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Recensioni e Dettagli del Prodotto QaizenX

QaizenX è una potente piattaforma che consente alle aziende di trasformare l'esperienza del cliente e promuovere la fedeltà a lungo termine. La nostra soluzione innovativa è progettata per aiutare le aziende a migliorare l'esperienza del cliente identificando i punti critici, migliorando il coinvolgimento e aumentando la soddisfazione del cliente. Con QaizenX, puoi facilmente raccogliere feedback dai tuoi clienti e analizzare i dati per ottenere preziose informazioni sui loro bisogni e preferenze. La nostra dashboard intuitiva ti fornisce una panoramica completa delle interazioni con i clienti, permettendoti di monitorare la soddisfazione del cliente, controllare il sentiment e identificare le aree di miglioramento. La nostra piattaforma aiuta anche le aziende a ridurre l'abbandono dei clienti fornendo soluzioni personalizzate che rispondono alle loro esigenze specifiche. Sfruttando la tecnologia più recente e algoritmi potenziati dall'IA, QaizenX può aiutarti a offrire esperienze clienti eccezionali che mantengono i tuoi clienti fedeli. Che tu stia cercando di migliorare il servizio clienti, ottimizzare le operazioni o costruire la fedeltà del cliente, QaizenX ha tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo. Allora perché aspettare? Richiedi una demo oggi e inizia a trasformare l'esperienza del cliente in meglio!

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Recensioni QaizenX (4)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

RK

Radha K.

QA

Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/30/2023

"Eccellente strumento di feedback."

5/5

Cosa ti piace di più di QaizenX?

L'ho trovato uno dei migliori strumenti di reportistica. Ci aiuta ad analizzare i report in modo dettagliato. E offre anche personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QaizenX?

Non c'è niente del genere. Ma può fornire rapporti basati su temi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CM

Chinmay M.

UX Designer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/26/2023

"Buon software di gestione dell'esperienza"

5/5

Cosa ti piace di più di QaizenX?

È facile da usare e c'è un'analisi molto dettagliata di ogni aspetto che puoi immaginare e la parte più interessante è che abbiamo smesso di usare Jira perché QaizenX ha la funzione di piano d'azione integrata, quindi i ticket vengono sollevati direttamente nel cruscotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QaizenX?

Il sondaggio può sembrare buono, ma va bene considerando il fatto che le risposte saranno vere basate solo sugli approfondimenti e non sul design. Sarebbe meglio se ci fosse la funzione per vedere tutti i dati su un solo schermo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo QaizenX e come ti sta beneficiando?

Stiamo utilizzando Qaizenx per la gestione dell'esperienza del cliente. Vogliamo sapere se i clienti sono soddisfatti o meno e, in caso contrario, quali sono le cose che li rendono insoddisfatti. Qaizenx individua i problemi esatti su cui dobbiamo lavorare e ci ha fatto risparmiare molto tempo assegnando direttamente i compiti dal dashboard stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GU

Gaurav U.

Digital Marketing Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/31/2023

"QaizenX: Ottimizzazione dell'Esperienza dei Dipendenti per un Coinvolgimento e una Produttività Ottimali"

5/5

Cosa ti piace di più di QaizenX?

Raccolta di feedback completa e app facile da usare. Inoltre, mi piace l'idea di intraprendere azioni sui feedback direttamente dal dashboard. Ho utilizzato la pianificazione delle azioni molte volte, e aiuta a migliorare cose che inizialmente erano invisibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QaizenX?

Limitazioni di integrazione e alcune funzionalità mancano, come la generazione AI nella creazione di sondaggi o la comprensione dei rapporti di analisi delle domande. Hanno mostrato che lanceranno presto queste funzionalità, ma per ora ottimizzare i questionari, a volte con 70-80 domande, diventa un po' faticoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo QaizenX e come ti sta beneficiando?

Avevo bisogno di capire i miei dipendenti, come percepiscono l'organizzazione, i loro problemi e come possiamo migliorarla. Con Qaizenx, posso raccogliere regolarmente il feedback dei dipendenti, controllare le loro emozioni e prevedere eventuali abbandoni o problemi che affrontano. Questo strumento è stato utile per me per individuare le tendenze nell'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AR

Arjun R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/16/2023

"Qaizen"

5/5

Cosa ti piace di più di QaizenX?

È uno strumento eccellente per analizzare i dati in un unico posto. Adoro quelli sotto di Qaizen X

Identificare le aree da migliorare e aumentare la fidelizzazione, la redditività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di QaizenX?

può avere diverse limitazioni come una curva di apprendimento potenzialmente difficile per gli utenti principianti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.