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Recensioni e Dettagli del Prodotto Loop Communications

Presso Loop Communications, il nostro obiettivo principale è fornire sistemi telefonici aziendali ospitati per piccole e medie imprese. Abbiamo costruito un sistema telefonico aziendale basato su cloud di classe enterprise che si adatta alle tue esigenze piuttosto che alle limitazioni dell'hardware antiquato o delle politiche restrittive. I nostri clienti risparmiano in media dal 40 al 60 percento al mese rispetto a una linea fissa tradizionale, poiché Loop addebita solo $17 al mese per un'estensione. Indipendentemente dal numero di estensioni o dalla loro ubicazione, ogni estensione costa solo $17 al mese. Paghi lo stesso prezzo indipendentemente dal numero di chiamate effettuate o ricevute, o dal numero di funzionalità utilizzate o ignorate. La media del settore è di vincolare i clienti a contratti triennali. Da Loop, crediamo che sia sbagliato soffocare la tua crescita o legarti a un cattivo servizio clienti con un contratto a lungo termine. Rendiamo la tua vita facile fornendo un ottimo servizio in modo che tu non debba mai preoccuparti. Non ti intrappoliamo o inganniamo perché lavoriamo duramente ogni giorno per assicurarci che tu voglia restare. Trattiamo i nostri clienti come partner, e si vede. Dedichiamo tempo all'inizio per comprendere e valutare l'ambiente di un cliente per garantire l'implementazione più riuscita. Siamo dedicati a rispondere a ogni domanda, aiutare in ogni fase di una transizione e considerare ogni dettaglio dal punto di vista del cliente.

Venditore

Loop Communications

Lingue supportate

English

Panoramica di

Brian Tolleson (CEO and Founding Partner at Loop Communications)

Discussioni

Comunità Loop Communications

Prezzi

Prezzi forniti da Loop Communications.

Hosted Phone System

$70

month per company

Phone Extension

$17

month per user

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Recensioni Loop Communications (110)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Contabilità

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/21/2021

"Telefoni aggiornati, sicurezza, facilità d'uso, funzionalità illimitate, potrei continuare"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Il costo è l'offerta migliore che ho potuto trovare in un sistema telefonico completamente funzionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

L'addestramento sulle funzionalità potrebbe essere migliore, ma stiamo lentamente imparando cosa può fare questo cucciolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Loop Communications:

Miglior prezzo, miglior prodotto, miglior servizio, miglior azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Loop Communications e come ti sta beneficiando?

Le comunicazioni con il personale e i clienti sono molto più facili ora e possiamo lavorare da remoto fuori dall'ufficio ed è proprio come se fossimo lì. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dottie B.

Head of Human Resources

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/13/2020

"Ama Loop! Supporta Love Loop!"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

L'assistenza clienti è a portata di clic e adoro che siano così reattivi. Usare Loop ci dà fiducia nel sapere che i nostri telefoni funzioneranno sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Finora, siamo molto, molto soddisfatti della qualità e del supporto clienti di Loop. Nulla a questo punto - anche dopo tre anni - si è rivelato un problema. Non abbiamo davvero alcun problema con Loop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Loop Communications:

Lavora con Brian. Aspettati di essere stupito dal supporto e dal servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Loop Communications e come ti sta beneficiando?

Zero preoccupazioni con il nostro sistema telefonico, e il prezzo è sicuramente giusto! Funziona ogni volta che ne abbiamo bisogno con un'operazione chiara e senza preoccupazioni. Ogni volta che abbiamo bisogno di supporto, è a un clic di distanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Farris L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/15/2020

"Ottimo servizio clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Abbiamo appena deciso di andare con Loop. Finora, tutto ciò che ho sperimentato è il servizio clienti che è stato molto cortese e puntuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Poiché non abbiamo ancora installato i telefoni Loop, non ho sperimentato alcun dispiacere. Tuttavia, sono sicuro che non ne avrò e se dovessi averne, sono certo che Loop risolverà il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Loop Communications:

Parla sicuramente con un rappresentante di Loop. Finora hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno tranquillizzato sull'acquisto con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Loop Communications e come ti sta beneficiando?

