Recensioni e Dettagli del Prodotto ROLLER Software

Il software stesso è molto intuitivo e gestisce un alto volume di traffico e transazioni dei clienti.

La costruzione dalla nostra parte è stata relativamente senza intoppi, con l'impostazione del back office sia adattabile che conveniente.

Mentre tutto ciò è stato incredibilmente utile, è impallidito in confronto al nostro responsabile dell'onboarding, Filipe, che è stato eccellente per tutto il tempo e sempre felice di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è una critica, ma la suite di reportistica potrebbe essere un po' migliore con la possibilità di creare report personalizzati.

Detto ciò, credo che questo verrà affrontato con un prossimo aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con il tipo di attività della nostra azienda, Roller si adatta piuttosto bene, è stata fatta molta ricerca prima di passare ad esso. Penso che sia abbastanza facile per gli utenti imparare e capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo un'attività in crescita e con ciò pensiamo spesso a nuove funzionalità. Roller è stato lento in passato nell'aggiunta di nuove funzionalità; accelerare questo processo sarebbe di grande aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo appena implementato Roller e ora siamo molto entusiasti di scoprire di più sulle sue funzionalità. Roller è stato, come una delle poche soluzioni, in grado di coprire la maggior parte delle nostre esigenze per un portale di prenotazione. Ha funzionato anche con alcune barriere linguistiche e il personale operativo è anche felice. Il processo di onboarding è stato assolutamente 10/10 e il nostro agente del servizio clienti Filipe si è preso cura di tutte le nostre esigenze. Non abbiamo dovuto avere alcuna esperienza e c'è un centro assistenza e supporto diretto per tutte le domande aperte. Questo ci ha aiutato molto a personalizzare davvero Roller secondo le nostre esigenze e a sfruttarlo al massimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I membri del personale non madrelingua inglese devono essere in grado di comprendere le basi del software e aiutarsi da soli. Nel nostro caso, questo non è un grosso problema, ma su scala più ampia una traduzione del gestore della sede e del sistema POS potrebbe essere utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con molti sistemi POS negli ultimi dieci anni, e Roller è stato il più facile da implementare con i miei team. È molto più intuitivo rispetto ad altri software, permettendo al nostro team di concentrarsi sull'esperienza degli ospiti durante la formazione e lo sviluppo. Il team di supporto di Roller è impareggiabile in termini di tempo di risposta ed efficacia! Le interruzioni del sistema sono un rischio per qualsiasi azienda, e avere un supporto affidabile è stato un vero salvavita! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, al momento non ho alcuna antipatia. Qualsiasi feedback che ho avuto negli ultimi anni è stato risolto negli aggiornamenti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia cosa preferita di Roller sono gli aggiornamenti continui. Funzionalità che non pensavo nemmeno ci servissero potrebbero essere aggiunte in un aggiornamento patch. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che le piccole imprese che hanno esigenze leggermente uniche possano a volte aspettare che vengano implementate funzionalità che potrebbero essere utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso ed estremamente flessibile e semplice per il personale in prima linea Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni limitate per la personalizzazione delle ricevute Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lato rivolto al cliente è intuitivo e facile da navigare per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Segnalazione diciamo di nuovo segnalazione senza utilizzare un software di terze parti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di connettersi da qualsiasi luogo. Ci sono alcune funzionalità di usabilità che sono facili e intuitive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra mezzo sviluppato. Pieno di bug. Essere basato su cloud è negativo se la connessione internet è scarsa o assente. L'interfaccia del telefono è inutilizzabile. Report di vendita terribili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la funzione di capacità giornaliera di Roller, ti permette di vedere l'attività del giorno a colpo d'occhio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il checkout online per i clienti può essere difettoso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro quanto sia semplice il POS per il mio personale: è facile da usare e relativamente facile da assemblare. Il backend ha molte funzionalità che sono utili per i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I rapporti non contengono tutto ciò di cui ho bisogno. Il supporto clienti non è facile da contattare, ma una volta che li raggiungi, sono utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.