Top 10 Alternative e Competitor di Paxyl Solutions

Le soluzioni Servizi di Consulenza Genesys di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Paxyl Solutions. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Paxyl Solutions includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Paxyl Solutions è Accenture. Altre app simili a Paxyl Solutions sono Capgemini Services, DXC.technology, Softel Communications, e Inoria Inc.. Paxyl Solutions alternative possono essere trovate in Servizi di Consulenza Genesys ma potrebbero anche essere in Fornitori di consulenza UKG o Fornitori di consulenza cloud.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Paxyl Solutions

Accenture
Capgemini Services
DXC.technology
Softel Communications
Inoria Inc.
Star Telecom CX
Nexus Technologies, Inc.
Genesys Platform Business Intelligence Solutions

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Le migliori alternative a 10 a Paxyl Solutions recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Paxyl Solutions si confronta con la concorrenza e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Accenture

Di Accenture

4.2/5

(103)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Paxyl Solutions:

Servizi di Consulenza Genesys

Capgemini Services

Di Capgemini

3.9/5

(25)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Paxyl Solutions:

Servizi di Consulenza Genesys

DXC.technology

Di DXC Technology Company

4.2/5

(6)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Paxyl Solutions:

Servizi di Consulenza Genesys

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Inoria Inc.

Di CallTower

Descrizione del Prodotto

Inoria, una società di CallTower, è specializzata nella fornitura di soluzioni complete per contact center che integrano perfettamente l'esperienza umana con la tecnologia AI avanzata. Con oltre 30 anni di esperienza, Inoria consente alle aziende di creare interazioni autentiche e senza soluzione di continuità con i clienti che lasciano un impatto duraturo. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Coinvolgimento del Cliente: Migliora la fiducia e la lealtà dei clienti nutrendo continuamente l'esperienza del cliente attraverso interazioni personalizzate. - Gestione del Coinvolgimento della Forza Lavoro: Favorisce il coinvolgimento degli agenti, riduce l'attrito e aumenta la soddisfazione del cliente fornendo strumenti che incoraggiano la felicità e l'efficienza sul lavoro. - Trasformazione Digitale: Adotta un approccio digitale per soddisfare la domanda dei clienti e ottenere un vantaggio competitivo duraturo integrando nuovi canali di comunicazione e strumenti di self-service AI. - Audit del Contact Center: Fornisce dati quantitativi per scoprire lacune nelle prestazioni e identificare aree di miglioramento, garantendo operazioni ottimali del contact center. Valore Primario e Soluzioni: Le soluzioni di Inoria rispondono alle esigenze in evoluzione dei contact center allineando persone, processi e tecnologia per creare esperienze senza soluzione di continuità e incentrate sull'uomo che guidano i risultati. Offrendo orientamento strategico e consulenza esperta, Inoria aiuta le aziende a ottimizzare le interazioni con i clienti, migliorare le prestazioni degli agenti e rimanere al passo con le richieste del mercato.

Categorie in comune con Paxyl Solutions:

Servizi di Consulenza Genesys

Descrizione del Prodotto

Dal 2002, Star Telecom progetta, implementa e gestisce soluzioni di servizi di telecomunicazione e contact center cloud. Star Telecom assiste i clienti nell'ottimizzazione di tutti i tipi di interazioni con i clienti, migliorando ogni esperienza e comunicazione, rendendole più efficienti e, dove appropriato, automatizzate, indipendentemente dal canale. Tutto ciò che facciamo ruota attorno all'assicurare che i nostri clienti ricevano il miglior servizio possibile. Questo ha portato a punteggi CSAT e NPS leader nel settore e alla fidelizzazione dei clienti. Molti dei nostri membri senior del team lavorano con la tecnologia dei contact center da oltre 20 anni, il che avvantaggia i nostri clienti in termini di migliori progetti e prestazioni delle soluzioni. Quando si tratta di CCaaS, il team di Star Telecom è concentrato al 100% sulla fornitura di Genesys Cloud CX, il che ci consente di concentrarci sull'affinare le nostre competenze al massimo livello possibile. Siamo anche un Genesys Certified Gold Partner, che è la designazione più alta per la qualità. Star Telecom migliora ulteriormente la soluzione Genesys Cloud CX con i nostri servizi di telecomunicazione di qualità, progettati appositamente per i contact center, e con integrazioni come il nostro Salesforce Connector.

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Servizi di Consulenza Genesys

Nexus Technologies, Inc.