Il nostro attuale sistema telefonico è così obsoleto che stiamo perdendo chiamate. I telefoni Loop dovrebbero garantire che non perdiamo mai più un'altra chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jose R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/1/2021

"Eccellente servizio e supporto straordinario"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Il supporto professionale, si prendono sempre cura di risolvere il problema e rispondono rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Fino ad ora, non trovo alcun svantaggio nel servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/25/2018

"Caratteristiche entusiasmanti!"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Le richieste di assistenza clienti rapide e facili e il loro seguito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

La notifica delle chiamate perse è eccessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erin H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/6/2021

"Servizio clienti positivo, coinvolgente e informativo"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Abbiamo davvero apprezzato il servizio clienti fornito da Loop. La loro conoscenza del prodotto è eccellente al momento e se non sanno qualcosa, troveranno la risposta! Inoltre, sono persone gentili! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Non ho ancora avuto svantaggi! L'azienda è stata incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Timothy D.

Owner-Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/12/2020

"Loop è fantastico"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Amo come Brian ci abbia sistemato in modo appropriato e veloce. Il processo di onboarding è stato semplice ed efficace. Il loro team di supporto tecnico gestisce qualsiasi modifica o aiuto di cui abbiamo bisogno più velocemente di qualsiasi altra azienda con cui abbia mai avuto a che fare. Molto soddisfatto e lo consiglio vivamente! Questo ci ha permesso di aprire un ufficio remoto, e per fortuna lo abbiamo fatto prima che il COVID colpisse, senza il loro servizio non avremmo mai potuto lavorare da remoto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Non farlo prima. Onestamente non ho nulla di negativo da dire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Loop Communications:

Fallo prima che dopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Loop Communications e come ti sta beneficiando?

più di 1 ufficio. Andare IP ci ha permesso di realizzare di più nella nostra azienda e servire meglio i nostri clienti. L'opzione di riascoltare le chiamate per il controllo qualità ha migliorato il nostro servizio clienti permettendoci di riascoltare elementi che potremmo aver perso mentre prendevamo appunti. Ci permette di essere più presenti con i nostri clienti e trasferire una chiamata attraverso il paese è più facile rispetto a quando eravamo tutti insieme in ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/27/2021

"Così bello lavorare con. Nessun problema."

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Facilità di comunicazione e hanno eseguito davvero bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Le risposte alle email sono state tempestive e sono stati in grado di organizzarci molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Loop Communications:

Davvero facile da gestire e organizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Loop Communications e come ti sta beneficiando?

Avevamo bisogno di un numero di telefono per un edificio in costruzione. Sono stati in grado di riservare il nostro numero in modo da poter iniziare a creare materiali di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Danielle B.

Administrative Assistant

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/7/2020

"Ottimo servizio clienti! Amichevole e veloce!"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Loop rende molto facile mettersi in contatto con loro. I loro dipendenti sono molto disponibili nel fornire passaggi per risolvere i problemi, e se quei passaggi non funzionano sono felici di intervenire e lavorare sul problema in prima persona. Fanno del loro meglio per comunicare via email, il che è FANTASTICO per qualcuno come me che è super impegnato tutto il giorno, ma quando qualcosa non può essere risolto rapidamente via email sono pronti a fare una chiamata e cercare di risolvere il problema il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

Non ho alcun reclamo su Loop finora. Sono stati fantastici con cui lavorare! Molto efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Wil B.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/10/2020

"Il Principio di Focus"

5/5

Cosa ti piace di più di Loop Communications?

Quello che mi piace di più nell'usare Loop per il nostro lavoro di telefonia è che non lo stiamo facendo noi. Per molti anni abbiamo cercato di gestire la nostra offerta VoIP e un servizio completo di pratiche IT. Recentemente abbiamo deciso che potevamo fare bene una di queste cose e non era la voce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Loop Communications?

L'unica cosa che suggerirei è la possibilità per noi di gestire autonomamente alcuni dei nostri sistemi per modifiche di base. Non è un problema insormontabile, ma sarebbe bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.