Recensioni e Dettagli del Prodotto ManageEngine Patch Manager Plus

La nostra azienda ha utilizzato la demo di Patch Manager Plus e siamo entusiasti di quanto sia stato semplice configurarlo e far partire le patch sui nostri server di test. Il team della demo di PMP ci ha anche contattato e ha risposto a tutte le nostre domande in modo soddisfacente. Durante la demo abbiamo avuto alcune domande per il supporto e sono stati rapidi nella loro risposta e competenza tecnica. Siamo molto soddisfatti finora della nostra esperienza con PMP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il layout dell'interfaccia utente dell'amministratore sembra affollato, tuttavia, poiché stiamo utilizzando questo prodotto principalmente per aggiornare il nostro ambiente server, potrebbe essere che per noi ci sia bisogno di più, e potrebbe essere adatto ad altri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei scrivere questa recensione per diffondere i benefici e condividere l'esperienza di utilizzo del programma X. Questo programma mi ha permesso di gestire i dispositivi connessi al server, effettuare gli aggiornamenti necessari e conoscere i dettagli tecnici in modo molto fluido e semplice. Ho intenzione di acquisire sicuramente una licenza annuale per questo programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

quelle caratteristiche della somma non mi sono chiare, come la connessione remota che non riesco a capire come usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di installazione degli agenti e gestione degli asset. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non ho trovato alcun punto negativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manage Engines Patch Manager Plus è un sistema di gestione delle patch multi-OS automatizzato che può essere implementato on-premises o nel cloud secondo le nostre esigenze. È comodo ottenere una panoramica rapida del processo di installazione delle patch di ciascun endpoint. Potrei anche visualizzare un insieme limitato di risultati utilizzando un filtro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stati resi disponibili troppi nuovi build in troppo poco tempo. Ci vuole troppo tempo e devi anche aggiornare gli endpoint collegati. Gli utenti che lavorano da remoto potrebbero aspettare di ricevere gli aggiornamenti fino a quando non sono di persona sul posto di lavoro. Imparare l'ampia gamma di funzionalità potrebbe richiedere del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non devo più preoccuparmi degli aggiornamenti

si aggiorna, riavvia e lo fa con una grande interfaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

mentre parli, non ho trovato alcun problema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus è un software straordinario per la distribuzione delle patch. Patching i dispositivi anche quando sono disconnessi dalla rete aziendale, il che ci aiuta a colmare le lacune di sicurezza. Successivamente, può generare un rapporto dettagliato sullo stato della distribuzione delle patch e sulla salute complessiva del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di che, poiché funzionava perfettamente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageEngine PMP ci ha fatto risparmiare molto tempo e risorse. Lo raccomanderemmo sicuramente a qualsiasi azienda che desideri ottimizzare il processo di patching! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è possibile aggiungere software di terze parti per correggere che non è già nella lista PMP Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo cercato una nuova soluzione di gestione delle patch e ManageEngine Patch Manager Plus ha soddisfatto tutte le nostre esigenze. Ci ha permesso di configurare un'implementazione on-premise con funzionalità che molti altri fornitori non offrono. Durante il patching ci ha fatto risparmiare molto tempo. Non dobbiamo accedere manualmente ai server per risolvere i problemi, risparmiandoci ore quando facciamo il patching di tutto il nostro parco server ogni mese. Anche il supporto clienti è ottimo, rispondono entro pochi minuti.

L'installazione è stata facile e non abbiamo avuto problemi durante l'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica limitazione che abbiamo riscontrato è che quando le patch hanno più di 3 mesi vengono rimosse dal database delle patch, ma a parte questo ha soddisfatto tutte le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile configurare attività di patch automatiche e manuali. Mi piace poter avere un controllo migliore su quali patch voglio installare, dato che Windows Update di solito ti fa installare tutto tranne alcuni aggiornamenti opzionali durante il patching. Dato che lavoro per una grande organizzazione dove non possiamo riavviare i server durante l'orario di lavoro, apprezzo che il software abbia la capacità per gli amministratori di programmare i riavvii. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto -- la maggior parte delle volte che li contatto, mi sembra di essere invitato a fornire informazioni irrilevanti, anche quando fornisco dettagli che dovrebbero indicare sistemi/aree molto specifici dove i loro ingegneri di supporto dovrebbero controllare. Ci sono volute quasi 2-4 settimane per ogni caso che ho aperto con loro per essere finalmente risolto o cercano di puntare ad altre applicazioni software o servizi sostenendo che sono la probabile causa dei problemi fino a quando non puoi fornire loro prove contrarie. Ho dovuto esaminare quasi ogni caso che ho aperto perché altrimenti mi sarebbe stato chiesto di continuare a fornire informazioni irrilevanti e il mio caso avrebbe impiegato ancora più tempo per essere esaminato dagli ingegneri.

Abbiamo anche recentemente iniziato a riscontrare problemi con il software stesso -- più recentemente, abbiamo iniziato a utilizzare la funzionalità di spegnimenti programmati e abbiamo avuto un problema con due attività di riavvio programmate impostate per essere eseguite nella 3ª e 4ª settimana di ogni mese. Anche se ha funzionato come previsto per il primo mese, per qualche motivo, il sistema ha deciso di eseguire entrambe le attività la PRIMA settimana del mese successivo senza alcuna ragione/causa visibile -- il programma mostrava ancora le attività come attività mensili che cadevano nelle settimane corrette, ma mostrava anche che aveva eseguito l'attività la prima settimana del mese (questo è stato anche confermato a causa di alcuni rapporti degli utenti finali che i server/servizi erano inattivi). Questo è molto preoccupante perché ovviamente non possiamo fidarci di un prodotto che decide di intraprendere azioni che non abbiamo programmato di eseguire -- attualmente abbiamo un caso di supporto attivo aperto con loro su questo problema e almeno due dei loro agenti di supporto finora hanno già controllato e confermato che abbiamo tutto configurato correttamente. Oltre a questo, da quando utilizziamo questo software per aggiornare i server, abbiamo anche scoperto che stiamo sperimentando riavvii/spegnimenti non pianificati sui server gestiti dal software che non stavamo sperimentando gli stessi problemi prima, quindi abbiamo effettivamente sospeso l'uso del software in tutta la nostra organizzazione fino a quando non riceviamo una causa e una soluzione almeno per il problema con le attività di riavvio programmate che vengono eseguite nelle settimane in cui non dovrebbero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La Dashboard è stata molto utile, ci permette di vedere tutto a colpo d'occhio. La usiamo ogni giorno! L'installazione è stata molto facile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il dispiegamento è stato, come con tutte le cose, un po' difficile su alcuni sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.