NEONNOW è una piattaforma all'avanguardia per contact center basata su cloud progettata per rivoluzionare il coinvolgimento dei clienti e l'efficienza aziendale. Utilizzando la potenza e la scalabilità di AWS Amazon Connect, NEONNOW offre funzionalità di livello enterprise pronte all'uso in una piattaforma senza codice e conveniente. Con tecnologie avanzate basate sull'IA come IVR (Interactive Voice Response) guidato dall'intento, instradamento intelligente delle chiamate e integrazioni senza soluzione di continuità con tutti i CRM basati su cloud, NEONNOW si propone di diventare l'unico punto di riferimento per i tuoi agenti per interagire con i clienti e gli altri sistemi aziendali. Eleva le esperienze dei clienti, potenzia gli agenti e semplifica le operazioni. NEONNOW consente interazioni personalizzate, analisi in tempo reale e scalabilità senza soluzione di continuità, rendendola la soluzione ideale per i contact center moderni che mirano a fornire un servizio eccezionale e a promuovere la crescita aziendale.