Funzionalità Sekel Tech
Strumenti aziendali (5)
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Caricamento in blocco
Consente alle aziende di caricare in massa le informazioni sulla loro posizione.
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CMS Agnostico
Il prodotto può essere utilizzato su qualsiasi sistema di gestione dei contenuti.
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Specifico CMS
Il prodotto è destinato a specifici tipi di sistemi di gestione dei contenuti.
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Analisi del Traffico
Fornisce analisi riguardanti il traffico verso ciascuna località.
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Analisi del cliente
Fornisce dati sui clienti e sul comportamento dei clienti in base alla posizione.
Strumenti per i clienti (4)
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Elenco delle posizioni
Consente ai clienti di vedere un elenco completo di tutte le sedi.
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Filtri di Prodotto e Categoria
Consente ai clienti di filtrare le località in base ai prodotti o ad altre categorie.
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Supporto Mobile
La mappa è supportata sui dispositivi mobili.
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Geolocalizzazione automatica
Il prodotto può utilizzare la geolocalizzazione per indirizzare automaticamente i clienti verso la posizione più vicina.
Gestione delle inserzioni (4)
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Directory di Rete
Capacità di inviare dati di posizione a una vasta gamma di servizi digitali
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Aggregatori di dati
Capacità di inviare dati di localizzazione ai principali aggregatori
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Monitoraggio dei duplicati
Monitora costantemente i motori di ricerca e le directory e rimuove le inserzioni duplicate
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Ottimizzazione
Offre la possibilità di migliorare le inserzioni con menu, foto, video o altri dati ricchi
Prestazione (2)
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Aggiornamenti in tempo reale
Le modifiche ai dati di localizzazione vengono sincronizzate tra gli elenchi immediatamente e in tempo reale.
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Analitica
Fornisci dati o approfondimenti sulle prestazioni e il coinvolgimento delle inserzioni
Funzionalità Omnicanale (7)
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Gestione al dettaglio
La capacità di gestire le operazioni di un punto vendita al dettaglio e integrare le operazioni del punto vendita con altri canali.
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Integrazione POS
La capacità di integrarsi con un sistema POS per facilitare l'integrazione dei canali fisici con altri canali.
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Integrazione dei Social Media
Strumenti per integrare i canali dei social media con altri canali di commercio per creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti.
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Integrazione del Servizio Clienti
La capacità di integrare il servizio clienti in tutti i canali.
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Strumenti di Marketing
La capacità di integrare strumenti di marketing in tutti i canali.
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Integrazione E-commerce
Strumenti per combinare i canali di e-commerce con altri canali al fine di creare un'esperienza senza soluzione di continuità tra i canali.
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Integrazione ERP
La capacità di integrarsi con i sistemi ERP per unire i canali rivolti al cliente con i canali di back-end.
Segnalazione (2)
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Report e Analisi
Strumenti per presentare i dati raccolti da vari canali in modo comprensibile per aiutare i proprietari di aziende a prendere decisioni informate.
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Strumenti di Trasferimento Dati
La capacità di trasferire dati tra canali per ottimizzare le operazioni.
Collezione (5)
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Autenticazione
Fornisci diversi metodi di autenticazione utente come account di social media.
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Rivedi i moduli
Genera moduli di recensione e questionari per raccogliere feedback dagli utenti.
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Personalizzazione
Capacità di personalizzare moduli di revisione e questionari in base al tipo di utente.
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Coinvolgimento
Consenti agli utenti di condividere, mettere mi piace/non mi piace e commentare le recensioni.
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Domande e risposte della comunità
I consumatori possono fare domande sui prodotti e richiedere feedback dai pari.
Moderazione (3)
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Convalida del revisore
Controlli per garantire che i recensori siano persone reali che hanno utilizzato i prodotti.
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Tipi di Risposta
Valuta il feedback dei consumatori per assicurarti che sia autentico e pertinente.
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Accordi Legali
Definisci e implementa i termini e le condizioni per la privacy, il copyright o la proprietà intellettuale.
Casi d'uso (3)
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E-commerce
Le recensioni possono essere raccolte direttamente dalle piattaforme di e-commerce o dai negozi online.
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Vendita al dettaglio
Le recensioni possono essere distribuite su più canali (online, in negozio, ecc.).
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Servizio Clienti
Permetti ai consumatori di fornire feedback mentre interagiscono con i rappresentanti del servizio clienti.
Amministrazione (4)
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Syndicatione
Gestisci la syndication per distribuire le recensioni su più canali.
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Approfondimenti
Analizza punti dati come visualizzazioni di pagina, valutazione media o sentiment dei consumatori.
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Contenuto
Supporta più tipi di contenuti generati dagli utenti come testo, video o foto.
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Campionamento
Gestisci i campioni di prodotto utilizzati per scopi promozionali.
Mostra opzioni (4)
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Distintivi
Genera diversi tipi di badge in base alle valutazioni degli utenti.
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Widget
Crea widget di recensioni che possono essere incorporati su siti web e negozi online.
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Integrazione e API
Fornisci API o integrazione diretta con software di e-commerce e costruttori di siti web.
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Marketing
Gestisci campagne di marketing, così come SEO, SERP e test A/B.
Intelligenza Artificiale Generativa (1)
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Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I) (5)
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Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
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Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
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Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
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Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
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Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Gestione delle recensioni con AI agentica (2)
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Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
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Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

