Piattaforma stabile nel complesso, ma Valsoft non ha ancora risolto alcuni bug di MacPractice che esistono da tempo. A questo punto, non ci sono davvero nuove cose che mi piacciono, perché MP non sembra sviluppare o aggiungere nuove funzionalità all'interno del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Nessun nuovo sviluppo di funzionalità all'interno del software principale. Fai un po' di sviluppo e crea nuove funzionalità moderne (che qualsiasi SAAS EHR ora ha) e correggi quelle rotte, come i bug nei report. Correggi i controlli dei benefici assicurativi non funzionanti. Correggi la funzione di stima. Introduci l'interfacciamento API; è impossibile creare processi automatizzati o semplificati con altri servizi che potrebbero far risparmiare tempo perché MP è basato su server e non c'è possibilità di trasferimento dati bidirezionale dentro e fuori MP verso altre piattaforme di servizio.
Poco di ciò che è stato offerto negli ultimi 7 anni è stato utile. Non abbiamo bisogno dei vostri servizi di fatturazione. La vostra piattaforma di dettatura AI non ha funzionato, anche se il venditore di dettatura non riusciva a capire questo e continuava a cercare di venderci servizi aggiuntivi, che non funzionavano e di cui non avevamo bisogno.
Un altro problema è che per eseguire il backup del database MacPractice fuori sede è costoso e richiede velocità di upload in fibra ottica ($$). I nostri Mac Studios (necessari per eseguire MP) hanno problemi con le porte USB che rendono impossibile il backup in loco. I Mac non sono una buona piattaforma di livello aziendale.
Inoltre, i backup richiedono ore e i ripristini occupano gran parte della giornata. Questo significa che non possiamo avviare MP rapidamente se abbiamo un guasto al server o al database. Non è un processo ben progettato per qualsiasi azienda che opera ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
