Trovo Parallax incredibilmente facile da usare, il che semplifica notevolmente il mio flusso di lavoro. Le integrazioni con piattaforme come Hubspot e Harvest sono senza soluzione di continuità, permettendomi di sfruttare gli strumenti che il nostro team già utilizza senza alcun problema aggiuntivo. Il supporto incredibile del team dietro Parallax, specialmente da parte di Madison durante il processo di onboarding, ha reso la transizione a questa piattaforma senza sforzo. Un grande ringraziamento a Susan, che è sempre disponibile per risolvere qualsiasi problema, grande o piccolo. Amo la tecnologia intelligente in Parallax, che è superbamente potenziata dal supporto umano reale, facendo sembrare che la tecnologia sia veramente alimentata da un fantastico team di persone. Inoltre, apprezzo come Parallax mi permetta di gestire la pianificazione delle risorse e le previsioni senza dover inserire manualmente nuovi lead di vendita, utilizzando modelli predefiniti per una rapida definizione dei progetti e informando il team di vendita. Questo aumento di efficienza è qualcosa che non ho sperimentato con la nostra piattaforma precedente, l'app Harvest Forecast, che mancava dei dati completi che Parallax fornisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono ansioso di vedere l'integrazione dell'IA per supportare le nostre operazioni quotidiane, che attualmente manca. Apprezzerei avere una funzione Ctrl+Z per annullare le azioni, e una funzione di cronologia delle versioni sarebbe utile per tracciare le modifiche. Inoltre, mi piacerebbe che la funzionalità del calendario permettesse di spostare il tempo sia avanti che indietro, non solo avanti. È importante per me impostare un budget mensile fisso e tracciarlo su una panoramica mensile anziché solo per la durata del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parallax è diventato la nostra spina dorsale operativa. Finalmente ci ha fornito un'unica fonte di verità per le previsioni, l'utilizzo e la pianificazione finanziaria. I nostri responsabili di account possono vedere in tempo reale come i loro piani di personale si collegano ai margini e agli obiettivi di ricavo, e il nostro team di leadership può pianificare scenari con dati reali invece che con fogli di calcolo e supposizioni. L'implementazione e il processo sono stati ben pensati, il team di successo del cliente è super reattivo, il che ha reso l'adozione più facile del previsto. È anche abbastanza flessibile da crescere con noi mentre ci spostiamo verso un modello basato su pod, il che è stato fondamentale per gestire le risorse condivise tra i team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ancora un po' di attrito quando si cerca di ottenere analisi avanzate direttamente in piattaforma, come i confronti multi-scenario che spesso devono essere costruiti al di fuori di Parallax. Mi piacerebbe vedere una personalizzazione più profonda dei report e un modo più semplice per aggregare i dati tra pod o unità aziendali.

Inoltre, i modelli finanziari possono sembrare rigidi a volte se il modo in cui gestisci il budget non si allinea esattamente con le definizioni di Parallax (ad esempio, calcoliamo il consumo dai tassi fatturabili, non dai tassi mediati). Siamo desiderosi di vedere più flessibilità nel modo in cui vengono gestiti i costi generali e i tassi mediati, e una migliore visibilità sulla redditività a livello di progetto basata sul modo in cui molte agenzie gestiscono il budget. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rimuovendo tutto quel lavoro manuale e duplicato che dovevamo svolgere, non solo risparmiamo tempo, ma riduciamo anche i rischi di errori quando lavoriamo con i nostri dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non vedo ancora un lato negativo, ma abbiamo deciso di non utilizzare lo strumento di timesheet a causa della sua buona integrazione con Harvest. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di Parallax ero solito redigere la mia pianificazione con i fogli di calcolo, il problema con questo approccio è che, indipendentemente da tutto, finisci sempre per fare allocazioni manuali che non solo tendono ad avere errori ma anche a diventare obsolete man mano che aggiorni altri campi.

Con Parallax puoi sempre essere tranquillo che ogni volta che aggiorni la pianificazione per un membro del team, aggiornerà sempre il suo reparto. Non solo in termini di ore o tempo come risorsa, ma anche per fare e avere proiezioni finanziarie accurate.

È stato facile da implementare all'interno dell'organizzazione, permettendo ai team leader di avere più controllo sulla loro struttura e sul loro team, quindi questo si traduce in un uso più frequente poiché le informazioni sugli insight incorporate aiutano a prendere decisioni più intelligenti, quindi, più crescita per l'azienda.

Poiché utilizziamo Harvest e Hubspot, la facilità di integrazione è fondamentale per noi, fortunatamente Parallax si integra con questi due e si sincronizza perfettamente con entrambe le piattaforme in modo semplice e veloce, quindi non devi preoccuparti di codificare o risolvere problemi per farlo funzionare.

In termini di supporto, in modo positivo non abbiamo dovuto usarlo molto poiché funziona molto bene, tuttavia in quegli scenari in cui abbiamo un dubbio e contattiamo il servizio clienti, riceviamo sempre una risposta pronta e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non le definirei svantaggi, ma sarebbe fantastico avere una sorta di versione mobile per controllare tutte le informazioni in movimento.

