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Recensioni sui prezzi di Practice Better

(2)
CW
Holistic Nutritionist and Weight Loss Coach, HN, FDN-P, NNCP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Practice Better gestisce l'intera mia attività"
Cosa ti piace di più di Practice Better?

Practice Better gestisce l'intera mia attività! Ho utilizzato diversi programmi software nel corso degli anni per gestire la mia attività di coaching nutrizionale e di salute. Ho provato nomi che probabilmente riconosceresti, tra cui Mindbody e Vagaro, tra gli altri, tuttavia ho scoperto che semplicemente non erano adatti o mancavano di funzionalità.

Uso Practice Better da oltre 5 anni e li ho visti crescere, migliorare ed espandersi. Ho utilizzato ogni livello di prezzo o piano offerto. Attualmente sto usando il piano Plus.

Lo uso per ospitare i miei programmi di gruppo, inviare materiali di coaching, inviare protocolli e raccomandazioni, fare coaching e comunicare con i miei clienti individualmente e attraverso chat di gruppo ed email, programmare appuntamenti con i clienti e chiamate di coaching di gruppo, e anche per fatturare e inviare fatture ai clienti.

Permette alla mia attività di funzionare senza intoppi e mi fa apparire professionale. Apprezzo anche il fatto che si integri con molti dispositivi di terze parti che uso regolarmente come Fullscript, Zoom, Google Calendar e Square, solo per citarne alcuni.

Mi piace il fatto che si possano creare moduli e compiti personalizzati che si ripetono. Uso questi moduli per aiutare i miei clienti a costruire e formare nuove abitudini.

Mi piace anche il fatto che siano sempre alla ricerca di migliorare i loro servizi, offrano regolarmente formazione sul loro software e forniscano coaching aziendale e consigli per permettere all'utente di gestire meglio la propria attività e migliorare professionalmente. Anche il loro servizio clienti è davvero ottimo!

Apprezzo sinceramente questo servizio e l'ho raccomandato a molti amici, clienti e colleghi, ed è per questo che mi prendo il tempo di scrivere questa recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Practice Better?

C'è stato un periodo in cui stavo considerando di lasciare Practice Better perché avevano una piattaforma di hosting del programma piuttosto scomoda. Quando ho provato a usarla, ho scoperto che i miei clienti erano confusi e non avevano una buona esperienza.

Da allora l'hanno sistemata e hanno apportato alcuni altri aggiustamenti al software in generale che permettono ai miei clienti di avere una migliore esperienza utente.

Mi piace quando le cose sono davvero intuitive non solo per me da usare ma soprattutto per i miei clienti. Se c'è qualcosa che mi piacerebbe vedere, sono ulteriori sviluppi in quest'area.

Vorrei anche che avessero modelli di messaggi per comunicare con i clienti perché molte volte, specialmente nel processo di onboarding, i messaggi sono piuttosto ripetitivi.

Altrimenti sono abbastanza soddisfatto del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura di Practice Better

Ciao Chris, grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione dettagliata. Siamo entusiasti di sapere che Practice Better sia stato in grado di supportare la tua attività negli ultimi 5 anni. È meraviglioso sentire dei tanti modi in cui la nostra piattaforma ti è stata utile, dalla gestione di programmi di gruppo e messaggistica con i clienti all'invio di protocolli e raccomandazioni. Apprezziamo il tuo feedback sui modelli di messaggistica. Per favore, prenditi un momento per inviare le tue idee e richieste di funzionalità direttamente dal tuo portale. Farlo aiuta il nostro fantastico team di prodotto a tenere traccia (e a rivedere) di tutti i grandi suggerimenti. Grazie ancora per le tue gentili parole e il tuo feedback. La tua raccomandazione a amici, clienti e colleghi significa molto per noi. - Il Team di Practice Better

Utente verificato in Pratica medica
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Suggerimenti per praticare meglio"
Cosa ti piace di più di Practice Better?

Amo poter comunicare con i miei pazienti tramite l'app. Mi piacciono le funzioni di moduli e note. Mi piace poter inviare documenti ai miei pazienti. Ci sono molte altre funzioni che sono molto utili per navigare tra le informazioni dei miei pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Practice Better?

Non sembra essere molto user-friendly per gli utenti di iPad. Ci sono molte cose che posso fare sul mio desktop con il programma, ma uso il mio iPad quando sono nel mio ufficio. È più comodo perché posso guardare il paziente e non sembra che stia passando tutto il mio tempo al computer. Sull'iPad, non posso fare uno schermo diviso per aprire altri documenti mentre lavoro nel portale del paziente. Un'altra cosa è che le funzioni di elaborazione testi sull'iPad non sono le stesse. Quando provo a selezionare più file da addebitare a un paziente usando l'iPad, non mi permette di farlo. La funzione è presente, ma poi quando clicco sulle caselle di selezione, non viene selezionato nulla. Vorrei che nella pagina principale fossero visibili il nome del paziente, la data di nascita e l'età. Devo passare avanti e indietro molte volte per ottenere queste informazioni. Ho un programma di livello medio: voglio essere in grado di combinare le mie note per creare una lettera da inviare al mio paziente o ad altri fornitori. Così com'è, devo esportare le note in Adobe, combinarle lì e poi importarle di nuovo in Practice Better. Forse c'è un modo migliore per farlo, ma non l'ho trovato. Voglio anche essere in grado di spostare i file che ho importato in PB in un'altra parte del programma o in un altro paziente, non posso farlo. Mi piacerebbe poter modificare alcuni dei moduli per renderli più personalizzati per la mia pratica. Sono sicuro che ci sono molte altre cose. Ho lavorato per molti anni in un ospedale con EPIC, forse sono viziato, ma sento che ci sono alcune cose in più che potremmo fare con i nostri programmi. Sarei anche felice di essere un consulente per lavorare su alcuni di questi suggerimenti e suggerimenti che altri potrebbero avere. Grazie per aver creato questo forum e per il vostro tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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