Recensioni e Dettagli del Prodotto ManageEngine Patch Manager Plus

Scansiona automaticamente i sistemi, rileva le patch mancanti e distribuisce gli aggiornamenti, riducendo lo sforzo manuale e risparmiando tempo. Puoi distribuire le patch su più endpoint (server, laptop, desktop) da una singola console per una gestione semplificata. Gestisce gli aggiornamenti non solo per il sistema operativo ma anche per centinaia di app di terze parti come Adobe, Java, browser ecc... L'amministratore può programmare gli aggiornamenti in base alle esigenze aziendali, garantendo un minimo di interruzioni per gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impostare le politiche di distribuzione, le impostazioni di riavvio e la reportistica richiede tempo ed esperienza, specialmente per i nuovi utenti. A volte le patch non riescono a installarsi e lo strumento non fornisce sempre un messaggio chiaro, rendendo difficoltosa la risoluzione dei problemi. La console può essere un po' complessa e affollata, specialmente per i principianti che cercano di navigare e gestire i compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'automazione end-to-end in ManageEngine Patch Manager Plus per gestire lo stato delle patch e delle vulnerabilità. Applica in modo affidabile patch alle applicazioni di terze parti e pianifica le distribuzioni fornendo statistiche sui tassi di fallimento e successo. La soluzione aiuta rilevando automaticamente le patch mancanti su tutti i dispositivi senza la necessità di inventari manuali. Gestisce centralmente le patch per le applicazioni ampiamente utilizzate e distribuisce aggiornamenti testati e convalidati dai fornitori in modo coerente. Apprezzo anche la possibilità di distribuire le patch in un arco di tempo predefinito, consentendo il test delle patch in ambienti sicuri e supportando riavvii, notifiche agli utenti e distribuzioni a fasi. Inoltre, mi piacciono i dashboard in tempo reale che forniscono visibilità e monitoraggio della conformità delle patch, del successo, del fallimento e del conteggio delle patch in sospeso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus richiede una verifica manuale per confermare se una patch risolve completamente un CVE o meno. Richiedere dettagli aggiuntivi per i fallimenti delle patch per analizzare la causa del fallimento, quindi migliorare le intuizioni granulari sarebbe utile. È necessaria una chiara reportistica sulle patch installate e sul riavvio in sospeso. Dovrebbero esserci più dettagli sul motivo per cui una patch è fallita, invece di stati generali ci dovrebbe essere un'informazione precisa. Distinguere tra fallimenti ambientali o fallimenti tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci aiuta ad automatizzare le attività di patching al di fuori dell'orario lavorativo su sistemi Windows e Linux. Rende facile mantenere i nostri sistemi aggiornati. Il supporto è efficiente e veloce. Lo troviamo uno strumento molto efficiente e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando dobbiamo disinstallare una patch e ManageEngine non la supporta, dobbiamo ricorrere ad altri metodi di disinstallazione quando potremmo facilmente farlo dalla console di amministrazione di ManageEngine, ed è noioso spiegare agli utenti che dobbiamo eseguire la disinstallazione manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Buona capacità di patching del sistema operativo e di terze parti. Automazione del patching affidabile. Console facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica è piuttosto basilare e non c'è l'opzione di creare report personalizzati in base alle nostre esigenze.

Il supporto è stato altalenante, gli agenti di supporto sembrano motivati ma sembra che ci voglia molto avanti e indietro per risolvere un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore di Patch Manager Plus è che ci sono guide chiare su come configurarlo e su come utilizzare il software, gli aggiornamenti sono un gioco da ragazzi per il software stesso e la documentazione e le istruzioni passo passo sono super chiare. Se hai bisogno di supporto, il team ha diversi canali di comunicazione ed è rapido e informativo e lavora per prendersi cura di te.

Non abbiamo trovato molto software che non sia stato in grado di essere aggiornato da questo software e continua a mantenere quel software aggiornato, quindi dopo aver trovato tutto è così facile integrarlo in tutto e poi lo imposti e te ne dimentichi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, la parte più sgradita non è davvero Patch Manager Plus, ma più con i fornitori, semplicemente perché ci sono così tanti software là fuori che all'inizio è un po' opprimente capire quale software si desidera gestire in questo modo, ma dopo di ciò è tutto in discesa con Patch Manager Plus!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus ci offre un portale facile da visualizzare e gestire per un numero di nostri server per garantire che siano completamente aggiornati e funzionino correttamente. È stato facile da implementare e ha funzionato subito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troviamo l'interfaccia dell'applicazione nel suo complesso un po' datata e in qualche modo scomoda da usare e trovare le funzioni. Ci sarebbe qualche miglioramento da fare qui per rendere l'esperienza e l'uso migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rende facile distribuire patch alla nostra flotta di oltre 450 macchine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando le patch non riescono a installarsi, non forniscono sempre informazioni molto dettagliate sul motivo del fallimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiorna automaticamente per te e senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è un po' opprimente, ma ti ci abituerai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Patch Manager Plus è uno strumento fantastico per la gestione centralizzata delle patch, ed è uno dei migliori disponibili sul mercato. I sistemi operativi Windows, Mac e Linux, oltre a un elenco in continua crescita di app di terze parti, sono supportati e includono diverse opzioni per l'automazione e la creazione di report. L'integrazione con Active Directory, SAML e scanner di vulnerabilità di terze parti come Rapid7 iVM e Tenable è anche supportata, e l'implementazione è un gioco da ragazzi. Il supporto clienti è disponibile via email e Live Chat, dove i consulenti di supporto sono molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto per le patch del BIOS è attualmente limitato ai dispositivi Dell. Tuttavia, il supporto per altri fornitori come HP e Lenovo è previsto nella roadmap del prodotto. Anche le opzioni di reportistica, come il filtraggio e alcune metriche come 'Tempo medio per patch', sono limitate, tuttavia anche queste sono in fase di sviluppo nella roadmap del prodotto. È possibile richiedere una query personalizzata tramite il supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente intuitiva, semplice distribuzione degli agenti, facile creazione e automazione dei lavori di patch. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni lavori di patch falliti di cui non riusciamo a trovare la ragione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.