Primo è una piattaforma unificata per le operazioni IT fondata nel 2022, creata per le aziende che necessitano di sostituire stack IT frammentati con un sistema strutturato e verificabile. La piattaforma è attualmente utilizzata da oltre 300 aziende che gestiscono più di 20.000 dipendenti in tutta Europa e oltre. Primo centralizza tutte le operazioni IT in un unico sistema connesso nativamente al tuo HRIS. Le caratteristiche principali includono: • Gestione dispositivi Multi-OS (MDM): Gestisci dispositivi Mac, Windows e mobili con distribuzione Zero-Touch, applicazione delle policy e reportistica di conformità. • Gestione SaaS e Identità: Fornisci e revoca utenti tramite SSO, SCIM e controllo degli accessi basato sui ruoli. Traccia licenze e posti, identifica l'IT ombra e riduci i costi di abbonamento. • Gestione del ciclo di vita e approvvigionamento: Automatizza i flussi di lavoro di onboarding e offboarding attivati dai dati HRIS. Ordina e configura dispositivi a livello globale in modo che arrivino pronti all'uso dal primo giorno. • Ticketing IT: Gestisci le richieste di supporto IT direttamente all'interno della piattaforma, collegate ai dispositivi e ai dati del ciclo di vita dei dipendenti. Primo aiuta i responsabili IT e i CTO a eliminare il coordinamento manuale tra IT e HR, automatizzare l'intero ciclo di vita dei dipendenti e mantenere la conformità con GDPR, ISO 27001 e SOC II. Tutto senza complessità.