vediamo di nuovo di persona. Sertifi mi permette di inviare il contratto immediatamente, il che significa che posso inviare una fattura subito, il che significa che vengo pagato dal cliente *prima* della nostra prima sessione. Lascia meno opportunità ai clienti di ritirarsi o sparire; ora so abbastanza rapidamente se potrebbero fare l'uno o l'altro e, quindi, se non dovrei perdere altro tempo con loro perché posso vedere quando hanno visualizzato ma non firmato il contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Uso Square per i pagamenti con carta di credito e mi piacerebbe che ci fosse un'integrazione in modo che i nuovi clienti siano invitati a pagare al momento della firma del mio contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vasudev M.
VM
Senior Sales Manager
Ospitalità
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ricevi dati di carte di credito autentici con approvazione"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Il cliente è sicuro e protetto mentre condivide i dati della carta di credito e riduce anche il tempo di follow-up. Il cliente si sente al sicuro quando apprende che non deve condividere l'autorizzazione della carta di credito via email e che il link è anche sicuro, dove la carta scade dopo un tempo stabilito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Inserire le credenziali ogni volta richiede molto tempo. Invece, dovrebbe riconoscermi e salvare le mie credenziali per i futuri accessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Heidi T.
HT
Front Office Supervisor
Ospitalità
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un modo sicuro e protetto per i nostri ospiti di pagare!"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Sertifi è stata una procedura così fantastica nella mia azienda! Ora i nostri ospiti possono far approvare le loro carte di credito in modo sicuro e pagare per i loro dipendenti. Come Supervisore, ora posso fidarmi che non riceveremo più carte di credito "cattive" o rubate e il mio e il mio team non dovremo più concentrarci sul verificare la legittimità delle carte di credito. In pochi minuti sapremo se la carta di credito può essere utilizzata! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Solo pochi associati possono visualizzare i numeri completi delle carte. Se uno del mio team scorre su un numero di carta di credito completo e non abbiamo nessuno del nostro personale che possa visualizzare i numeri completi, ci vuole più tempo per recuperare il numero di carta di credito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CR
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Responsabile delle vendite"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Mi piace Sertifi perché è un sistema sicuro che permette al cliente di sentirsi al sicuro sapendo che le informazioni della loro carta di credito sono protette. Inoltre, mi piace che possano aprirlo direttamente sul loro telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Il modulo di autorizzazione della carta di credito a volte non è facile da usare. Lavoro con il mercato sociale, quindi quando viene chiesto loro di inserire le informazioni della loro azienda, non sanno cosa fare. Inoltre, hanno difficoltà a riaprire i documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John Robert D.
JD
Catering Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Uso quotidiano dell'invio di moduli di autorizzazione per carte di credito per far firmare i contratti agli ospiti... così facile!"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Il modo in cui il sistema è configurato... è praticamente a prova di errore. Gli ospiti trovano facile e allo stesso tempo molto sicuro elaborare le loro informazioni... Adoro vedere le risposte automatiche (l'ospite ha aperto l'email con il documento firmato allegato)... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Non c'è molto da criticare... Stavo cercando di pensare se ci fosse qualcosa che cambierei... non mi viene in mente nulla. È così a prova di errore... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
UO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Rivedi"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Mi piace poter copiare e incollare i numeri delle carte di credito nel nostro sistema PMS. Elimina eventuali errori di digitazione dai moduli stampati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Capisco che sia per motivi di sicurezza, ma è una seccatura dover sempre aspettare un codice di sicurezza via email per poter ottenere i numeri delle carte. Questo non è sempre rapido o efficiente. Dovrebbe succedere solo quando il sistema ti disconnette. Questo non è sempre il caso. È una seccatura dover accedere così spesso se si fa multi-tasking e si deve entrare e uscire dal sistema tutto il giorno.

Ancora, so che è per motivi di sicurezza, ma ci sono volte in cui ho bisogno di recuperare un numero di carta dopo 30 giorni. Il mio Dipartimento Vendite non invia sempre la documentazione per creare account al fine di inserire un numero di carta nel nostro sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
UO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto bene!"
Cosa ti piace di più di Sertifi?

Mi piace che tutto sia molto organizzato in un unico posto ed è molto sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Sertifi?

Sarebbe fantastico se ci fosse un modo per categorizzare i link inviati dalla persona... per esempio, se invii un link alla stessa persona due volte, avere un'opzione principale per quella persona e le sotto-opzioni che mostrano tutte le volte che hai inviato loro un link CC. Recentemente ho inviato probabilmente circa 50 link diversi in 2 giorni ed è stato difficile per me fare riferimento agli ospiti quando richiamavano. Sarebbe fantastico se potessi ordinare i tuoi link inviati per data, ora o in ordine alfabetico per cognome. Inoltre, i moduli possono essere un po' confusi se ci sono certe sezioni che non si applicano a un particolare ospite. Sarebbe bello se potessimo proattivamente segnare come N/A quelle sezioni o oscurarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

Sconto Medio

11%

Costo Percepito

$$$$$

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Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

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