Sarebbe anche fantastico avere una sorta di suggerimenti, come ad esempio, dato lo storico di un utente, suggerire allocazioni (tempo / budget) per quella persona.

Niente di importante, ma sarebbe fantastico in futuro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il Design

Mi piace il design intelligente del prodotto. Per un'agenzia come la nostra, Parallax è stato costruito da persone che conoscono il nostro settore e hanno infuso quella conoscenza. (Apprezzo anche il team di leadership che ci guida, non solo sul prodotto, ma sulla loro esperienza e migliori pratiche, che ci hanno aiutato da una prospettiva di processi, standard, metriche e ruoli).

Oltre al design, l'UX è ottima e continua a migliorare con le versioni successive.

Infine, siamo utenti di HubSpot e Harvest, entrambi integrati nativamente con Parallax, il che è fantastico!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le cose che avrei potuto scrivere qui in precedenza sono state tutte affrontate. Quelle cose includono la facilità d'uso nello Shaper, per trascinare facilmente ore/assegnazioni, avere più tipi di fatturazione su un singolo progetto, Note in vari punti, ecc. Il team di Parallax è reattivo a quelle "piccole cose" da una prospettiva di roadmap, cosa che apprezziamo anche! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parallax è l'unicorno di un software che il nostro team stava cercando e hanno un grande team dietro un grande prodotto.

I vantaggi sono innumerevoli, ma diversi benefici chiave si distinguono:

Efficienza del tempo: Il nostro carico di lavoro mensile è diminuito significativamente grazie alla pianificazione delle risorse automatizzata, alla reportistica finanziaria e ai processi di previsione.

Ecosistema di strumenti senza soluzione di continuità: Siamo stati lieti di scoprire una piattaforma che funziona armoniosamente con il nostro toolkit esistente. L'integrazione con Asana, Toggl e Salesforce è utile.

Visibilità dei dati: L'accesso alla reportistica istantanea ha trasformato le nostre decisioni di assunzione e le riunioni di pianificazione delle risorse.

Evoluzione continua: Il team di sviluppo di Parallax migliora costantemente la piattaforma con funzionalità innovative.

Assistenza reattiva: I loro specialisti di supporto rispondono rapidamente, sono accessibili e impegnati a risolvere i problemi.

Approccio incentrato sul cliente: Il team sollecita attivamente e apprezza il feedback degli utenti, mostrando un genuino interesse nel migliorare sia il loro prodotto che l'esperienza complessiva del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ripensando al nostro percorso di valutazione del software, sceglieremmo sicuramente di nuovo Parallax. Sebbene abbiamo incontrato alcuni problemi minori che vale la pena menzionare per i potenziali acquirenti, non hanno diminuito la nostra soddisfazione complessiva.

Il processo di onboarding ha richiesto uno sforzo significativo, ma i rappresentanti di Parallax hanno fornito un supporto eccezionale durante tutto il percorso. Il loro team ha effettuato controlli regolari e ci ha collegato con gli specialisti appropriati per garantire una transizione senza intoppi.

Dall'adozione, abbiamo occasionalmente riscontrato incoerenze nei dati e stranezze nelle funzionalità. Tuttavia, il team di supporto fornisce costantemente risposte rapide e soluzioni efficaci quando si presentano questi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente sembra moderna e coinvolgente rispetto a molti strumenti concorrenti che abbiamo considerato. L'analisi è ragionevolmente personalizzabile con tag, filtri, ecc. Da quando abbiamo adottato Parallax, è stato significativamente più facile per noi visualizzare le allocazioni dei progetti futuri del nostro team, l'utilizzo e l'attualizzazione dei ricavi. Nel complesso, ha fornito un enorme valore per la nostra attività.

Il mio più grande elogio per Parallax è il servizio clienti. Il loro team è stato incredibilmente reattivo e flessibile, prendendosi effettivamente il tempo per raccogliere input dai clienti, anche dal vivo in alcune occasioni, e integrandoli nella prossima iterazione del prodotto. Il team di Parallax è stato un piacere con cui lavorare mentre abbiamo implementato Parallax in tutta la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I bug e le anomalie analitiche si presentano con una certa regolarità e minano la fiducia dei nostri utenti aziendali, in particolare sul lato dei report. Il team Parallax è ottimo nel risolverli rapidamente, ma ha reso l'adozione più difficile dalla mia parte. Tuttavia, sono disposto ad accettare questo per il beneficio dell'iterazione agile e della flessibilità.

L'API potrebbe essere più robusta. Attualmente è solo in lettura e non fornisce accesso a molte delle tabelle fondamentali (persone, listini prezzi, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono MJ Davis, CTO di un'organizzazione di Servizi Professionali focalizzata sull'implementazione e personalizzazione di Salesforce.

Abbiamo un buon numero di consulenti che sono impiegati in incarichi presso clienti all'interno di progetti, integrando i team dei clienti o in pacchetti di servizi gestiti. La previsione delle risorse, la definizione dei ruoli e la pianificazione della capacità sono funzioni critiche del mio business. Per sei anni abbiamo utilizzato un vecchio foglio di calcolo condiviso su Google Drive e il nostro SF-CRM per gestire il nostro pipeline e gli incarichi delle risorse. Questo andava bene quando eravamo tutti nella stessa stanza. Man mano che ci espandevamo, l'inserimento dei dati e l'accuratezza delle nostre riunioni sulle risorse hanno iniziato a deteriorarsi.

