Recensioni e Dettagli del Prodotto RocketDocs

RocketDocs ci aiuta a redigere questionari per scopi sul campo, dove svolge un ruolo fondamentale nel facilitare la nostra base di conoscenze. Creiamo una base di conoscenze robusta ed efficace che svolge un componente vitale nella gestione della biblioteca. Il flusso di lavoro e i questionari sono rapidamente approvati da questo software. Ci sono forti capacità di crittografia dall'app, aiutandoci a mantenere privacy e professionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RocketDocs ha una funzione di ricerca che è goffa e difficile, il che rende difficile navigare in grandi database. RocketDocs ha funzionalità avanzate, che richiedono maggiore attenzione e risorse finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RocketDocs ci aiuta a redigere contenuti facilmente con l'aiuto dell'IA e questo riduce il grande carico manuale.

Lo strumento ha una base di conoscenza brillante, che memorizza contenuti accurati e accessibili che garantiscono una facile ricerca.

RocketDocs supporta carichi di lavoro multipli da diverse regioni e un facile accesso alla libreria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RocketDocs ha problemi di ricerca o filtraggio, dove è richiesta una formulazione specifica. Il processo di formattazione non è semplice, dove i cambiamenti nel formato richiedono alcune correzioni extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che troviamo più utile di RocketDocs è l'alto livello di servizio clienti, la formazione/educazione continua, la capacità di archiviare molti documenti in una libreria completamente accessibile e la possibilità per tutti gli utenti di collaborare sugli RFP all'interno di un unico portale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, l'impossibilità di allegare documenti (come copie PDF di documenti ufficiali dell'azienda) come contenuto è problematica, ma abbiamo creato immagini jpeg quando possibile per sostituire i PDF. In alcuni casi, questo processo non è favorevole alla nostra scrittura di RFP poiché dobbiamo allegare i documenti manualmente, ma crediamo che questo problema possa essere risolto nel tempo da RocketDocs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci piace la flessibilità del prodotto. La migrazione da ResponseFull a 2.0 è stata un grande cambiamento per i nostri scrittori che vedevano la piattaforma come una libreria di contenuti e file. Il numero di funzionalità di gestione dei progetti, come i messaggi di collaborazione e le notifiche, ci ha permesso di implementare un processo di gestione del cambiamento graduale per far utilizzare la piattaforma al nostro team in modo più efficiente. Abbiamo recentemente aggiornato il nostro connettore Salesforce per implementare la funzionalità di dati bidirezionale. Questo aggiornamento ha notevolmente migliorato il nostro processo di assegnazione dei progetti e ha portato il nostro team a lavorare più pienamente nella piattaforma. Inoltre, mi piace che il vostro team stia continuamente migliorando la vostra piattaforma e guardando al futuro aggiungendo componenti eccellenti come GenAI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potresti rendere il Pannello di Controllo più flessibile. Al nostro team piace l'idea, ma vorrebbe poter regolare le colonne e gli snapshot. Inoltre, non si preoccupano molto della ridondanza dei progetti elencati sia negli snapshot "Le Mie Cose da Fare" che "I Miei Progetti". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione personalizzata con Microsoft Dynamics 365 che consente agli utenti di eliminare le congetture sul tipo di proposta/progetto in base a come viene inserito il record CRM. Personalizzazione dei modelli e possibilità di lavorare direttamente all'interno di Microsoft Word sfruttando lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è completo e personalizzabile; pertanto, la curva di apprendimento può essere intimidatoria per i nuovi utenti che si aspettano un'interfaccia utente semplice basata su cloud (tuttavia, queste interfacce più semplici hanno mostrato svantaggi a mio avviso). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che la funzione di ricerca e filtro sia molto facile da usare. L'aggiornamento in batch è una funzione eccellente. Penso che la funzione di ricerca sia abbastanza facile da usare, tanto che anche qualcuno nuovo al sistema sarebbe in grado di imparare rapidamente come utilizzare il sistema per rispondere ai questionari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe essere perché non utilizzo molto le funzioni "amministrative", ma trovo che aggiornare alcune delle informazioni di base, come le attribuzioni delle risposte, sia un po' complicato. Potrebbe essere che non ho avuto abbastanza tempo nel nuovo sistema. Ma ho trovato che la versione precedente di PMAPS/RocketDocs era un po' più semplice per modificare alcune delle informazioni supplementari sulla risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RocketDocs funge da archivio completo, consolidando le richieste di RFP della nostra organizzazione, le risposte e gli allegati di supporto in un'unica piattaforma semplificata. L'esperienza del servizio clienti è eccezionale, caratterizzata da una notevole reattività e attenzione a ogni esigenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornare i documenti interni può essere impegnativo internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La potente funzione Libreria di RocketDocs rende facile memorizzare e recuperare informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quella funzione AI sembra impiegare molto tempo per imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RocketDocs è incredibilmente utile per il nostro processo di RFP. Sono in grado di salvare tutte le risposte passate, categorizzare ogni domanda in una certa area della nostra attività e indicare quando ogni domanda avrà bisogno di una revisione legale. Il nostro rappresentante dell'account RocketDocs controlla regolarmente, quindi ci sentiamo supportati con qualsiasi cambiamento nelle nostre esigenze organizzative o nelle funzioni della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia principale frustrazione con RocketDocs è che ogni domanda deve essere caricata manualmente, una per una. Preferirei poter caricare un intero documento Word e poi separare ogni sezione o domanda e assegnarla alla rispettiva area della nostra azienda. Inoltre, ci sono spesso problemi con RocketDocs e il nostro software interno quando si tratta di visualizzare le risposte passate sul mio computer locale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È in grado di ospitare tutti i nostri dati RFP e il servizio clienti è stato eccellente. Il caricamento sulla nuova piattaforma è stato anche piuttosto fluido e quando abbiamo avuto problemi con il caricamento, il team è stato fantastico nel fornire aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora -- Non sono un utente quotidiano ma ho esplorato l'uso della nuova piattaforma e l'ho trovata facile da usare. Penso che l'unica cosa sia l'inserimento di tabelle o immagini, che deve essere fatto manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.