PolyAI costruisce assistenti vocali guidati dai clienti che intrattengono conversazioni naturali con i clienti per risolvere i loro problemi. I nostri assistenti vocali comprendono i clienti, indipendentemente da cosa dicono o come lo dicono. Serviamo imprese in cui la conversazione con i clienti è una parte importante del fare affari, inclusi banche, hotel, assicuratori, ristoranti, vendita al dettaglio e telecomunicazioni. I nostri clienti aziendali utilizzano gli assistenti vocali PolyAI per ridurre i tempi di attesa e liberare il personale dal vivo per concentrarsi sulle chiamate che richiedono empatia e giudizio. Di conseguenza, i nostri clienti aziendali vedono un miglioramento della soddisfazione del cliente, della fidelizzazione dei dipendenti e dell'efficienza operativa. PolyAI è stata riconosciuta da Forbes nel loro AI 50 del 2023, da Gartner come Cool Vendor in Conversational AI, e da CB Insights nel loro AI 100 del 2021. PolyAI è stata presentata su Bloomberg, The Washington Post, The Wall Street Journal, The New York Times, Forbes e TechCrunch.