Funzionalità Sana Commerce Cloud
Merchandising/Marketing (7)
Strumenti di progettazione per vetrine
Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 70 recensioni Sana Commerce Cloud.
Visualizzazione del prodotto
Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto 70 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Raccomandazioni / Personalizzazione
Come riportato in 65 recensioni Sana Commerce Cloud. Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
Basato su 63 recensioni Sana Commerce Cloud. Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.
Abbandono del carrello della spesa
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello. Questa funzionalità è stata menzionata in 57 recensioni Sana Commerce Cloud.
Recensioni di Prodotti
Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti. 55 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
SEO
Come riportato in 65 recensioni Sana Commerce Cloud. Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica
Catalogo Prodotti (4)
Gestione dei contenuti
Come riportato in 72 recensioni Sana Commerce Cloud. Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.
Configurazione del prodotto
Come riportato in 65 recensioni Sana Commerce Cloud. Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.
Ricerca e Filtraggio Prodotti
Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 73 recensioni Sana Commerce Cloud.
Prodotti Intangibili
Come riportato in 48 recensioni Sana Commerce Cloud. Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.
Processo di Ordine (8)
Processo di Checkout
Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute. 71 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Opzioni di spedizione
Come riportato in 67 recensioni Sana Commerce Cloud. Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti. 64 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Elaborazione dei pagamenti
Basato su 61 recensioni Sana Commerce Cloud. Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.
Gestione degli ordini
Come riportato in 69 recensioni Sana Commerce Cloud. Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.
Resi / Rimborsi
Come riportato in 50 recensioni Sana Commerce Cloud. Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.
Gestione dell'inventario
Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto. 65 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Evasione Multicanale
Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio. Questa funzionalità è stata menzionata in 48 recensioni Sana Commerce Cloud.
Supporto Multicanale (7)
Omnicanale
Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel. 54 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Mobile
Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile. Questa funzionalità è stata menzionata in 65 recensioni Sana Commerce Cloud.
Commercio Sociale
Come riportato in 48 recensioni Sana Commerce Cloud. Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.
Servizio Clienti
Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono. Questa funzionalità è stata menzionata in 56 recensioni Sana Commerce Cloud.
Trova Negozio
Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS Questa funzionalità è stata menzionata in 43 recensioni Sana Commerce Cloud.
Integrazione con negozi di terze parti
Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti. Questa funzionalità è stata menzionata in 39 recensioni Sana Commerce Cloud.
B2B
Come riportato in 63 recensioni Sana Commerce Cloud. Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.
Piattaforma (12)
API
Basato su 53 recensioni Sana Commerce Cloud. Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.
Personalizzazione
Come riportato in 67 recensioni Sana Commerce Cloud. Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.
Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
Come riportato in 63 recensioni Sana Commerce Cloud. È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.
Gestione Utenti
Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze. 66 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Reportistica / Analisi
Basato su 60 recensioni Sana Commerce Cloud. Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali
Sicurezza
Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi. Questa funzionalità è stata menzionata in 63 recensioni Sana Commerce Cloud.
Gestione Multi-Sito
Basato su 51 recensioni Sana Commerce Cloud. Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.
Diritti di Accesso Amministratore
Come riportato in 65 recensioni Sana Commerce Cloud. Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.
Migrazione da Test a Prodotto
Come riportato in 58 recensioni Sana Commerce Cloud. Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito
Internazionalizzazione
Basato su 53 recensioni Sana Commerce Cloud. Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.
Supporto per più browser
Come riportato in 63 recensioni Sana Commerce Cloud. Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.
Prestazioni e Affidabilità
Come riportato in 68 recensioni Sana Commerce Cloud. Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.
Inserisci ordine (3)
Ingresso
Come riportato in 22 recensioni Sana Commerce Cloud. Inserisci e converti ordini e preventivi
Registrati
Registra gli ordini ricevuti nel sistema 25 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Notifiche
Fornisci notifiche in tempo reale e aggiornamenti di stato 25 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tracciamento Ordine (3)
Spedizione
Verifica le preferenze di spedizione 24 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tracciamento
Basato su 24 recensioni Sana Commerce Cloud. Traccia gli ordini e i loro stati mentre si muovono lungo la catena di approvvigionamento
Ordine arretrato
Gestisci gli ordini per i prodotti che non sono disponibili a causa della carenza di inventario 25 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'inventario (3)
Livelli di scorte
Basato su 24 recensioni Sana Commerce Cloud. Mantieni il controllo sui livelli di stock
Flusso di beni
Traccia l'inventario disponibile e gestisci il flusso di merci da/a magazzini 24 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prenotare beni
Basato su 24 recensioni Sana Commerce Cloud. Riserva i beni che sono stati aggiunti al carrello e aggiorna i livelli di stock
Gestione dei clienti (3)
Stato dell'ordine
Come riportato in 27 recensioni Sana Commerce Cloud. Traccia lo stato degli ordini dalla spedizione alla consegna
Accesso alle informazioni
Basato su 27 recensioni Sana Commerce Cloud. Fornisci ai clienti l'accesso alle loro informazioni per rispondere alle domande frequenti
Notifiche Email
Basato su 25 recensioni Sana Commerce Cloud. Invia automaticamente email utilizzando determinati trigger per notificare il servizio clienti di problemi
Gestione degli abbonamenti (4)
Dati di pagamento
Memorizza i dati di pagamento e le informazioni del cliente Questa funzionalità è stata menzionata in 26 recensioni Sana Commerce Cloud.
Gateway di Pagamento
Supporta e/o integra con un gateway di pagamento/i Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Sana Commerce Cloud.
Fatturazione
Automatizza la fatturazione e i contratti 26 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pagamenti automatici
Come riportato in 24 recensioni Sana Commerce Cloud. Accomodare pagamenti automatici da vari metodi di pagamento
Commercio senza testa (5)
Disaccoppiamento
Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni Sana Commerce Cloud.
API REST
Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful 26 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Orchestrazione dei dati
Come riportato in 25 recensioni Sana Commerce Cloud. Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end
Personalizzazione
Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione 32 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM 31 recensori di Sana Commerce Cloud hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Agente AI - Negozio SAP (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Gestione degli ordini (2)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
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