Abbiamo condotto una valutazione degli strumenti di Gestione delle Risorse. Parallax era in competizione con Kantata, alcuni pacchetti Appexchange, la costruzione di uno strumento interno, o altri strumenti di nicchia per le risorse. La composizione semplice di Parallax e l'accessibilità del team hanno fatto la differenza per noi. Ogni altra soluzione voleva sostituire altri strumenti che avevamo in uso per i fogli di presenza e la fatturazione per mettere tutto sotto un unico tetto e far funzionare le loro funzionalità. Parallax aveva supporto out-of-box per gli strumenti che già utilizzavamo. Questo riguarda specificamente il supporto per Harvest e Salesforce.

L'implementazione di Parallax ha ridotto l'accuratezza del nostro pipeline sull'impatto delle trattative sulle risorse da ~5 giorni a un'accuratezza nello stesso giorno. I membri del nostro team di Vendite e i leader delle Operazioni utilizzano ciascuno il proprio strumento per collaborare sullo stesso set di dati tra lo strumento SRM e il nostro CRM. Questo ha avuto un impatto materiale sull'agilità di Digital Mass.

L'adozione e l'implementazione del software è una dimensione. Cambiare il processo del tuo team per avere un buon ritmo è un'altra. A Digital Mass avevamo già in atto alcune delle riunioni rituali sulle risorse, il che ha reso facile adottare il ritmo raccomandato. Nel caso in cui la tua organizzazione non l'abbia fatto, il team di Parallax guida le organizzazioni attraverso questo.

Sono un fan del software e del team.

_MJ Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Parallax occupa una posizione interessante nel software tra i CRM e i sistemi operativi di back-office. Ci vuole un po' di tempo per lavorare con il team e attraverso la documentazione per comprendere la filosofia di dove i dati dovrebbero essere ospitati. C'è una tendenza a inserire il più possibile nelle aree elastiche di Parallax come Tag e Note. È meglio pensare attentamente a cosa si sta cercando di risolvere.

Vorrei più trasparenza e controllo del processo di integrazione e implementazione. Successivamente ho capito l'esercizio di mappare i miei consulenti nel CRM e in Harvest per renderli le stesse risorse in Parallax. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Guardando il mercato, c'erano molti strumenti per darci una migliore comprensione delle previsioni di utilizzo dai dati di Harvest. Ciò che distingue Parallax sono le persone dietro di esso. Durante tutto il processo di vendita, implementazione, supporto e successo, ci siamo sentiti supportati e fiduciosi nell'affidarci a questo sistema per trasformare la nostra attività. Lo strumento supera i nostri requisiti e continua a migliorare, ma le persone che ci supportano sono le migliori! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo sempre cercando modi più dettagliati per filtrare i dati e ogni sistema ha margine di miglioramento in questo senso. Detto ciò, ci sono più report OOTB di quanti ne abbiamo bisogno e stiamo lavorando per sfruttarli molto meglio per il nostro business ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo recentemente adottato Parallax presso GreenHouse Agency (febbraio 2025), e anche se siamo ancora nelle fasi iniziali, si sta già dimostrando uno strumento prezioso per la gestione delle risorse e la pianificazione. Ci sta aiutando a prevedere il carico di lavoro per i nuovi clienti, assicurandoci di intraprendere progetti al momento giusto e persino pianificare in anticipo le esigenze di assunzione.

Facilità d'Uso e Onboarding:

C'è stata una leggera curva di apprendimento nell'integrare Parallax con il nostro strumento di gestione dei progetti esistente, ma il processo di onboarding è stato eccezionale. Maddie e il team di Parallax sono stati incredibilmente di supporto, rispondendo a tutte le nostre domande e aiutandoci a personalizzare lo strumento per adattarlo alle esigenze uniche della nostra agenzia.

Caratteristiche Chiave e Prestazioni:

Una delle caratteristiche più utili è la possibilità di visualizzare il carico di lavoro attraverso i progetti per ogni membro del team e dipartimento. Questa visibilità a livello elevato rende l'allocazione delle risorse molto più strategica. Poiché abbiamo appena iniziato a utilizzare Parallax, stiamo ancora valutando le prestazioni a lungo termine, ma finora è stato stabile ed efficace.

Lo Consiglieremmo?

Assolutamente! Che siate una piccola o grande agenzia, Parallax offre la flessibilità di scalare la gestione delle risorse e la pianificazione in un modo che si adatta alle vostre esigenze. La capacità di passare da viste di reportistica a livello elevato a dettagliate ci ha già fornito migliori intuizioni sulla nostra capacità e gestione del carico di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non ci piaccia, ma abbiamo dovuto integrare Harvest con ClickUp per il monitoraggio del tempo per garantire che la capacità sia riflessa accuratamente. Anche se non è un grosso problema, ha aggiunto un passaggio extra al nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.