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Recensioni League (91)

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4.4
Recensioni 92

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e la rapida elaborazione delle richieste, sottolineando come semplifichi la gestione dei benefici sanitari e l'accesso ai programmi di benessere. Anche il supporto clienti reattivo è spesso menzionato come un punto di forza, rendendo facile per gli utenti ottenere assistenza quando necessario. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'app può essere lenta a volte, il che può influire sull'esperienza complessiva.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Contabilità
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Mi è piaciuto molto il prodotto fino a poco tempo fa."
Cosa ti piace di più di League?

Personale di supporto straordinario, tempi di approvazione dei ticket solitamente eccellenti. Mi piace anche l'esperienza utente. L'opzione del marketplace è fantastica, facile da navigare e utilizzare. Sono un grande fan dell'idea in generale e della sua esecuzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Nell'ultimo mese, il tempo di approvazione dei biglietti è stato significativamente ritardato. Le persone hanno aspettato settimane affinché le loro richieste venissero elaborate, rispetto alle ore che ci volevano prima. Molto deludente, data la gravità delle conseguenze che ciò potrebbe comportare per la vita e la stabilità finanziaria delle persone, tutto senza alcuna comunicazione proattiva da parte dell'azienda sui ritardi o una comprensione di quando i tempi torneranno alla normalità.

Non sono sicuro del perché sia avvenuto questo cambiamento improvviso, ma è deludente che non ci sia capacità o processo per gestire un alto volume. Il team di supporto è stato molto gentile e credo che stiano facendo del loro meglio, date le condizioni che sono state loro assegnate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Interessante"
Cosa ti piace di più di League?

Ottimi spunti e attività quotidiane. Ottimo concetto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Ci vuole molto tempo per accumulare punti per ottenere una delle ricompense. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris W.
CW
Planner
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimi benefici per i dipendenti, ma la funzionalità dell'app è instabile"
Cosa ti piace di più di League?

Molte opportunità di apprendimento riguardo alla cura di sé. Eccellenti benefici e premi per i dipendenti disponibili. Compiti semplici guadagnano punti che sono estremamente facili da fare e mantengono i dipendenti regolarmente coinvolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

L'app stessa a volte si blocca o si arresta in modo anomalo. Può essere un po' lenta e alcune schermate non si caricano, richiedendo di forzare la chiusura dell'app per ripristinarla. Un altro problema con l'app è che il login non funziona con i gestori di password. I campi non sono configurati correttamente per consentire al gestore di password di inserire la password. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione dell'istruzione
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Specialista delle Operazioni HR"
Cosa ti piace di più di League?

Facilità d'uso, risorse aggiuntive relative alla salute e al benessere, team di supporto relativamente reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Potrebbe volerci un po' prima che il team di supporto sia in grado di fornire la risposta di cui hai bisogno, anche se inizialmente sono reattivi. Le integrazioni con altri sistemi sono complicate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lega"
Cosa ti piace di più di League?

Gli elementi visivi di League sono un vantaggio così come la facilità di navigazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Alcune delle tecnologie sono un po' difettose e influiscono sull'esperienza dell'utente. Ad esempio, il Viaggio in League si blocca frequentemente e non può essere completato senza l'intervento del supporto clienti. Il team di supporto è un po' lento e non è il migliore nel fornire supporto tempestivo e accurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John N.
JN
Support Advisor
Enterprise (> 1000 dip.)
"League ha un personale di supporto estremamente responsabile e reattivo"
Cosa ti piace di più di League?

Le risposte del supporto sono rapide, concise e precise. Anche quando ci sono problemi di comunicazione o di sistema, ho avuto una risoluzione dei problemi dei driver al 100% soddisfacente con il vostro supporto finora. Congratulazioni a tutto il personale della chat e a tutti coloro che costruiscono il materiale di riferimento e di aiuto. Eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Sarebbe bello avere un po' più di flessibilità con il nostro credito di lega dopo aver scelto di allocarlo a LSA. Molto può cambiare in pochi mesi per una famiglia, e porterebbe il vostro servizio a un altro livello se ci fosse la possibilità di almeno una percentuale di allocazione flessibile (risorse che potrebbero essere utilizzate in più di una funzione e vengono sempre spese per ultime solo dopo che le altre risorse sono esaurite quando si fa domanda per i rimborsi). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Deepika A.
DA
Advisory Board Member
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior Fornitore di Servizi di Salute Digitale"
Cosa ti piace di più di League?

League fornisce il rimborso più veloce. Approvazione senza problemi. Navigazione molto facile sul sito web. Anche il servizio clienti è sempre disponibile e si assicura che siamo soddisfatti. Forniscono informazioni chiare e comprensibili. Inoltre, siamo motivati dalle attività del programma di salute che sono davvero incredibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

È un portafoglio molto piccolo. Come se non fosse sufficiente per tutta la famiglia per l'intero anno. Inoltre, non posso usare l'indennità di spesa per il benessere per i miei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BD
Senior Programmatic Stratigest
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La lega è dove si trova"
Cosa ti piace di più di League?

Semplicità e velocità con cui ricevo il mio rimborso. Super facile vedere quali importi mi restano nel portafoglio tramite il mio telefono/l'app. Di gran lunga una delle migliori compagnie di assicurazione medica che abbia mai avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

A volte, quando carico LifeMarket, quando ricevo promozioni/avvisi tramite l'app, trovo che sia lento a caricarsi. Potrebbe essere dovuto al fatto che mi reindirizza a un browser web invece che all'interno dell'app. Pertanto, tendo a visualizzare LifeMarket tramite il mio desktop ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Skylar B.
SB
Technical Merchant Support
Enterprise (> 1000 dip.)
"Vantaggi facili da usare"
Cosa ti piace di più di League?

Tutte le mie carte dei benefici sono in un unico posto.

Presentare un rapporto di spesa richiede solo pochi minuti.

Posso partecipare a sfide e guadagnare punti che possono essere riscattati per altri articoli di lifestyle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Gli strumenti di accesso necessitano di lavoro. Mi sono autenticato per FaceID più volte e l'autenticazione è durata al massimo pochi giorni. Idealmente, mi piacerebbe poterlo usare per accedere sempre, non solo per mantenermi connesso per una breve sessione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LB
Front Store Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tutto in un unico posto"
Cosa ti piace di più di League?

Molti argomenti di salute diversi sono trattati. Puoi guadagnare punti per diventare sano. Accesso rapido alla copertura/informazioni sui benefici. Risposta rapida con la funzione di chat quando hai bisogno di risposte immediate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di League?

Sarebbe bello vedere quale copertura / porzione di copertura abbiamo utilizzato. Sarebbe bello poter salvare alcuni dei contenuti dalle aree di interesse o avere un modo per rivedere quelli che hai completato. Alcuni avevano davvero buone informazioni, ma non riesco a trovare un modo per tornarci a meno che non aspetti di averli completati e poi tornarci e rifarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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