Di Nexus Technologies

5/5

(2)

Descrizione del Prodotto

Nexus Technologies, Inc. è un fornitore leader di soluzioni aziendali IT con sede nelle Filippine, che offre una gamma completa di software, hardware e servizi che rispettano gli standard globali di qualità, affidabilità e valore. Con un forte focus sulla comprensione del ruolo cruciale della tecnologia nel raggiungimento degli obiettivi aziendali organizzativi, Nexus ha stabilito partnership a lungo termine con le principali aziende, fornendo soluzioni che offrono veri vantaggi aziendali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni IT Complete: Nexus offre un'ampia gamma di prodotti hardware e software aziendali, garantendo ai clienti l'accesso alle tecnologie più recenti su misura per le loro esigenze. - Integrazione di Sistemi: In qualità di integratore di sistemi, Nexus combina senza soluzione di continuità vari componenti IT, consentendo operazioni efficienti e coese all'interno delle organizzazioni. - Partnership con Fornitori di Tecnologia Leader: Nexus collabora con le principali aziende tecnologiche, come ServiceNow, per fornire soluzioni all'avanguardia e mantenere un vantaggio competitivo nel settore. - Approccio Orientato al Cliente: Con un punteggio di soddisfazione del cliente di 4,75 su 5, Nexus dimostra un forte impegno nel fornire un servizio e un supporto eccezionali. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Nexus Technologies, Inc. affronta la necessità critica di soluzioni IT affidabili ed efficienti che si allineano con gli obiettivi aziendali di un'organizzazione. Offrendo una suite completa di prodotti e servizi, Nexus consente alle aziende di ottimizzare le loro operazioni, migliorare la produttività e raggiungere una crescita sostenibile. La loro esperienza nell'integrazione di sistemi e nelle partnership strategiche garantisce che i clienti ricevano soluzioni su misura che guidano il successo in un mondo sempre più digitale.

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Servizi di Consulenza Genesys

Genesys Platform Business Intelligence Solutions

Di Voxai Solutions

4/5

(2)

Descrizione del Prodotto

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Servizi di Consulenza Genesys

Black Box Network Services

Di Black Box Corporation

5/5

(1)

Descrizione del Prodotto

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Servizi di Consulenza Genesys

Descrizione del Prodotto

Il GO Cloud Contact Center di Globe Telecom è una suite di comunicazioni IP basata su cloud progettata per ottimizzare le operazioni dei contact center multicanale. Come soluzione Contact Center as a Service (CCaaS), consente alle aziende di implementare e gestire piattaforme di coinvolgimento dei clienti in modo rapido ed efficiente. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Interfaccia Unificata per gli Agenti: Fornisce agli agenti una visione a 360 gradi delle interazioni con i clienti su vari canali, migliorando il coinvolgimento e la comunicazione. - Accessibilità Remota: Consente agli agenti di operare da qualsiasi luogo, incluso da casa, utilizzando un'unica interfaccia web per gestire orari e interazioni con i clienti. - Analisi in Tempo Reale: Offre dashboard e analisi aggiornate al secondo per monitorare le prestazioni del team e le interazioni con i clienti. - Gestione della Forza Lavoro Alimentata dall'AI: Utilizza l'intelligenza artificiale per generare previsioni di personale accurate e piani di programmazione ottimali. - Implementazione Rapida: Consente l'implementazione del sistema in pochi giorni e l'avvio in poche settimane, con rilasci settimanali del sistema che non richiedono tempi di inattività. - Integrazioni Personalizzabili: Supporta una facile personalizzazione tramite funzionalità integrate, integrazioni del marketplace di app o sviluppo su piattaforma aperta. - Sicurezza Avanzata: Garantisce la privacy dei dati con test di penetrazione esterni, automazione della difesa dagli attacchi e crittografia TLS e AES-256. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Il GO Cloud Contact Center risponde alla necessità di operazioni di servizio clienti efficienti, scalabili e sicure. Consolidando i canali di comunicazione in una piattaforma unificata, migliora la produttività degli agenti e la soddisfazione dei clienti. La flessibilità della soluzione supporta ambienti di lavoro remoto, garantendo la continuità aziendale. I suoi strumenti di analisi e gestione della forza lavoro guidati dall'AI ottimizzano le prestazioni e l'allocazione delle risorse. Inoltre, le robuste misure di sicurezza proteggono i dati sensibili dei clienti e delle aziende, favorendo fiducia e conformità.

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Servizi di Consulenza Genesys